- •Введение
- •Глава 1. Термины и понятия.
- •«Оценка» - что это?
- •Для чего проводить мониторинг и оценку и что для этого нужно?
- •Глава 2 . Как проводится оценка?
- •II. Определение задания на проведение оценки.
- •Составление плана оценки.
- •Чаще всего при проведении оценки используют различные сочетания четырех методов:
- •Сбор информации
- •Вопросы для интервью с руководителем проекта:
- •Вопросы для интервью с сотрудниками проекта:
- •Вопросы для представителей сми:
- •Анализ информации
- •Подготовка отчета
- •Глава 3. Виды оценки.
- •Цели оценки проекта
- •Задачи оценки проекта
- •Технология оценки.
- •Составление итогового отчета.
- •Основные аспекты оценки проекта
- •Методы оценки.
- •Что не удалось и что можно было бы улучшить?
- •В. Внешняя оценка
- •Денис Роза, директор: «Волнения не было. Может быть, это связано с тем, как себя вел оценщик. Было понятно, что ему искренне хочется понять до мелочей все, что было сделано.
- •Глава 4. Оценка эффективности обучения6
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7. Что такое механизм оценки?
- •Отчет по оценке проекта
- •А. Цели, задачи и методы оценки
- •Реальные результаты проекта и выполнение плана.
- •Выделение средств на строительство пандусов владельцами помещения комитетом по архитектуре, строительству, транспорту и связи, комитетом по социальному развитию
- •Что не выполнено
- •Процесс выполнения проекта
- •Продвижение идей независимой жизни
- •С. Источники информации
Методы оценки.
Были выбраны следующие методы оценки
Просмотр и анализ документов:
заявки на финансирование проекта;
отчетов координаторов и участников проекта;
отчетов сотрудников «Перспективы» о проведенных семинарах в регионах проекта;
информационных бюллетеней из регионов;
ответов участников проекта на вопросы анкет;
«историй успеха», написанные участниками проекта;
публикации в СМИ.
Индивидуальные интервью:
c представителями партнерских организаций - руководителями и координаторами региональных организаций ВОИ;
Анкетирование:
молодых инвалидов - участников проекта;
представителей СМИ;
представителей администраций городов проекта;
близкого окружения молодых инвалидов;
руководителей региональных организаций ВОИ и координаторов проекта в регионах.
Групповые интервью:
с координаторами и руководителями региональных организаций ВОИ;
с сотрудниками «Перспективы»;
с молодыми инвалидами - участниками проекта.
Для анализа полученных данных использовались методы:
содержательного анализа (источник информации: анкеты, наблюдения);
количественного анализа (данные анкет, количество мероприятий);
«Самооценка»
Уже по названию можно определить, что такую оценку проводят сами участники проекта или мероприятия. «Перспектива» довольно часто проводит самооценку своих мероприятий. Самое сложное при «самооценке» - найти время, что бы ее провести, т.к. обычно много сил уходит на подготовку и проведение самого мероприятия и возникает естественное желание - передохнуть. Но, исходя из нашего опыта, «самооценку» лучше проводить непосредственно после завершения мероприятия. Ниже мы предлагаем ознакомиться с опытом «Перспективы»
по проведению «самооценки» мероприятия - акции.
В декабре 2000 года «Перспектива» на Пушкинской площади организовала и провела акцию «Мы равны»4, целью которой было привлечь внимание жителей Москвы к недоступности города для инвалидов. В акции участвовали молодые активисты - консультанты проекта, молодые инвалиды из других НКО. Несколько молодых активистов в костюмах Деда Мороза собирали подписи на открытках в поддержку создания доступной среды в Москве. Затем участники акции прошли по Тверской улице до здания Мэрии и передали открытки с подписями Мэру города. После акции была проведена оценка мероприятия.
Оценку проводили два сотрудника «Перспективы», которые участвовали в подготовке и проведении акции.
Практический пример:
Прежде всего, мы определили цели оценки и составили план оценки акции, который приведен ниже.
Цель оценки - Выявить эффективность проведенной акции, те результаты, которые достигнуты в ходе акции, а также выявить положительные изменения в результате проведения акции.
Вопрос оценки: Что было предпринято для того, что бы акция прошла эффективно?
Сбор информации:
Прежде всего, было определено, какая информация нам нужна для проведения оценки. Например, информация об освещении акции в прессе, о привлечении и участии других организаций и молодых инвалидов в акции, о реакции властей города на переданные обращения.
При этом мы хотели получить ответы на вопросы:
Что удалось?
Что вызвало трудности? Почему?
Что и как можно было бы улучшить при проведении следующих акций?
Мы договорились, что судить об успешности акции мы будем по следующим признакам (индикаторам):
- Количество участвовавших молодых инвалидов; - Количество публикаций и название изданий; - Количество открыток в поддержку требований о доступной среде было передано в Мэрию; |
|
Мы определили, каким образом будет получена необходимая для оценки информация. Прежде всего, мы решили:
Собрать все публикации по итогам акции и их проанализировать;
Провести групповое интервью с молодыми активистами, участниками организации и проведения акции;
Использовать собственные наблюдения за прохождением акции;
Выяснить мнение сотрудников «Перспективы» об организации и прохождении акции.
Далее были определены место и дата проведения группового интервью и приглашены участники. Мы провели дискуссию через два дня после акции. Это важно, так как, если собираться спустя более длительное время, то многие подробности могут забыться, и вы не соберете всех фактов и сведений.
Затем мы определили вопросы для группового интервью и договорились по ходу фиксировать ответы на плакатах. Это нужно затем, чтобы не упустить деталей.
Вот что отвечали участники на вопросы:
Что удалось?
С какими трудностями столкнулись при привлечении сторонников/участников:
Привлечение других организаций: в целом, это не особенно удалось.
Нас поддержали: "Катаржина", Фонд родителей инвалидов по зрению, "Преодоление", Гагаринская организация ВОИ. Кроме того, время от времени на встречи по подготовке к акции приходили представители других НКО. В целом удалось привлечь шесть организаций инвалидов, 25 человек с инвалидностью, из которых - 10 человек на колясках.
Причины, которые препятствовали привлечению других организаций в деятельность по подготовке акции:
Наш офис находится далеко от центра;
Люди не могут отвлекаться в свое рабочее время;
Многие считают, что это бесполезно;
Другие считают, что это вредно;
Не хватило времени для работы с окружными и первичными организациями ВОИ и другими организациями инвалидов;
В целом, всю работу по подготовке акции мы провели сами.
Участники: их было мало. Основной расчет был на молодых инвалидов - участников наших семинаров. Но в это время (Декада Инвалидов) было большое количество мероприятий, которые они предпочли нашей акции. Было достаточно холодно – декабрь месяц и некоторые не захотели в холод быть длительное время на улице.
При обсуждении хода акции и её подготовки участники отметили:
Что удалось?
акция привлекла СМИ, и пресса о событии была положительная
Место было выбрано очень удачно: центр, большое количество людей, достаточно места для людей на колясках. Несколько выходов из метро, ступеньки и лестницы - очень показательно.
Идея с Дедами Морозами сработала хорошо и привлекла прессу.
Все, что было заявлено в пресс-релизе, состоялось: Дед Мороз, коляска, открытки.
День недели для проведения акции был выбран удачно
Несмотря на то, что марш участников акции от Пушкинской площади до Мэрии (по Тверской) не был санкционирован - все удалось.
Были подготовлены лозунги и плакаты.
