
- •Билет 2. Менеджмент как профессиональная деятельность. Особенности труда менеджера. Требования к профессиональной компетенции менеджера.
- •Билет 3. Менеджмент как научная дисциплина. Цели и задачи изучения курса. Место менеджмента среди других экономических и управленческих наук.
- •Билет 4. Менеджмент как система управления. Классификация систем управления. Свойства и характеристики системы управления.
- •Понятие и структура менеджмента как системы управления. Модели систем управления. Закономерности и принципы систем управления.
- •11. Процессный, ситуационный и системный подход к управлению в современном менеджменте.
- •12. Организация как социально – экономическая система и объект менеджмента. Понятия, признаки, классификация организации.
- •13. Внутрення и внешняя среда организации. Модель организации как закрытой и открытой системы.
- •14. Структура, функционирование и жизненный цикл развития организации.
- •15. Законы функционирования организации. Принципы управления организацией.
- •16. Разделение и специализация управленческого труда.
- •17. Миссия организации.
- •18. Цели и задачи менеджмента организации.
- •19. Понятие и свойства целей менеджмента организации.
- •20. Понятия и основные элементы организационной структуры управления (осу).
12. Организация как социально – экономическая система и объект менеджмента. Понятия, признаки, классификация организации.
Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.
Организация - это совокупность взаимоотношений прав, обязанностей, целей, ролей, процессов которые имеют место в ходе совместной деятельности людей.
Организация – открытая социально – экономическая система, состоящая из взаимосвязанных частей, взаимодействующих с внешним миром.
Общие характеристики организации.
Ресурсная обеспеченность
Разделение труда – обособление различных видов деятельности в организации.
вертикальное – это разделение функций управления и исполнение, формируется иерархия управления.
горизонтальная
Зависимость от внешней среды
Деление на отдельные структуры
Необходимость управления
Признаки организации.
Наличие цели
Обособленность
Системность
саморегулирование – любая организация способна самостоятельно решать вопросы связанные со своей деятельностью.
наличие специфической культуры
признаки юр. лица
Классификация организации.
по происхождению
естественное: добровольное объединение людей
искусственная: по плану, по инициативе структуры более высокого уровня.
по юр. признанию
официальные
неофициальные
По существующим организационным связям
формальные
неформальные
по соотношению к отдельным участникам
унитарная – интересы организации выше чем интересы участников
по целям деятельности
коммерческая
некоммерческая
по отраслевой принадлежности предприятия
по экономическим видам деятельности
по формам собственнсти
частная
государственная
смешанная
по организационно правовой форме
для коммерческих организаций
полное тов-во
тов-во на вере
ООО
ЗАО
ОДО
производственный кооператив
гос и муниц. унитарное предприятие
для некоммерческих
потребительский кооператив
учреждения
благотворительные и иные фонды
религиозные организации
ассоциации и союзы ком. организаций
13. Внутрення и внешняя среда организации. Модель организации как закрытой и открытой системы.
Внутренняя среда – это элементы или факторы которые формируются внутри организации.
цели – конечное состояние или результаты к которым стремятся участники организации.
структура
Задачи – предписанная работа или ее часть которая должна быть выполнена установленным способом в установленные сроки
Технология сочетания квалификации навыков, оборудования, инстументов и соответствующих знаний необходимых для приобретения ресурсов и достижения цели.
Трудовые ресурсы
Внешняя среда – совокупность элементов или факторов находящихся за пределами организации.
Элименты:
георафическая среда – территория, климат
политико-правовая среда – регулируемая деятельность организации.
технологическая среда – состояние НТП
социально – културня среда – характеристика людей
институциональная среда
2я классификация:
факторы делового окружения – то, с чем организация взаимодействуети имеет влияние
факторы фонового окружения – факторы на которые не может оказывать влияние.
МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОТКРЫТОЙ СИСТЕМЫ.
На входе организация получает от окружающей среды информацию, капитал, человеческие ресурсы и материалы. Эти компоненты называются входами. В процессе преобразования организация обрабатывает эти входы, преобразуя их в продукцию или услуги. Эта продукция и услуги являются выходами организации, которые она выносит в окружающую среду. Если организация управления эффективна, то в ходе процесса преобразования образуется добавочная стоимость входов. В результате появляются многие возможные дополнительные выходы, такие как прибыль, увеличение доли рынка, увеличение объема продаж (в бизнесе), реализация социальной ответственности, удовлетворение работников, рост организации и т.п.
Модель организации как закрытой системы.
Закрытая моделей организации. организация рассматривается как некая замкнутая система и не учитывается воздействие фактров внешней среды.
Организация представлялась как коллектив работников, сформированный по принципу разделения труда. В этой модели человек выделялся в качестве главного фактора производительности предприятия. Элементами этой модели являются мотивация работников, коммуникации, внимание к работникам, лояльность, коллективное принятие решений. Предпочтение отдается демократическому стилю руководства. Главная задача управляющего звена в рамках данной модели — организация и управление персоналом.
критерием успешной работы в рамках этой модели является повышение эффективности организации за счет совершенствования кадровых ресурсов. Недостатком данной модели является концентрация внимания только на одном внутреннем факторе — человеческом ресурсе и подчинение ему всех остальных факторов производства. Это ограничивает возможности модели в поиске резервов Для повышения эффективности организации.