- •Оглавление
- •Введение
- •Характеристика оао «Ростелеком»
- •2. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации оао «Ростелеком»
- •2.1 Swot-анализ
- •2.2 Pest – анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации
- •3. Миссия и принципы
- •4. Разработка продуктовой стратегии
- •5. Разработка функциональных стратегий
- •5.1 Производственная стратегия
- •5.2 Финансовая стратегия
- •Заключение
- •Список литературы
2. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации оао «Ростелеком»
2.1 Swot-анализ
Таблица 2.1 – SWOT – анализ ОАО «Ростелеком»
Возможности |
Сильные стороны |
|
|
Угрозы |
Слабые стороны |
|
|
SWOT – анализ показывает, что услуги компании достаточно конкурентоспособны, так как предприятие обладает большим количеством сильных сторон: высокий уровень квалификации сотрудников ОАО «Ростелеком», широкий список потребителей (постоянных клиентов). Также были выявлены отрицательные моменты, такие как: отсутствие единой информационной системы, неэффективная эксплуатация некоторых линий.
Для компании появляются возможности предоставления различных услуг связи на внутреннем рынке, открытие филиалов в отдаленных от города местностях. Угрозами фирмы будут являться большое количество конкурентов, Увольнение ценных сотрудников по собственному желанию.
2.2 Pest – анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации
Таблица 2.2 – PEST – анализ ОАО «Ростелеком»
Политика |
Р(0,21) |
Экономика |
Е(0,32) |
|
4
5 4
3 4 |
|
4
3
2
3
2 |
Социум |
S(0,28) |
Технология |
Т(0,19) |
|
3 3
3
4 |
|
4
3
4 |
Посчитаем суммарное воздействие факторов внешнего окружения с учетом веса.
Р=17*0,21=3,57 Е=14*0,32=4,48
S=13*0,28=3,64 Т=11*0,19=2,09
Как показывают маркетинговые исследования, технологические факторы благоприятствуют развитию бизнеса российских компаний. Наибольшую угрозу для ОАО «Ростелеком» представляют экономические факторы.
