3. Оценка конкурентоспособности предприятия

В современных условиях высокий уровень конкурентоспособности предприятия обеспечивает успешность его деятельности и эффективность функционирования. Категория «конкурентоспособность», описывающая состояние хозяйствующего объекта, зависит от комплекса факторов, которые всесторонне характеризуют деятельность предприятия. К этим факторам относятся и применяемые технологии, и система производства, и качество, и система сбыта, и даже система управления организацией [9]. Они определяют конкурентные преимущества организации, способствующие предприятию максимально удовлетворять запросы потребителей и иметь при этом высокий уровень эффективности производственно-экономической деятельности.

В рамках исследования и оценки уровня конкурентоспособности ОАО «Кировский ДСК» в данной работе целесообразно, прежде всего, провести анализ микросреды функционирования компании с учетом выявления основных групп потребителей, а также организаций-конкурентов и поставщиков рассматриваемого предприятия.

1. Определение целевых групп потребителей

Деятельность строительных организаций всегда ориентирована на запросы конкретных групп потребителей, выявление которых позволяет повышать конкурентоспособность фирмы, четко ставить и реально достигать маркетинговые цели развития компании.

В связи с тем, что ОАО «Кировский ДСК» представляет собой домостроительный комбинат, т.е. объединяет в себе две взаимосвязанные между собой сферы деятельности: создание законченной строительной продукции в виде готовых к эксплуатации объектов и изготовление в заводских условиях строительных железобетонных и бетонных изделий и конструкций, то сегментацию рынка для исследуемого предприятия необходимо проводить как с точки зрения реализации законченной строительной продукции, так и с учетом реализации продукции подсобных производств.

Осуществляя функции генерального подрядчика в процессе создания строительной продукции, деятельность ОАО «Кировский ДСК» направлена, прежде всего, на координирование и организацию непрерывного технологического процесса строительства, инициированного заказчиком, то для исследуемой генподрядной организации существует два крупных сегмента – государственные и коммерческие заказчики.

1. Государственные и муниципальные заказчики.

Данный сегмент представляют органы государственного управления или государственные учреждения, которые непосредственно занимаются формированием государственного заказа.

С точки зрения финансовой привлекательности и перспектив развития для предприятия в рамках данного сегмента предпочтение следует отдать заказчикам в области гражданского строительства. Это связано с тем, что в последнее время в рамках реализации на территории Брянской области различных национальных проектов и целевых программ активно финансируется строительство жилых объектов, а также объектов социально-культурного назначения.

Выбор целевых сегментов, на удовлетворение потребностей которых ориентирована деятельность ОАО «Кировский ДСК», для государственных и муниципальных заказчиков производится в зависимости от назначения объектов, предъявляемых к строительству:

1. объекты гражданского назначения;

2. объекты промышленного назначения.

В свою очередь объекты гражданского назначения включают в себя объекты жилой недвижимости и объекты общественного назначения.

С точки зрения финансовой привлекательности и перспектив развития предприятие отдает предпочтение заказчикам в области гражданского строительства. В последнее время в рамках реализации на территории Калужской области различных целевых программ активно финансируется строительство жилых объектов, а также объектов социально-культурного назначения.

В рамках данного сегмента основными заказчиками для рассматриваемого предприятия являются:

• Государственное казенное учреждение Калужской области «Управление капитального строительства»;

• Министерство строительства Калужской области.

Следует заметить, что в последние годы деятельность ОАО «Кировский ДСК» ориентирована именно на удовлетворение потребностей государственных и муниципальных заказчиков, однако, несмотря на это группа потребителей, представленная коммерческими заказчиками, остается потенциальным рыночным сегментом для исследуемой организации.

2. Коммерческие заказчики.

В указанный сегмент входят строительные компании и инвестиционные фирмы, которые осуществляют инвестиции в строительство, занимаются управлением строительством и реализацией построенного объекта.

Что касается коммерческих заказчиков, то среди признаков, по которым происходит выделение целевых сегментов в пределах этой группы потребителей, необходимо отметить – назначение объекта, предъявленного к строительству и размер фирмы-заказчика.

В зависимости от назначения объекта, предъявляемого заказчиком к выполнению строительно-монтажных работ, выделение целевых групп потребителей для коммерческих заказчиков происходит аналогично государственным и муниципальным заказчикам:

1. объекты гражданского назначения;

2. объекты промышленности.

В зависимости от размера предприятия-заказчика выделяют три сегмента:

1. крупные предприятия-заказчики;

2. средние предприятия-заказчики;

3. малые предприятия-заказчики.

ОАО «Кировский ДСК», ориентируясь на коммерческих заказчиков, особое внимание уделяет организациям-потребителям, инициирующим строительство как объектов гражданского, так и объектов промышленного назначения.

Также, необходимо отметить, что при выборе предприятия-заказчика ОАО «Кировский ДСК» отдает предпочтение крупным и средним организациям, которые обладают достаточными ресурсами и характеризуются стабильным финансовым положением, что обеспечивает гарантию оплаты выполненных строительных работ.

При этом в рамках указанного сегмента основным заказчиком для ОАО «Кировский ДСК» выступает ЗАО «Кировстрой».

Что касается деятельности предприятия, связанной с реализацией продукции подсобных производств, то в рамках данного рынка, в качестве основных групп потребителей для ОАО «Кировский ДСК» вступают предприятия-заказчики (юридические лица), а также частные заказчики (физические лица).

1. Частные заказчики (физические лица).

Данный сегмент состоит из индивидуальных застройщиков, инвестирующих денежные средства в строительство собственного жилья. Несмотря на то, что этот сегмент в процентном отношении занимает небольшой удельный вес в общем объеме продаж предприятия, эта категория потребителей является более надежной, и в период кризисных явлений может наблюдаться смещение от преобладания предприятий-заказчиков (юридических лиц) в общем портфеле заказов предприятия в пользу индивидуальных застройщиков.

2. Предприятия-заказчики (строительные организации, компании).

Представленный сегмент образуют строительные организации и компании, осуществляющие строительство зданий и сооружений.

В число основных потребителей предприятия в рамках выделенного сегмента входят такие компании, как ООО «Лидер», ОАО «Калугамелиорация», ООО «СтройПромЖБИ», ООО «МосСтройКомплект» и многие другие.

При этом в процессе микросегментация для указанной группы потребителей определяются сегменты с точки зрения географического признака.

В соответствии с этим признаком состав заказчиков включает компании:

1. расположенные на территории Калужской области;

2. расположенные за пределами Калужской области.

Таким образом, в целом объем заказов предприятия согласно приведенной выше классификации распределяется, как правило, следующим образом:

• г. Калуга и Калужская область – 31%, где на долю г. Кирова и Кировского р-на приходится 7% потребителей;

• г. Москва и Московская область – 66%;

Кроме того, на долю других регионов России приходится до 3% от общего числа заказов ОАО «Кировский ДСК».