- •Кафедра экономики и менеджмента
- •Н.В. Алтухова, е.Е. Савельева документирование управленческой деятельности
- •080502 «Экономика и управление на предприятии (торговли)»
- •2 Часть
- •Саратов 2009
- •1. Планы проведения практических занятий
- •Тема 1. Организация служб делопроизводства
- •Тема 2. Основные требования к оформлению управленческих (организационно-распорядительных) документов
- •Тема 3. Ведение делопроизводства в учреждении
- •Тема 4. Организация работы с документами
- •Тема 5. Современное деловое письмо
- •Тема 6. Документирование организационно-распорядительной деятельности
- •Тема 7. Документирование информационно-справочных материалов
- •Тема 8. Документирование деятельности коллегиальных органов
- •Тема 9. Требования к оформлению документов по личному составу
- •Тема 10. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
- •Тема 11. Номенклатура дел. Подготовка документов для хранения в архиве
- •Тема 12. Некоторые рекомендации при печатании текстов служебных документов
- •2. Задания для самостоятельной работы студентов
- •2.1. Примерный перечень вопросов для самоконтроля знаний, полученных при изучении дисциплины, текущий контроль
- •73. Корректурные знаки, значение и применение в тексте.
- •2.2. Перечень контрольных заданий для самостоятельной работы. Задачи и деловые ситуации Занятие 1
- •Тема 1. Организация служб делопроизводства
- •Занятие 2
- •Тема 2. Основные требования к оформлению управленческих (организационно-распорядительных) документов
- •Занятие 3
- •Тема 3. Ведение делопроизводства в учреждении
- •Занятие 4
- •Тема 4. Организация работы с документами
- •Занятие 5
- •Тема 5. Современное деловое письмо
- •Занятие 6
- •Тема 6. Документирование организационно-распорядительной деятельности
- •Занятие 7
- •Тема 7. Документирование информационно-справочных материалов
- •Занятие 8
- •Тема 8. Документирование деятельности коллегиальных органов
- •Занятие 9
- •Тема 9. Делопроизводство по личному составу
- •Занятие 10
- •Тема 10. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
- •Занятие 11
- •Тема 11. Номенклатура дел. Подготовка документов для хранения в архиве
- •Занятие 12
- •Тема 11. Номенклатура дел. Подготовка документов для хранения в архиве
- •2.3. Тестовые задания для проверки усвоения знаний
- •3. Темы рефератов
- •4. Вопросы для подготовки к зачету
- •5. Критерии оценки уровня знаний студента
- •6. Правила оформления текстовых документов
- •Оформление списка использованной литературы
- •Однотомные издания Книги одного, двух, трех авторов
- •7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Документирование управленческой деятельности
- •410052, Саратов, ул. Международная 24.
- •4 10052 Г. Саратов, ул. Международная, 24.
Тема 10. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
1. Виды документации по обращениям граждан их характеристика.
2. Порядок регистрации и ведения дел по письменным и устным обращениям граждан.
Контрольные вопросы:
1. Роль и значение обращений в условиях демократизации общества.
2. Основные виды обращений граждан.
3. Законодательные и нормативные акты, устанавливающие срок рассмотрения обращений граждан.
4. Основные требования к организации делопроизводства по обращений граждан.
5. Контроль за рассмотрением обращений граждан.
6. Ответственность за неисполнение законодательства по рассмотрению обращений граждан.
Задание: практическое занятие по составлению и оформлению документации по обращениям граждан. Правила регистрации и исполнение.
Литература: [1, 2, 3, 4, 6, 12, 15, 16, 18, 19, 32, 36, 37].
Тема 11. Номенклатура дел. Подготовка документов для хранения в архиве
1. Общие положения. Составление номенклатуры дел.
2. Формирование дел.
3. Подготовка документов к хранению.
Контрольные вопросы:
1. Перечислите общие правила составления номенклатуры дел.
2. Формирование и оперативное хранение дел. Требования для формирования дел. Способы хранения дел.
Объясните, почему не рекомендуется формирование и хранение дел у исполнителя.
4. Хранение документов. Сроки хранения для разных видов документов.
Архив. Закон об архивном фонде.
Подготовка документов к сдаче дел в архив.
Задание: практическое занятие по составлению и оформлению обложки дела, описи документов, номенклатуры дел, акта об уничтожении документов.
Литература: [1, 2, 3, 4, 6, 9, 10, 12, 13, 18, 19, 24, 26, 27, 28].
Тема 12. Некоторые рекомендации при печатании текстов служебных документов
1. Язык и стиль служебных документов.
2. Особенности официально-делового стиля.
3. Правила машинописного оформления текста, требования к бланкам.
Контрольные вопросы:
1. Стиль служебных документов. Требования к составлению текстов.
2. Особенности официально-делового стиля. В чем отличия официально-делового стиля от других.
3. Употребление прописных и строчных букв. Наиболее употребляемые сокращения слов.
4. Оформление дат и чисел в документах.
5. Виды бланков. Требования к изготовлению, использованию, хранению.
6. Состав и расположение реквизитов на бланках организационно-распорядительных документов, соответствие ГОСТу Р 6.30-2003.
Задание: Составьте письмо-ответ типографии издательства «Волжские дали» ООО «Арсенал» о возможности выполнить заказ на изготовление бланков учета и отчетности.
Литература: [1, 2, 4, 5, 7, 9 15, 18, 20, 21, 23, 24, 26, 31, 33].
2. Задания для самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа студентов, предусмотренная учебным планом в объеме 50-70% общего количества часов, должна соответствовать более глубокому усвоению изучаемого курса, формировать навыки исследовательской работы и ориентировать студентов на умение применять полученные теоретические знания на практике.
Вопросы для самоконтроля знаний составлены по разделам и темам, по которым предусмотрены аудиторные занятия. Перечень контрольных заданий для самостоятельной работы требует самостоятельной, дополнительной проработки и анализа учебного материала.
Самостоятельная подготовка студентов предусматривает более глубокую проработку актуальных вопросов учебного курса при подготовке к семинарским занятиям, деловым играм и для изучения тех вопросов, которые не выносятся, согласно учебному плану, на лекционные и практические занятия.