4. Управление эмоциональным состоянием человека

Человек сначала чувствует эмоцию, потом уже проявляет поведенческие характеристики. Поэтому считается, что разумом влиять на эмоции не возможно.

Эмоции – это показатель общего энергетического потенциала человека. Если энергии мало, он чувствует себя подавленно и у него всё валится из рук. И наоборот, – когда эмоции захлестывают человека, то он совершает ошибки, а иногда и преступления.

Существует Шкала Эмоциональных Состояний (табл. 2), которая помогает чётко определить эмоциональное состояние человека. В этой шкале каждое эмоциональное состояние обозначено как «эмоциональный тон» – от слова «тонус» (жизненная активность).

Таблица 2

Шкала Эмоциональных Состояний

Способ управления	Состояния
Управление мыслью. Разумность и предсказуемость	- энтузиазм
	- радость
	- сильный интерес
Управление эмоциями (крик, упрёки, обвинения) или похвала и обещания	- консерватизм
	- слабый интерес
	- отсутствие интереса
	- однообразие
	- скука
Управление усилием и силой (физическим принуждением)	- антагонизм
	- душевная боль
	- гнев
	- отсутствие сочувствия
	- скрытая враждебность
	- беспокойство
	- страх
	- отчаяние
	- оцепенение
	- сочувствие
	- задабривание
	- горе
	- чувство вины
	- незаслуживающий
	- жертва
	- апатия
	- смерть

Знание этой Шкалы помогает понять, что можно ожидать от человека, как с ним общаться и как им управлять. Предсказывая поведение собеседника, вы становитесь способным эффективно достигать своих целей.

Огромное влияние на эмоциональное состояние человека оказывает его окружение. Если человек долгое время живет в окружении таких эмоций как гнев, отчаяние, чувство вины, то можно ожидать, что его эмоциональный тонус понизится. Это можно наблюдать на работе, в семье, на улице – человек чаще стремится подстроиться под общий эмоциональный уровень. На работе – под эмоциональный тон руководителя, дома – супруга или супруги, на улице – окружения. В нашей жизни очень много негативных эмоций, которые исходят от окружающих, телевидения, газет.

Знание Шкалы Эмоциональных Состояний можно использовать при приёме людей на работу и при выборе партнёров. Шкала показывает, чего можно ожидать от человека, и даёт возможность прогнозировать поведение людей.

Используя Шкалу Эмоциональных Состояний, можно определить своё преобладающее эмоциональное состояние, а также повысить свой эмоциональный тон.

Применяя Шкалу Эмоциональных Состояний в бизнесе, семье, общении, можно гораздо эффективнее достигать своих целей.

5. Самоуправление психическим здоровьем: установка на положительное мышление; способы психической защиты

К стрессам необходимо готовиться заблаговременно, потому что еще никому на этом свете не удавалось их избежать. А вот успеш­но управлять ими по силам любому человеку, в том числе и руководителю. В основе профилактики стрес­сов лежат следующие основные подходы.

Во-первых, мудрое отношение к собственной жиз­ни, её активное конструирование.

К принци­пам мудрого отношения к жизни можно отнести сле­дующие.

1. Постоянно ставить и добиваться соразмерных нашим возможностям жизненных целей. Речь не идет об отказе от своих притязаний, в том числе и связан­ных с известной долей риска. Необходимо выбирать цели, кото­рые чуть-чуть выше реальных возможностей.

2. Уметь отличать главное от второстепенного. Этот принцип ориентирует нас на нахождение ка­кой-то основной, доминирующей линии жизни, предостерегает от погони за сиюминутными, случай­ными целями.

3. Знать меру воздействия на события, то есть быть реалистичными в оценке как собственных возможнос­тей, так и ситуации, в которой находимся.

4. Уметь подходить к проблеме с разных сторон.

5. Готовить себя к любым неожиданным событиям заранее.

6. Воспринимать действительность такой, какова она в реальности, а не в нашем воображении.

7. Стараться понимать окружающих.

8. Уметь извлекать положительный опыт, уроки из всего происходящего.

9. Жить полной жизнью в каждый данный ее мо­мент.

В последние годы усилился интерес к организации профилактической работы по предотвращению стрессов уже на основе использования способов саморегуляции и самоуправления состоянием. Формирование таких качеств, как эмоциональная устойчивость, выносливость, усидчивость, открытость, доброжелательность вряд ли можно рассматривать только как развитие природных задатков или прямого социального воздействия. В немалой степени это результат целенаправленной тренировки, специального обучения, направленного осознанно или подсознательно на выработку адекватных внутренних средств преодоления трудных ситуаций и сопутствующих им состояний

Главной особенностью методов саморегуляции состояний является их направленность на формирование адекватных внутренних средств, позволяющих человеку осуществить специальную деятельность по изменению своёго состояния.

Предлагается универсальная форма построения занятия по психопрофилактике стрессов и оптимизации функциональных состояний человека. Занятия условно делятся на несколько модулей:

• релаксация;

• аутотренинг;

• психокоррекция;

• медитация;

• мотивация.

Релаксация(от латинского - уменьшение напряжения, расслабление)

Находясь в состоянии релаксации человек способен ускорять перестройку некоторых биоритмов, быстро вызывать анестезию некоторых участков тела, быстро засыпать, улучшать способность концентрации внимания, обеспечивать лучшую мобилизацию преднастроечных реакций и др.

Аутогенная тренировка - наиболее распространенный метод психологической саморегуляции состояний путём самовнушения.

Медитация - медитативное осознание приносит ясность, которая открывает действия вашего ума и других сил, влияющих на ситуацию. Эта ясность позволяет видеть вам факторы, определяющие ваш сиюминутный выбор. Однако чтобы ухватить все это, вам не нужно об этом думать. Вы обнаруживаете, что обладаете знанием и пониманием. В этом спокойствии и ясности вы полностью осознаете всё происходящее. Без усилий вы действуете оптимально, а не механически.

Мотивация - мотивирование себя на выполнение приятных дел, рисование образов делания приятных вещей. Однако этот процесс не работает для тех дел, которые вы хотите сделать, но не любите делать их. Если вы не любите платить налоги и рисуете картину, как вы это делаете, - вы чувствуете отвращение.