- •Министерство образования российской федерации
- •Утверждаю
- •Учебное пособие по дисциплине организация труда персонала
- •Тема10. Экономическая эффективность научной организации труда. 128
- •Тема 1.Сущность организации труда и необходимость ее совершенствования на научной основе; краткий исторический очерк развития организации труда персонала.
- •Тема 2. Научная организация труда – понятие, содержание, задачи и принципы.
- •2.1. Предмет дисциплины «Организация труда персонала»
- •2.2. Сущность и содержание организации труда на предприятии
- •2.3. Нормирование труда: понятие, место в хозяйственной деятельности предприятия
- •Тема 3. Трудовой процесс и принципы его организации; Регламентация и проектирование организации труда
- •3.1 Понятие производственного, технологического и трудового процессов
- •3.2. Виды трудовых процессов и принципы их организации
- •3.3. Структура производственной операции и ее оптимизация
- •Тема 4. Разделение и кооперация труда.
- •4.1. Сущность и значение разделения труда
- •4.2. Формы разделения труда
- •4.3. Сущность и формы кооперации труда
- •4.4. Направления развития разделения и кооперации труда
- •Тема 5. Условия труда
- •5.1. Понятие условий труда
- •5.2. Оценка условий труда
- •5.3. Характеристика условий труда и рабочего места.
- •5.4. Виды режимов труда и отдыха
- •Тема 6. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда.
- •6.1. Понятие и классификация рабочих мест, задачи их организации
- •6.2. Аттестация и рационализация рабочих мест
- •Тема 7. Организация технического нормирования: объекты и методы нормирования труда, нормативы времени.
- •7.1. Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала организации
- •7.2. Нормы труда и их классификация
- •7.3. Основные задачи нормирования труда; Функции норм труда
- •7.4. Нормативы по труду: их роль и значение
- •7.5 Методы нормирования труда и их классификация
- •7.6. Структура нормы времени и расчет ее элементов
- •Тема 8. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста)
- •8.1. Значение и задачи изучения рабочего времени специалиста
- •8.2. Затраты рабочего времени исполнителя; принципы и правила планирования рабочего времени
- •8.3. Методы труда.
- •8.4. Анализ приемов и методов труда
- •8.5. Рационализация методов труда и распределения рабочего времени специалистов
- •8.6.Освоение рациональных приемов и методов труда
- •8.7. Понятие о формах организации труда; их разновидности и условия эффективного применения
- •III. Экономические признаки
- •Тема 9.Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
- •9.1. Система управления организацией и нормированием труда; Организация процессов труда по управлению коллективом
- •9.2. Организационно-функциональная структура управления организацией и нормированием труда
- •9.3. Управление организацией труда и самоорганизация
- •9.4. Методы и средства выполнения управленческих операций
- •9.5. Виды умственного труда; организация процессов труда по управлению коллективом
- •9.6. Вовлечение персонала в процесс управления нормированием труда
- •9.7. Делегирование полномочий; основные правила делегирования полномочий;
- •Тема10. Экономическая эффективность научной организации труда.
- •10.1. Анализ уровня и эффективности организации труда
- •10.2. Оценка состояния нормирования труда
- •10.3. Проектирование и планирование организации труда
8.5. Рационализация методов труда и распределения рабочего времени специалистов
При рационализации метода труда необходим комплексный подход — учитывать технические, организационные и психофизиологические основы организации трудового процесса.
Технические основы организации трудового процесса определяют его состав и технологическую последовательность его выполнения.
Организационные основы организации трудового процесса предполагают решение таких вопросов, как обеспечение равномерности загрузки работника (в течение смены, суток, недели, месяца), разнообразия выполняемых рабочим операций и ее элементов.
Психофизиологические основы организации трудового процесса предполагают чередование мышечных и нервных нагрузок на организм человека, чередование видов деятельности.
При проектировании метода труда необходимо придерживаться следующих основных принципов организации трудового процесса.
1) Принцип оптимального содержания и построения трудового процесса гласит: в состав прудового процесса должны включаться элементы, обеспечивающие наиболее благоприятное для человека сочетание умственной и физической деятельности, равномерную нагрузку на различные органы и ритмичность трудового процесса. Руки работника должны освобождаться от неэффективной работы (например, использование их в качестве поддержки). Такие виды работ могут быть произведены с помощью специальных приспособлений или механизмов, в том числе при использовании механизмов, приводимых в действие ногой.
