4. Правила роздрібної торгівлі ювелірними та іншими виробами з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

8.6. Правила роздрібної торгівлі ювелірними

та іншими виробами з дорогоцінних металів,

дорогоцінного каміння, дорогоцінного

каміння органогенного утворення та

напівдорогоцінного каміння

Правила роздрібної торгівлі ювелірними та іншими вироба­ми з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцін­ного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 1999 р. N 460.

Ці Правила визначають основні вимоги до роздрібної тор­гівлі ювелірними та іншими виробами із дорогоцінних мета­лів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органо­генного утворення та напівдорогоцінного каміння (далі - юве­лірні вироби) і поширюються на всіх суб'єктів господарської діяльності.

Реалізація ювелірних виробів з використанням дорогоцін­них металів і дорогоцінного каміння здійснюється на підставі ліцензії.

2. Роздрібна торгівля ювелірними виробами здійснюється через спеціалізовані магазини, спеціалізовані відділи (секції) магазинів з універсальним асортиментом товарів.

Продаж ювелірних виробів у дрібнороздрібній торго­вельній мережі, на ринках (крім розміщених на них спеціалі­зованих магазинів, відділів) та з рук забороняється.

3. Торговельні приміщення повинні бути оснащені спе­ціальним торговельно-технологічним обладнанням та торго-

313

вельним інвентарем, що забезпечують необхідні умови для зберігання, підготовки до продажу, демонстрації та продажу ювелірних виробів, а також повинні бути обладнані охорон ною та протипожежною сигналізацією.

Магазини і відділи, що здійснюють продаж ювелірних ви -робів, повинні бути забезпечені ваговимірювальними прила­дами відповідних типів та класу точності.

Зважування ювелірних виробів із золота та платини здійснюється з точністю не менше як до 0,01 г, срібних ви­робів — до 0,1 г. Дорогоцінне каміння зважується з точністю не менше як до 0,01 карата.

Засоби вимірювання, що використовуються під час прода­жу ювелірних виробів, повинні мати державне повір очне тав,-ро, проходити повірку в установленому порядку.

4. Працівники торговельного підприємства, які зайняті об-слуговуванням покупців, повинні мати спеціальну професій: -ну підготовку, знати асортимент і якісні характеристики то­варів, що є в продажу (назви дорогоцінних металів, їх мет­ричні проби, назви каменів, їх колір, дефектність, масу, фор­му огранки, ознаки браку).

5. Покупці повинні забезпечуватися необхідною, доступ: -ною та достовірною і своєчасною інформацією про ювелірні вироби. Продавець повинен надавати покупцю кваліфіковану консультацію під час вибору товарів та зобов' язаний передати йому ювелірні вироби, які за якістю відповідають вимогам нормативних документів.

6. Покупець має право на вільний вибір товару, перевірку його якості, комплектності, міри, ваги та ціни. На вимогу по­купця продавець зобов'язаний надати йому контрольно-вимі­рювальний прилад і документ, що підтверджує ціну товару.

7. Вибрані покупцями товари можуть зберігатися в торго­вельному підприємстві за домовленістю з відміткою часу нас­тупної оплати на виписаному продавцем товарному чеку. Після закінчення встановленого часу невикуплен ий товар надходить у продаж.

8. В магазинах та відділах може бути організовано прод, супутніх товарів та надання додаткових послуг покупцям

314

(гравірування виробів, приймання попередніх замовлень, комплектування подарункових наборів із товарів, що є в про­дажу, художньо оформлене упакування товарів тощо).

9. Ювелірні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.

10. У разі виявлення недоліків чи фальсифікації ювелірного виробу протягом 6 місяців з дня покупки покупець має право за своїм вибором вимагати від суб'єкта господарської діяльності:

безоплатного усунення н едоліків товару або відшкодування покупцю витрат на їх виправлення;

заміни на вироби аналогічної марки (моделі, артикулу, мо­дифікації) належної якості;

відповідного зменшення їх купівельної ціни;

заміни на такі ж вироби іншої марки (моделі, артикулу, мо-дзіфікації) з відповідним перерахуванням купівельної ціни;

розірвання договору та відшкодування збитків, яких він зазнав.

11. Суб'єкт господарської діяльності зобов'язаний прийня­ти ювелірні вироби неналеж ної якості у покупця і задовольни­ти його вимогу н а підставі письмової заяви. Заява подається у двох примірниках (один залишається у суб'єкта господарської діяльності, другий — у покупця). На примірнику, що зали-шається у покупця, обов'язково повинно бути зазначено: най­менування ювелірного виробу, прізвище та посада особи, що прийняла ювелірний виріб і заяву, її підпис, дата прийняття заяви, штамп (печатка) суб' єкта господарської діяльності.

"У разі коли необхідно визначити причини втрати якості ви-робів, суб'єкт господарської діяльності зобов'язаний у триден-н:ий термін з дня одержанн я: письмової заяви від покупця нап-р«авити цей товар на експертизу. Експертиза провадиться за рахунок суб'єкта господарської діяльності згідно з Законом України «Про захист прав споживачів».

12. Вимоги покупця, пе-редбачені пунктом 10 цих Правил, розглядаються і задовольняються відповідно до статті 14 За-кону України «Про захист орав споживачів».

13. Вимоги покупця, передбачені пунктом 10 цих Правил, не підлягають задоволенню, якщо суб'єкт господарської

315

діяльності доведе, що недоліки виробів виникли внаслідок порушення покупцем правил користування: виробом або його зберігання.

14. Ці Правила, інформація про встановлені в Україні про­би для виробів з дорогоцінних металів, порядок експертизи дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння ортаногенного утворення та напівдорогоцінного каміння, зображення дер­жавних пробірних клейм України, витяги із статті 14 Закону України «Про захист прав споживачів» та інша необхідна інформація розміщуються в обладнаному в торговельному залі «Куточку продавця».

