
- •Кафедра экономики и менеджмента
- •Н.В. Алтухова, е.Е. Савельева документирование управленческой деятельности
- •080502 «Экономика и управление на предприятии (торговли)»
- •2 Часть
- •Саратов 2009
- •1. Планы проведения практических занятий
- •Тема 1. Организация служб делопроизводства
- •Тема 2. Основные требования к оформлению управленческих (организационно-распорядительных) документов
- •Тема 3. Ведение делопроизводства в учреждении
- •Тема 4. Организация работы с документами
- •Тема 5. Современное деловое письмо
- •Тема 6. Документирование организационно-распорядительной деятельности
- •Тема 7. Документирование информационно-справочных материалов
- •Тема 8. Документирование деятельности коллегиальных органов
- •Тема 9. Требования к оформлению документов по личному составу
- •Тема 10. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
- •Тема 11. Номенклатура дел. Подготовка документов для хранения в архиве
- •Тема 12. Некоторые рекомендации при печатании текстов служебных документов
- •2. Задания для самостоятельной работы студентов
- •2.1. Примерный перечень вопросов для самоконтроля знаний, полученных при изучении дисциплины, текущий контроль
- •73. Корректурные знаки, значение и применение в тексте.
- •2.2. Перечень контрольных заданий для самостоятельной работы. Задачи и деловые ситуации Занятие 1
- •Тема 1. Организация служб делопроизводства
- •Занятие 2
- •Тема 2. Основные требования к оформлению управленческих (организационно-распорядительных) документов
- •Занятие 3
- •Тема 3. Ведение делопроизводства в учреждении
- •Занятие 4
- •Тема 4. Организация работы с документами
- •Занятие 5
- •Тема 5. Современное деловое письмо
- •Занятие 6
- •Тема 6. Документирование организационно-распорядительной деятельности
- •Занятие 7
- •Тема 7. Документирование информационно-справочных материалов
- •Занятие 8
- •Тема 8. Документирование деятельности коллегиальных органов
- •Занятие 9
- •Тема 9. Делопроизводство по личному составу
- •Занятие 10
- •Тема 10. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
- •Занятие 11
- •Тема 11. Номенклатура дел. Подготовка документов для хранения в архиве
- •Занятие 12
- •Тема 11. Номенклатура дел. Подготовка документов для хранения в архиве
- •2.3. Тестовые задания для проверки усвоения знаний
- •3. Темы рефератов
- •4. Вопросы для подготовки к зачету
- •5. Критерии оценки уровня знаний студента
- •6. Правила оформления текстовых документов
- •Оформление списка использованной литературы
- •Однотомные издания Книги одного, двух, трех авторов
- •7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Документирование управленческой деятельности
- •410052, Саратов, ул. Международная 24.
- •4 10052 Г. Саратов, ул. Международная, 24.
3. Темы рефератов
Основные положения по документированию управленческой деятельности.
Унификация и стандартизация управленческих документов.
Значение документационного обеспечения управления. Тенденция развития делопроизводства в аппарате управления в современный период.
4. Нормативно-методические документы по документационному обеспечению.
5. Понятие «информация», «документ». Функции документа. Способы документирования.
6. Виды документов, их классификация. Категории документов.
7. Унификация текста документа. Принципы унификации. Понятие формуляра-образца документа. Определите, в чем заключаются общие требования к унификации документов.
8. Системы делопроизводства /ЕГСД и ГСДОУ/. Унифицированная система организационно-распорядительной документации /УСОРД/.
9. Расскажите о единых правилах документирования управленческих действий, которые определены ГСДОУ, УСД.
10. Требования к составлению и оформлению реквизитов. Расскажите об их расположении на документе и оформлении.
11. Перечислите виды организационно-распорядитель-ных документов, которые издаются в органах управления, и расскажите, каков общий порядок их оформления.
12. Составление и оформление служебных писем. Деловое письмо в условиях унификации. Правила оформления. Реквизиты для официального письма. Виды писем.
13. Виды бланков. Изготовление, учет, хранение гербовых бланков. Постоянные и переменные реквизиты. Способы их оформления.
14. Составление и оформление характеристики.
15. Инструкция по делопроизводству. Должностные инструкции.
16. Совершенствование документационного обеспечения. Средства механизации и автоматизации управленческого труда.
17. Организационно-технические мероприятия по подготовке и проведению совещаний. Регламент.
18. Прием и регистрация документов. Формы регистрации.
19. Организация делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.
20. Предварительное рассмотрение документов. Направление на исполнение.
21. Основные принципы организации контроля исполнения документов.
22. Формирование информационно-поисковой системы.
23. Формирование и хранение дел. Отправка документов.
24. Номенклатура дел.
25. Организационная документация. Составление и оформление документов этой группы. Составление и оформление положения о структурном подразделении.
