Выбор альтернативы

Если проблема была правильно определена, а альтернативные решения тщательно взвешены и оценены, сделать выбор, т.е. принять окончательное решение , сравнительно просто. Руководитель просто выбирает альтернативу с наиболее благоприятными общими последствиями, поскольку самое лучшее решение не всегда можно выбрать из-за нехватки времени и информации.

Для разрешения проблемы или извлечения выгоды из имеющейся возможности, решение должно быть реализовано. Уровень эффективности осуществления решения повысится, если оно будет признано теми, кого оно затрагивает. Руководитель должен убеждать в правильности своей точки зрения других людей в организации, доказывать людям, что его выбор несёт благо организации в целом и каждому работнику в отдельности. Некоторые руководители необоснованно считают попытки убеждения напрасной тратой времени, однако подход тика “начальник всегда прав” сегодня в мире образованных людей, как правило, не срабатывает.

Обратная связь

Обратная связь – это поступление данных о том, что происходило до и после реализации решения - позволяет руководителю скорректировать решение, пока организация ещё не нанесён значительный ущерб. Оценка решения руководством выполняется с помощью функции контроля.

Все это можно представить в виде следующей схемы.

Процесс принятия решения

Стадия 1. ПРИЗНАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ РЕШЕНИЯ

Восприятие и признание проблемы И нтерпретация и формулирование проблемы Определение критериев успешного решения

Стадия 2. ВЫРАБОТКА РЕШЕНИЯ

Разработка альтернатив Оценка альтернатив Выбор альтернативы

Стадия 3. ВЫПОЛНЕНИЕ РЕШЕНИЯ

Организация выполнения решения Анализ и контроль выполнения решения Обратная связь и корректировка

3. Практическое исследование

1. Предложения по совершенствованию действующей схемы

принятия решений

Оптимизация решения – это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное решение – это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение.

Поскольку процесс оптимизации дорогостоящий, то её целесообразно применять при решении стратегических и тактических задач. Оперативные задачи должны решаться с применением, как правило, простых, эвристических методов.

Методы оптимизации:

- анализ;

- прогнозирование;

- моделирование.

Модель это представление объекта системы или идеи в некоторой форме отличной от самой целостности. Она является упрощенным изображением конкретной жизненной (управленческой) ситуации. Другими словами, в моделях определенным образом отображаются реальные события, обстоятельства и т.д.

Существует ряд причин обусловливающих использование модели вместо попыток прямого воздействия с реальным миром:

• сложность реального мира (реальный мир организации исключительно сложен и фактическое число перемены, относящихся к конкретной проблеме, значительно превосходит возможности любого человека и постичь его можно упростив реальный мир с помощью моделирования);

• экспериментирование (встречается множество управленческих ситуаций, в которых желательно опробовать и экспериментально проверить альтернативные варианты решения проблемы. Определенные эксперименты в условиях реального мира могут и должны быть выполнены. Когда фирма «Боинг» проектирует новый самолет, «Ниссан» новый автомобиль, «Ай Би Эм» - новую модель компьютера, они всегда изготавливают образец, проверяют его в реальных условиях и только потом начинают полномасштабное производство. Но прямое экспериментирование такого типа дорого стоит и требует времени. Существуют бесчисленные критические ситуации, когда требуется принять решение, но нельзя экспериментировать в реальной жизни.);

• ориентация управления на будущее (невозможно наблюдать явление, которое еще не существует и может быть никогда не состоится, как и проводить прямые эксперименты. Однако многие руководители стремятся рассматривать только реальные и осязаемые, и это, в конечном счете, должно выразиться в их повороте к чему-то видимому. Моделирование – единственный к настоящему времени систематизированный способ увидеть варианты будущего и определить потенциальные последствия альтернативных решений, что позволяет их объективно сравнивать.).