2) Принцип одновременности гласит: трудовые приемы должны быть такими, чтобы обе руки начинали и завершали движение одновременно, и движения совершались в оптимальной зоне.
3) Принцип параллельности гласит: должны быть обеспечена одновременная работа человека и машины, одновременная работа нескольких машин и участие в трудовом процессе обеих рук рабочего, а если требуется, одновременная работа рук и ног. Соблюдение принципа параллельности сокращает затраты времени на выполнение операций. С точки зрения физиологии, параллельные действия различных органов человека не повышают его утомления, а при частичном совмещении действий и наличии некоторых микропауз способствуют его снижению.
4) Принцип экономии мускульной и нервной энергии гласит: следует предусматривать исключение из трудового процесса лишних приемов, трудовых движений и действий.
5) Принцип непрерывности гласит: трудовой процесс должен быть построен таким образом, чтобы каждый последующий прием, трудовое действие или движение естественно продолжали предшествующие им элементы трудового процесса; порядок выполнения движений должен быть таким, чтобы последнее движение одного действия плавно переходило в начало движения следующего действия.
6) Принцип синхронности гласит: необходимо установить содержание и последовательность выполнения трудовых и технологических процессов, обеспечивающие наиболее полную загрузку во времени рабочих и оборудования. Соблюдение этого принципа имеет особенно большое значение для коллективных трудовых процессов, на поточных и автоматических линиях.
7) Принцип ритмичности гласит: для меньшей утомляемости работника трудовые приемы должны обеспечивать ритмичность движений. Ритм и автоматизм легко вырабатываются, если движения рук происходят одновременно, в противоположных направлениях, при симметричном размахе.
8) Принцип привычности гласит: новый метод работы необходимо проектировать с учетом прежней последовательности выполнения движений. Это помогает быстрее вырабатывать и закреплять новые движения при новом методе работы, снижает утомляемость и напряженность в процессе труда.
9) Принцип плановости и предупредительности обслуживания рабочих мест.
10) Принцип выбора благоприятной рабочей позы и траектории движения рабочего.
11) Принцип соответствия работника выполняемой работе гласит: работники по своим психологическим и физиологическим данным и профессиональной подготовке должны в наибольшей мере соответствовать характеру и содержанию выполняемой работы.
12) Принцип оптимальной интенсивности труда, работы оборудования и инструментов.
13) Принцип оптимального режима труда и отдыха.
Критерий оптимальности, на основе которого выбирается наиболее эффективный метод труда, определяется элементами множества X. Если наряду с характеристиками трудовых движений, действий определяется наиболее эффективное оснащение рабочего места, варианты сравниваются в общем случае по минимуму приведенных затрат, т.е. по целевой функции. При заданной оснащенности рабочего места критерию минимума суммарных затрат (S(Х)) будет эквивалентен критерий минимума длительности трудового процесса г(Х), т.е.
Основными ограничениями в обсуждаемой задаче являются психофизиологические нормы и принципы рационального выполнения трудовых движений. Темп работы должен быть равен физиологически нормальному темпу, т.е.
где:
—
темп рабочих движений при различных X;
— физиологически
нормальный темп рабочих движений для
данных условий труда.
Помимо ограничения по темпу работы, должны соблюдаться ограничения по допустимым формам сочетания движений, их возможным траекториям. К числу ограничений данной задачи относятся принципы рационального выполнения (экономии) движений (одновременность, симметричность, естественность, ритмичность).
При совершенствовании метода труда и необходимости выбора из нескольких существующих или предлагаемых вариантов наиболее оптимального метода труда экономическим критерием выбора может служить следующее соотношение:
где: 3 — затраты на рационализацию трудового процесса, руб.;
С — часовая тарифная ставка рабочего, соответствующая данному разряду работы, руб.;
ТШт1 — норма времени на операцию до рационализации приемов и методов труда, ч;
Tшm2 — норма времени на операцию после рационализации приемов и
методов труда, ч;
К— повторяемость операции на рабочем месте в расчете за год, раз;
N — количество рабочих, занятых выполнением данной операции, чел. Если рационализация трудового процесса связана с необходимостью использования единовременных капитальных затрат, то величина «3» в приведенном выше соотношении должна быть скорректирована (умножена) на величину нормативного коэффициента эффективности инвестиций (Ен). Это необходимо для того, чтобы привести единовременные затраты к одному году для сопоставления их с размером ежегодно получаемой экономии (подробнее см. в Главе 12).
