2. Організація як система: керуюча та керована підсистеми. Концепція життєвого циклу організації.

Організація є системою, до якої входить керуюча й керована підсистеми, між якими існує прямий та зворотній зв'язок.

Керуюча система включає ті складові елементи, які забезпечують процес управління.

До складу керованої системи входять елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності. Взаємодію керуючої та керованої систем можна подати за допомогою схеми на мал.1.

Керуюча система

Прямий зв’язок

З

Керована система

воротній зв’язок

Мал. 1. Механізм взаємодії керуючої та керованої систем

Процес функціонування організації як системи показано на мал. 2.

ВХІД ПРОЦЕС ПЕРЕТВОРЕННЯ ВИХІД

Матеріали

Капітал

Робоча сила

(трудові ресурси)

Інформація

Продукція або послуги

Прибуток

Соціальна відповідальність

Освоєння ринку

Забезпечення працівників

Обробка та перетворення входів

мал. 2. Процес функціонування організації як відкритої системи.

Загальні риси організації:

• наявність ресурсів (людських, матеріальних, технологічних, фінансових, інформаційних);

• залежність від зовнішнього середовища (економічних умов, законів, конкурентів тощо);

• наявність поділу праці (горизонтального й вертикального);

• наявність певної структурної побудови і необхідності управління;

• здійснення певних видів діяльності у відповідності з накресленими цілями.

Концепція життєвого циклу організації

Згідно концепції життєвого циклу організації вся її діяльність проходе ряд стадій починаючи з народження, розквіту до закінчення існування чи корінної модернізації. На малюнку представлені 5 основних фаз розвитку організації, кожна з яких має цілі, ознаки, стиль керівництва, задачі і організацію праці.

розмір організації

Фаза1	Фаза2	Фаза3	Фаза4	Фаза5
в елика молода				стара

Вік організації

Фаза 1 – народження організації. Для неї характерні:

визначення головної цілі, яка заключається у виживанні; криза стилю керівництва; 0

головна задача – вихід на ринок;

організація праці – досягнути максимального збільшення прибутку.

Фаза 2 – дитинство і юність.

Головна ціль – короткостроковий прибуток і прискорення зростання., виживання за рахунок жорсткого керівництва.

Основна задача – керівництво і захват своєї частини ринку.

Організація праці – планування прибутку, підвищення зарплати.

Фаза 3 – зрілість.

Головна ціль – систематичне, збалансоване зростання і формування ділового іміджу; ефект керівництва за рахунок делегування повноважень.

Головна задача – зростання по різним напрямкам, завоювання ринку, облік різних інтересів.

Організація праці – розподіл та кооперація, премія за індивідуальний результат.

Фаза 4 – старіння організації.

Головна ціль – зберегти досягнуті результати; в області керівництва ефект досягається за рахунок координації дій.

Основна задача – забезпечити стабільність, вільний режим організації праці, участь у прибутках.

Фаза 5 – відродження організації

Головна ціль – забезпечення оновлення по всім функціям.

Зростання забезпечується за рахунок колективізму.

Головна задача – омолодження; в області організації праці – колективне преміювання, запровадження досягнень науки та техніки.