Пути предупреждения стрессовых ситуаций и понижения уровня стресса:
Разработайте систему приоритетов в своей работе.
Научитесь говорить "нет", когда достигнете предела, после которого вы уже не можете взять на себя больше работы.
Наладьте особенно эффективные и надежные отношения с вашим начальником.
4. Не соглашайтесь с вашим руководителем или кем-либо, кто начинает выставлять противоречивые требования (конфликт ролей).
Обсудите чувство скуки или отсутствие интереса к работе со своим руководителем.
Найдите каждый день время для отключения и отдыха.
Методы защиты от стресса
Не изменяйте привычный ритм жизни.
Позитивность – уверенность в собственных достоинствах, положительный образ ситуации
Юмор – попытка найти смешное в пугающем объекте
Информированность – расширение поля знаний
Активная защита от стресса. Начните день с физических упражнений.
Общение - Чаще говорите о своих проблемах с близкими. . Чаще бывайте в общественных местах.
Активная релаксация (расслабление), которая повышает природную адаптацию человеческого организма - как психическую, так и физическую.
Здоровое питание. Откажитесь от кофе или алкоголя Следите за питанием.
Совершенность–мысленное восприятие ситуации, снижение чувственности к происходящему 10. Займитесь какой-нибудь деятельностью - начните стирать белье, мыть посуду или делать уборку. Секрет этого способа прост: любая деятельность, и особенно физический труд, в стрессовой ситуации выполняет роль громоотвода - помогает отвлечься от внутреннего напряжения.
Понятие руководства и власти.
Власть – это возможность влиять на поведение людей. Влияние — это поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение другого индивида. Влияние может быть оказано через просьбу, пожелание, распоряжение, приказ, мнение, идею. Власть и влияние - инструменты лидерства - являются теми средствами, которыми располагает руководитель для разрешения сложных ситуаций.
Баланс власти
Формы власти
Власть может принимать разнообразные формы:
1. Власть, основанная на принуждении - ассоциируется со страхом лишиться или не получить удовлетворения потребности (защиты, любви, уважения, работы, положения в обществе). Многие руководители пользуются влиянием через страх, угрожая санкциями: увольнением, лишением премии, понижением в должности и пр. А для руководителя - это моральные санкции: статус, авторитет, служебное положение.
Недостатки:
данная форма власти дает временный эффект, длительное применение вызывает скованность, отчуждение, текучесть кадров
необходима эффективная система контроля
2. Власть, основанная на вознаграждении
В условиях экономической нестабильности и снижения жизненного уровня трудящихся самой эффективной является власть, основанная на вознаграждении. Здесь имеет место положительное подкрепление воздействия вознаграждением, которое активизирует исполнительскую деятельность подчиненного. Естественно, что для разных исполнителей восприятие ценности будет разным. То, что для одного кажется ценным, для другого может ничего не значить.
Недостатки:
Материальные ресурсы не совпадают с потребностями (дорого);
Оценка вознаграждения варьируется индивидуально. Часто бывает непросто определить, что же сочтут вознаграждением, поскольку деньги и престижная должность не всегда способны произвести впечатление на человека.
Из-за невыполнения руководителем обещания вознаграждения за проделанную работу, снижается производительность труда
3. Экспертная власть - Руководитель влияет на поведение подчиненных в силу своей подготовки, уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, специальных знаний. Недостатки:
сегодня знания быстро устаревают и требуют постоянного обновления
особенно страдают молодые руководители, у кого в подчинении люди более старшего возраста.
4. Эталонная власть (власть примера) – Эта власть основана на личных свойствах руководителя и носит название харизмы. Харизма — это влияние, основанное на свойствах личности руководителя или его способности привлекать сторонников.
Харизматическая личность наделена следующими чертами: внушительной внешностью, независимым характером, умением говорить, умением держаться в коллективе, обмен энергией, личность излучает энергию и заряжает ею других, восприятие восхищения своей личностью.
Если подчиненные видят в лидере идеальные в их понимании черты, достойные подражания, они подчиняются ему беспрекословно.
Недостатки:
- власть непрочна, т.к. опирается главным образом на эмоции, которые весьма переменчивы