ЗАДАЧИ

На предприятии имеется n видов универсального оборудования. Требуется изготовить n видов изделий. Известно время производства aij каждого изделия на всех видах оборудования. Время производства каждого изделия задано в условных единицах. Требуется определить: какое изделие, и на каком оборудовании необходимо изготовить, чтобы суммарное время производства всех изделий было минимальным. Смотри набор данных к задаче №2.

2 -2

	Изделие 1	Изделие 2	Изделие 3	Изделие 4	Изделие 5
Оборудование 1	29.2	30.4	18.2	35.6	20.5
Оборудование 2	24.5	28.1	17.4	15.6	17.9
Оборудование 3	18.7	21.3	31.9	23.8	27.4
Оборудование 4	15.2	14.3	30.2	21.5	25.1
Оборудование 5	34.6	41.5	19.2	2.38	11.4

		изделие 1		изделие 2		изделие 3		изделие 4		изделие 5
оборудование 1		29,2				18,2		35,6		20,5	133,9 133,9
оборудование 2		24,50		28,1		17,4		15,6		17,9	103,50 103,50
оборудование 3		18,7		21,3		31,9		23,8		27,4	123,1 123,1
оборудование 4		15,2		14,3		30,2		21,5		25,1	106,3 106,3
оборудование 5		34,6		41,5		19,2		2,38		11,4	109,08 109,08
итого
		оборудование 1		оборудование 2		оборудование 3		оборудование 4		оборудование 5	изделие
	3	18,2	4	15,6	1	18,7	2	14,3	4	2,38	4 69,18	69,18
	5	20,5	3	17,4	2	21,3	1	15,2	5	11,4	5 85,8	85,8
	1	29,2	5	17,9	4	23,8	4	21,5	3	19,2	4 111,6	111,6
	2	30,4	1	24,5	5	27,4	5	25,1	1	34,6	5 142	142
	4	35,6	2	28,1	3	31,9	3	30,2	2	41,5	3 167,3	167,3

Самое минимальное время затр.

время	изделие	оборудование
2.38	4	5
11,4	5	5
14,3	2	4
15,2	1	4
15,6	4	2
17,4	3	2
17,9	5	2
18,2	3	1
18,7	1	3
19,2	3	5
20,5	5	1
21,3	2	3
21,5	4	4
23,8	4	3
24,5	1	2
25,1	5	4
27,4	5	3
28,1	2	2
29,2	1	1
30,2	3	4
30,4	2	1
31,9	3	3
34,6	1	5
35,6	4	1
41,5	2	5

Вариант №1 (при условии, что на каждом станке изготовлено 1 изделие)

время	изделие	оборудование
2,38	4	5
14,3	2	4
17,4	3	2
18,7	1	3
20,5	5	1
73,28

Вариант №2 (при условии : не важно задействованное количество станков , важно минимальное время для изготовления всех видов изделия)

время	изделие	оборудование
2,38	4	5
11,4	5	5
14,3	2	4
15,2	1	4
17,4	3	2
60,68

Имеется m источников финансирования A₁, A₂, …, A_m, и n периодов финансирования B₁, B₂, …, B_n. Известны затраты, связанные с выделением денежных средств (ресурсов) c_ij из i источника в j периоде, а также объемы финансирования из каждого i источника в j периоде. Объемы финансирования и затраты заданы в условных единицах. Также известны объёмы финансирования из каждого i источника в течении всего времени – a_i. Известны объемы (суммарные) финансирования из всех источников в каждый j период времени - b_j. Требуется определить объём финансирования x_ij из i источника в j периоде. Смотри набор данных к задаче №3

3 – 2

	Период финансирования 1	Период финансирования 2	Период финансирования 3	ai
Источник финансиро-вания 1	35	21	29	13
Источник финансиро-вания 2	42	44	33	27
Источник финансиро-вания 3	39	40	42	15
Источник финансиро-вания 4	29	31	36	19
bj	26	14	34

1 Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.–М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.

2 Голубков Е.П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). – М.: Экономика, 1990. – 189 с.

14