Важный этап работы по проектированию приемов и методов труда -разработка нормативных документов, обязательных для исполнения — инструкционно-технологических карт, описывающих рекомендуемые приемы и методы труда, их состав, последовательность, продолжительность выполнения движений, а также перечисляющих необходимую технологическую и организационную оснастку, дающих планировку рабочего места, порядок его обслуживания, условия труда, научно-обоснованные нормы времени (выработки), рекомендуемые системы оплаты и премирования работников. Карты снабжаются необходимыми инструктивными указаниями в виде рабочих схем, рисунков, наглядно показывающих способы выполнения трудовых процессов.
В зависимости от задач и содержания исследований, организационно-технических особенностей производства и других факторов выявление, анализ и рационализация трудовых процессов осуществляется с помощью различных методов:
расчетных (расчетно-аналитических);
графических;
макетных;
экспериментальных и других.
Область применения каждого метода определяется степенью детальности изучения трудового процесса, повторяемостью операции и целями рационализации методов труда.
Расчетные и расчетно-аналитические методы используются при отборе объектов рационализации, выявлении лучших работников, определении прогрессивных способов выполнения работы. Исходные данные в этом случае результаты моментных наблюдений, фотографий рабочего времени и хронометража.
Одним из расчетно-аналитических методов является изучение балансов рабочего времени. Анализируя балансы рабочего времени, полученные на основе фотографий рабочего времени группы рабочих, выполняющих одинаковую работу, можно выявить лидеров в выполнении различных операций. Так, из данных, приведенных на рис. 9, можно сделать следующие выводы.
1. Если выработка у всех рабочих примерно одинаковая, следует изучить оперативное время второго рабочего (по минимальным затратам основного времени).
2. Наиболее рациональные методы выполнения вспомогательных приемов у четвертого рабочего
3. Порядок выполнения подготовительно-заключительных операций, или операций организационного и технического обслуживания рабочего места следует изучить у первого рабочего.
К расчетно-аналитическим методам рационализации трудовых процессов и методов их выполнения относится и метод, известный в отечественной практике НОТ как метод инженера Ф.Л. Ковалева. Основные этапы и содержание изучения, рационализации и внедрения методов труда сводятся к следующим:
1 Выявление и отбор работников, достигших наилучших показателей в работе.
2 Изучение (с помощью технических средств) приемов, методов труда, применяемых этими работниками.
3. Анализ приемов, методов и отбор лучших (наиболее рациональных) из них.
4. Проектирование нового трудового процесса и метода его выполнения на базе приемов, применяемых лучшими работниками.
5. Разработка и внедрение мероприятий, обеспечивающих введение нового трудового процесса и метода его выполнения.
6. Подготовка учебной и инструкционной документации.
7. Обучение новому методу выполнения трудового процесса инструкторов, а также мастеров и помощников мастеров.
8. Широкое внедрение нового трудового процесса и метода его выполнения.
В практике подготовки производства новых изделий часто требуется разработать рациональный способ выполнения производственной операции. Решить эту задачу при отсутствии действующей модели производственной операции можно методом микроэлементного анализа и нормирования трудового процесса.
Для разработки нового трудового процесса необходимо расчленить предполагаемый процесс на микроэлементы, составить карту выполнения трудового процесса по микроэлементам и проанализировать ее. Анализ этой карты производится рассмотрением возможностей устранения или изменения условий выполнения тех микродвижений, доля которых в трудовом процессе достаточно велика. Каждый микроэлемент изучается с точки зрения его необходимости в данном трудовом процессе, а если не удается его ликвидировать, рассматриваются возможности рационализации его выполнения, например, совмещая с другими. На основе симокарты (карты одновременных движений) составляется описание рационального метода выполнения трудового процесса с указанием всех необходимых приспособлений и планировки рабочего места.
В память ЭВМ заносятся нормативные данные на элементы трудового процесса и их наиболее рациональные сочетания. Исходная информация о трудовом процессе, поступая на ЭВМ, анализируется на основе специально составленной программы.
С помощью оптимизирующего алгоритма определяется сочетание трудовых действий, обеспечивающее минимальное время выполнения трудового процесса. Результаты расчетов ЭВМ выдает в виде готовой карты рационального трудового процесса.
Использование графических методов анализа и проектирования трудовых процессов и методов их выполнения применяется в условиях крупносерийного и массового производства. Особенно эффективен этот метод при рационализации сложных трудовых процессов, а также трудовых процессов, выполняемых на коллективных рабочих местах и при многостаночном обслуживании.
Вернуться вверх