15. Комісійна торгівля ювелірними виробами регулюється окремими правилами, що затверджуються Мінфіном за погод­женням із МЗЕЗторгом, заінтересованими міністерствами та іншими центральними органами виконавчіої влади.

Порядок приймання і продажу товарів

16. Приймання ювелірних виробів проводиться суб'єктом господарської діяльності тільки за наявності супровідних до­кументів, передбачених чинним законодавствам: товарно-транспортних накладних (рахунків-фактур, прибутгсово-вю-даткових накладних), документів, що підтверджують належ­ну якість виробів.

Ювелірні вироби, які надійшли у продаж від громадяни -на-підприємця, повинні мати товарний ярлик із зазначен­ням його прізвища, адреси, номера документа на право на з а-няття підприємницькою діяльністю та назву органу, що його видав.

Приймання і зберігання ювелірних виробів провадиться відповідно до вимог нормативно-правових, актів з цих питать.

17. Під час приймання товарів проводиться перевірка наяв­ності маркування, яке наноситься на ювелірний виріб, това р-ний ярлик або індивідуальну упаковку, групову, транспортну тару і пакувальний лист.

Типове маркування ювелірних виробів передбачає наяв­ність такої інформації:

на лицьовому боці товарного ярлика до виробу зазначаєть­ся найменування або товарний знак підприємства-виробника,

316

найменування виробу або Його шифр, нацменування сплаву металу та його проба, маса виробу, ціна за 1 г (для вагових ви­робів) або ціна виробу;

на зворотному боці товарного ярлика - артикул, номер (розмір) каблучки або браслета, найменування каменю, нор-мативно-правовий акт, відповідно до якого виготовлено виріб, кількість та якісні характеристики каменів (колір, дефект­ність, маса, форма огранки).

Ювелірні вироби: як вітчизняного, так і іноземного вироб­ництва повинні мати опломбовані товарні ярлики.

Товарний ярлик до вагового ювелірного виробу повинен бу­ти прикріплений ниткою і олломбований. Якщо конструкція виробу перешкоджає такому кріпленню товарного ярлика, йо­го укладають в індивідуальну упаковку разом з виробом або прикріплюють до неї.

18. Приймання виробів з дорогоцінних металів як вітчиз­няного, так і іноземного виробництва здійснюється тільки за наявності на виробах відбитків іменників виробників та відбитків державних пробірних клейм України.

Атестація дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння у ви­робах вітчизняного виробництва провадиться виробником, а у разі неможливості — Державним гемологічним центром Украї­ни, або уповноваженими ними на виконання цієї операції ор­ганізаціями чи особами.

Окремі види ювелірних виробів з дорогоцінних металів, які відповідно до пункту 23 статті 1 Закону України « Про держав­не регулювання видобутку, виробництва і використання доро­гоцінних металів і дорогоцінного каміння та контроль за опе­раціями з ними» не підлягають клеймуванню державним пробірним клеймом, але призначаються для продажу, повин-ні мати документ органів, які здійснюють державний пробір-ний контроль, що підтверджує належну якість, виробу, а для дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння: органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння у зазначених виро-бах - відповідний експертний висновок Державного гемоло-гічного центру України.

317

19. Перед подачею ювелірних виробів у торговельний зал працівники торговельного підприємства здійснюють їх підго-товку до продажу, що включає зовнішній огляд з метою під­твердження наявного маркування і якості упаковки виробів, лінійних розмірів номерів каблучок і браслетів, виявлення де­фектів і встановлення їх відповідності нормативно-правовим актам, перевірку наявності встановлених пробірних клейм України, пломб і товарних ярликів.

20. У разі коли з метою перевірки правильності маркува н-ня ювелірних виробів (у тому числі ваги) необхідно зняти то­варний ярлик, складається акт з наступним позначенням но-мера акта на товарному ярлику-дублікаті торговельного під­приємства. Товарний ярлик виробника зберігається і навішу­ється на виріб разом з дублікатом.

21. Торгівля ювелірними виробами без відтисків державно-го пробірного клейма України або документів, що підтвердж у-ють їх якість, забороняється. Суб'єкти господарської діяльн о-сті несуть відповідальність згідно із законодавством за торгів­лю на території України ювелірними та побутовими виробами з дорогоцінних металів, які не мають відбитка державното пробірного клейма або мають відбиток підробленого держав-ного пробірного клейма.

22. У торговельному залі повинні бути всі зразки ювелір­них виробів, наявних у суб'єкта господарської діяльності на день продажу.

23. Продаж ювелірних виробів здійснюється тільки з інди­відуальним обслуговуванням покупців.

24. Розрахунки з покупцями здійснюються за готівку на повну суму покупки через зареєстровані, опломбовані в уста­новленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи реєстратори розрахункових операцій з обов'язковою видачею розрахункового документа встановленої форми, що підтвер д жують виконання розрахункових операцій, а також за чеками банків або в іншому порядку відповідно до законодавства.

Товарний чек виписується у двох примірниках, один з них видається покупцю. У товарному чеку зазначається номер а назва торговельного підприємства, найменування товару,

318

артикул, метрична проба, вага виробу, його роздрібна ціна, дата проюдажу, прізвище продавця, штамп торговельного підпри-< • Імства.

25. Ювелірні вироби - прикраси з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння повинні продавати­ся в індивідуальній упаковці.

Контроль за дотриманням Правил

26. Контроль за дотриманням цих Правил здійснюється по­садовими особами органів виконавчої влади у межах їхньої компетенції та в установленому порядку.