Проблемная ситуация как точка роста группы

Основным источником проблем в групповой работе с дошколь­никами и детьми младшего школьного возраста являются агрес­сия, монополизация, привлечение внимания (позерство), сопро­тивление и недоверчивость. В работе с подростками часто встречаются случаи нарушения конфиденциальности, образова­ние группировок, склоки и драки. Наконец, независимо от возра­ста, все дети плачут.

Агрессия

Как работать с проявлениями агрессивности в группе?

Во-первых, вы должны дать понять участникам группы, что раз­деляете их опасения физического насилия со стороны агрессив­ного ребенка. Попробуйте определить, является ли угроза агрес­сии внутренним побуждением ребенка, или она вызвана внешними воздействиями, например, вашей реакцией на его поведение. Очень часто возникает желание немедленно подавить агрессию, возникающую в группе. Но в результате агрессивность может про­явиться косвенным образом — например, в виде употребления ненормативной лексики или пассивного агрессивного поведения. Необходимо помнить, что агрессивная лексика не обязательно означает непосредственную угрозу физического насилия. Но если угроза возникает в результате вспыхнувшей перепалки между чле­нами группы, необходимо немедленно вмешаться, вместе с деть­ми рассмотреть данную ситуацию как пример проявления раз­личных точек зрения и предложить способ разрешения конфликта.

Во-вторых, если вы замечаете в поведении ребенка скрытую агрес­сивность или явные проявления гнева, вы можете предложить ему физические упражнения, чтобы научить его выражать свою агрес­сию более подходящим способом, например, наносить удары по боксерской груше, швырять мяч в корзину, передать свой гнев в рисунке или пластилиновой композиции. Подобная активность по­может ребенку осознать собственную агрессивность, особенно она полезна для детей, подавляющих свои агрессивные чувства.

Не препятствуйте проявлению агрессии. Дайте каждому ребенку возможность выразить свои эмоции. Попросите детей по кругу завершить предложение: «Сегодня я был сердит, потому что...», это поможет детям понять, что ярость — нормальная человечес­кая эмоция. Не подавляйте естественные проявления гнева. По­звольте детям выразить свои чувства, даже если они вам непри­ятны.

Если агрессия ребенка вызвана чем-то, что произошло в группе, извлеките из этой ситуации пользу для всей группы. Предложите ребенку исследовать свои негативные чувства и попытаться по­нять, что вызвало его гнев.

Монополизация

Глубинными причинами монополизации зачастую являются тревож­ность и страх.

Монополизация — это способ маленьких детей получить недоста­ющее внимание.

Приемы работы с ситуацией монополизирования:

- Попробуйте оценить, насколько долго по сравнению с ос­тальными говорит ребенок. Посмотрите, дает ли ребенок говорить другим и не вызывает ли он раздражения у дру­гих участников. Если чувствуете нарастание раздражения — самое время вмешаться. Вы можете сказать: «Латиса, ты сегодня уже заняла много времени. Будь добра, дай выс­тупить и другим ребятам». Или, формулируя проблему бо­лее конкретно: «Тэйлор, похоже тебе сегодня нужно слиш­ком много внимания. Что тебя так беспокоит?»

- Помогите ребенку-монополизатору разобраться в том, что стоит за его поведением — неуверенность, нежелание ра­ботать, стремление управлять группой или желание быть в центре внимания. Попросите ребенка посмотреть на свое поведение со стороны и представить, как это влияет на остальных.

- Используйте в этой си­туации незаконченные предложения. Попросите ребенка продолжить фразы типа: «Если я не буду говорить, то...»; «Мне надо много рассказать, потому что...» и «Я хочу, чтобы вы меня выслушали, потому что...» Это упражнение сле­дует использовать с подростками. Младшие дети в ответ на такую просьбу обычно теряются и просто замолкают.

- Помогите детям понять разницу между длинными исто­риями из их жизни или жизни их знакомых и разговором о себе и своих проблемах. Дети могут просто не знать, что это такое — говорить о себе, и не понимать, чем это отличается от рассказов о своих знакомых. Они не при­выкли отвечать на вопросы о том, что они чувствуют, что они думают, как их поведение отражается на остальных или что им хочется узнать.

Манипулирование вниманием

Целью манипулирования вниманием или позерства явля­ется желание постоянно быть в центре внимания всей группы.

При работе с детьми-позерами :

- Учитывайте их болезненно завы­шенную потребность в общем внимании.

- Избегайте позитивного невербального подкрепления — улыбки, одобрительных кивков, похвалы — когда видите, что ребенок работает на публику.

- Попросите группу разбиться на пары, а сами составьте пару с таким ребенком. Наедине вы можете обсудить с ним его поведе­ние, не смущая его необходимостью выступать перед всей груп­пой, и попробовать определить реальные потребности ребенка, не отнимая времени у остальных членов группы. Такой прием может помочь, однако в тех случаях, когда ребенок враждебно настроен по отношению к вам или пытается отомстить, его по­казное поведение только усилится.

- Иногда лучше действовать непосредственно. Вы можете остано­вить ребенка, сказав, например: «Жоан, я вынужден прервать тебя, другим тоже надо высказаться».

Сопротивление

Сопротивление часто является самоза­щитой, а не попыткой вывести из себя ведущего группы.

Выделяется три фазы группового сопротивления: демонстративное неповинове­ние, проверка и молчание.

На первой стадии Gadpaille столк­нулся с прямым вызовом руководителю, открытым выражением недоверия, обещаниями причинить вред, прогулами занятий.

На второй стадии — проверке — подростки пытались спровоциро­вать его на агрессию, стремясь выяснить, похоже ли его пове­дение на поведение остальных взрослых. Эта стадия наступила только после того, как они поняли, что им не удалось запугать руководителя, несмотря на все их старания. Подростки хотели проверить, можно ли доверять ведущему, и делали это хулиган­скими выходками, непристойными ругательствами и словесны­ми оскорблениями в адрес других взрослых.

Третьей стадией было молчание, когда подростки поняли, что ведущий не обра­щает внимания на их выходки.

Эти три стадии сопротивления являются источником конфликтов и используются членами груп­пы в качестве защиты от необходимости работать со своими про­блемами.

При работе с такими детьми:

- Попытайтесь как можно более доходчиво объяснить им, что группа организована для того, чтобы помочь им в достижении их целей;

- Способствуйте тому, чтобы дети открыто выразили свой страх и недоверие, которые вызывает у них предстоящая групповая работа;

- Если группа на­бирается в принудительном порядке, объясните им, что у них те же права, что и у добровольных членов группы, за исключением права покинуть ее по своему желанию. Групповая работа оказывает сильное эмоциональное воздействие, и обычно такие дети рано или поздно начинают принимать в ней активное участие. Зная о том, что они имеют возможность включаться в работу по своему усмотрению, дети чувствуют себя более свободно и в мень­шей степени нуждаются в контроле.

- По­звольте им выразить свой гнев по поводу того, что им приходит­ся участвовать в группе.

- Если ребенок проявляет враждебность, молчит или разговари­вает язвительным тоном, попросите его рассказать, что зас­тавляет его вести себя подобным образом.