Литература

Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М., 1999.

Бизнес. Оксфордский толковый словарь. М., - 1995.

Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура. - М., 2004.

Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб., 2001.

Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура теория и практика. - М., 2005.

Карташова Л.В., Николова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. Учебник. - М., 2006.

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. Учеб. пособие. - М.,1999.

Красовский Ю.Д. Организационное поведение. Учеб.пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. М., 2004.

Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. – М., 1996.

Независимая газета. НГ Телеком. 2 декабря 2007. №11.

Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. Учебник, - М., 2002.

Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб., 2001г.

Организационная культура. Учебник под ред. Н.И.Шаталовой. - М., 2006.

Организационная культура государственной службы. - М., 2001.

Организационная культура кампании. Учеб. пособие. - М., 2003.

Пильцер Пол Безграничное общество. Теория и практика «Экономической алхимии». Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология. Под ред. В.Л. Иноземцева. - М., 1999.

Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М., 1995.

Становление трудовых отношений в постсоветской России. - М., 2004.

Тарасова Н.Н., Цысина Г.А. Социальное партнерство на предприятиях. (Страны с развитой рыночной экономикой) // Предприятие как фактор экономического и социального развития. Опыт Западной Европы и России. - М., 2001.

Управление персоналом организации. Учебник под ред. А.Я. Кибанова. - М., 2000.

Фролов С.С. Социология организации. Учебник. - М., 2001.

Цой Л. Н. Организационный конфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов. - М., 2007.

Цой Л.Н. Практическая конфликтология. Книга первая. - М., 2001.

Человеческий потенциал современной России. Сб. статей. - М., 2005.

Шейн Эдгар Организационная культура и лидерство. - М., 2007.

Эффективность управленческого лидерства. - М., 2002.

1 Человеческий потенциал современной России. Сборник статей. - М., 2005.

1Бизнес. Оксфордский толковый словарь. - М. , 1995, С.296.

1 Независимая газета. НГ Телеком. 2 декабря 2007. №11. с.3.

1 Пол Пильцер. Безграничное богатство. Теория и практика «Экономической алхимии». Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология. Под редакцией В.Л. Иноземцева. - М., 1999. СС. 401-428.

1 Цой Л.Н. Практическая конфликтология. Книга первая. - М., 2001. СС. 103-106.

1 Цой Л. Н. Организационный конфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов. - М., 2007. С. 334.

2 Цой Л. Н. Организационный конфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов. - М., 2007. С. 103.

1 Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб.пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. - М., 2004. СС. 449-456.

2 Цой Л.Н. Роль результатов исследования и диагностики конфликтов в принятии управленческих решений. Материалы сайта www. сonflictmanagement.ru

1 Цой Л. Н. Организационный конфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов. - М., 2007. С. 32.

2 Цой Л. Н. Организационный конфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов. - М., 2007. С. 47-48.

1 Головкин В.А. Диагностика социальной напряженности в коллективе // Социальная напряженность на производстве. Сборник материалов II Обнинских чтений. – Калуга, 1990. С. 77.

1 Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие. - М.,1999. СС. 94-95.

2 Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М., 1995. С. 171.

3 Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие. - М.,1999. С. 95.

1 Тарасова Н.Н., Цысина Г.А. Социальное партнерство на предприятиях. (Страны с развитой рыночной экономикой) // предприятие как фактор экономического и социального развития. Опыт Западной Европы и России.- М., 2001. СС. 134-135.

1 Становление трудовых отношений в постсоветской России. - М., 2004. С. 33.

2 Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. – М., 1996. С. 182.

1 Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2001.

1 Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М., 1999.

101