26. Составление и оформление Устава, положения организации.
27. Подготовка документов к сдаче в архив. Экспертиза ценности документов.
28. Виды распорядительных документов.
29. Составление и оформление постановлений, решений.
30. Составление и оформление приказов, распоряжений, указаний.
31. Составление и оформление протоколов. Виды протоколов.
32. Составление и оформление актов. Виды.
33. Составление и оформление договоров.
34. Виды информационно-справочные документов. Виды информационно-аналитических документов.
35. Составление и оформление докладной записки.
36. Составление и оформление объяснительных записок.
37. Структура службы ДОУ. Должностной состав работников службы ДОУ.
38. Язык, стиль служебных документов.
39. Основные задачи и функции службы ДОУ.
40. Организационные формы ведения делопроизводства.
41. Понятие «документооборот».
42. Составление и оформление телеграмм, телефонограмм, факсограмм.
43. Аспекты содержания делового письма. Композиция документа.
44. Синтаксис, лексика, морфологические особенности официально-деловой письменной речи. Термины и профессионализмы.
45. Составление и оформление доверенности. Виды.
46. Составление и оформление справки.
47. Составление и оформление автобиографии, резюме.
48. Бездокументный обмен информацией. Цели составления служебных документов. Черновик как первая стадия написания доклада или отчета.
49. Структура доклада и отчета (на совещании, заседании, конференции).
50. Структура документа, правила оформления зафиксированные в образцах.
51. Назначение и состав справочно-информационной документации.
52. Виды деловой переписки. Способы передачи деловой информации. Требования, которые должны соблюдаться при ведении переписки.
53. Документы по личному составу. Документирование движения персонала.
54. Заявление. Личное дело. Личная карточка формы Т2 рабочих и служащих.
55. Трудовой контракт.
56. Приказы по личному составу. Отличие приказов по основной производственно-хозяйственной деятельности.
57. Трудовые книжки. Штатное расписание.
58. Должностные инструкции.
59.Основные требования к организации рассмотрения обращений граждан. Регистрация.
60. Три основных вида обращения граждан.
61. Контроль за рассмотрением обращений граждан.
62. Ответственность за неисполнение законодательства по рассмотрению обращений граждан.
63. Регистрация и учет документов. Передача документов внутри организации.
64. Правила регистрации и индексации документов.
65. Общие правила регистрации документов. Порядок обработки поступающих и отправляемых документов.
66. Организация контроля за исполнением документов. Формирование дел.
67. Для каких документов устанавливаются сроки исполнения. Порядок продления сроков исполнения документов.
68. С какого момента исчисляется срок исполнения и контроль за исполнением документов.
69. Индивидуальные сроки исполнения, кто их устанавливает. Объясните, почему не рекомендуется формирование и хранение дел у исполнителя.
70. Хранение документов. Сроки хранения для разных видов документов. Перечень.
71. Архив. Закон об архивном фонде. Передача дел в архив.
72. Особенности официально-делового стиля. В чем его отличие.
73. Корректурные знаки, значение и применение в тексте.
74. Наиболее употребляемые сокращения слов. Оформление дат и чисел в документах. Перечислите часто встречающиеся аббревиатуры слов.
75. Правила составления и оформления, основные разделы текста Устава.
76. Постановление Госстандарта РФ № 9 от 21.01.2000 г. Какие дополнения и изменение оно внесло в ГОСТ Р 6.30-97. ГОСТ на УСОРД Р 6.30-2003. Расскажите об их расположении на документе и оформлении.
77. Документация, сопровождающая движение кадров.
78. Общероссийские классификаторы технико-экономи-ческой и социальной информации.
79. Государственные стандарты на документацию.
80. ГСДОУ. Основные требования к документам.
81. Нормативно-методическая база делопроизводства.
82. Требования к тексту. Отметки на документе.
83. Положение о службе делопроизводства.
84. Организация рабочих мест.
85. Понятие документооборота и его основные этапы.
86. Порядок адресования.
87. Согласование, подписание и утверждение документа.
88. Оформление реквизитов: «заголовок к тексту», «текст», «резолюция», «печать».
89. История развития документационных служб в России.
90. Подготовка и оформление основных видов документов. Систематизация организационно-распорядительных документов.
91. Требования к документам изготовленным с помощью печатных устройств.
92.Организация документооборота. Общие правила.
93. Подготовка распорядительных документов. Требования к тексту, оформление, согласование и подписание. Подготовка проекта документа.
94. Подготовка проекта документа на основе единоличного принятия решения.
95. Подготовка проекта документа на основе коллегиального принятия решения.
96. Контроль, цель и организация контроля за исполнением документов.
97. Составление номенклатуры дел. Формирование дел. Оперативное хранение.
98. Документирование деятельности коллегиальных органов.
99. Подготовительная работа к проведению заседаний.
100. Организация документооборота.