1. Понятие и сущность менеджмента.

Менеджмент – специфический вид деятельности, который занимается управлением.

Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды: общества, живой и неживой природы.

Сущность мен-та – управлять всем: производством, финансами, кадрами, ресурсами для упорядочения системы управления, от исходной ситуации – к улучшению результатов.

Элементы, на которые направлена управленческая деятельность, образуют объект управления, направитель управленческой деятельности называется субъектом управления, им может быть отдельный человек или группа людей

Менеджмент – управление в условиях рыночной экономики, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производства, разработанных в условиях рыночной экономики и применяемых в странах с развитой рыночной экономикой с целью повышения эффективности производства, увеличения прибыли и прибавочной стоимости.

2. Основные принципы менеджмента.

Принципы – основные правила деятельности по осуществлению упр-ия орг-ией. Ведущим принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Наиболее приемлемым считается вариант распределения полномочий по принятию решений, при котором централизованно принимаются стратегические решения, оперативное управление осуществляется децентрализовано.

Принцип сочетания централизации и децентрализации предполагает умелое использование единоначалия и коллегиальности.

Единоначалие – предоставление менеджеру права самостоятельного решения вопросов, входящих в его компетенцию при персональной ответственности за порученный участок работы. Коллегиальность предполагает выработку коллег-ного решения проблемы на основе мнений рук-лей разного уровня, а также мнений исполнителей конкретных реш-ний, соблюдение наилучшего соотношения между едино-лием и коллегиальностью обеспечивает эфф-ть и действенность принятых решений. Суть принципа иерархичности и обратной связи закл-ся в создании многоступенчатой структуры упр-ния, когда первичные звенья упр-ия подчиняются органам рук-ва следующего уровня и т.д. Контроль за деят-стью всех звеньев осуществляется на основе обратной связи. Мотивация – использование мотивов поведения чел-ка в практике упр-ия его деят-сти. Мотивы определяются потребностями чел-ка, чел-ку также присущи интересы. Реализация интересов сопровождает любую деятельность чел-ка, на этом строится стимулирование – одна из основных функций управления. Научность – построение всей системы управления на базе использования научных методов и подходов. Демократизация управления – суть принципа в участии всех сотрудников в упр-нии орг-цией, в партнерских отношениях между предпринимателем и работником. Формы проявления могут быть различными: от широкого участия работников в собственности, прибыли и до принятия решений на всех уровнях упр-ния. Гуманность – уважение во взаимоотношениях между людьми.

3. Функции менеджмента: понятие, классификация, содержание общих функций менеджмента

Содержание управления раскрывается в его функциях. Функция управления – вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействия на объект со стороны субъекта управления. Функции подразделяются на общие и конкретные. Общие функции : прогнозирование и планирование; организация; координация и регулирование; мотивация; контроль, учет и анализ. Прогнозирование – предвидение хода экономического развития на предстоящий период для конкретной организации. Планирование – разработка плана, определяющего то, чего нужно достичь и кааими рычагами, сообразуясь со временем и пространством. Прогнозирование и планирование определяет перспективу развития и будущее состояние системы производства как объекта, так и субъекта управления. Организация – ее цель – формирование управляющей и управляемой подсистем, установление конкретных параметров, режимов работы подразделений предприятия, отношений между ними,; особенность в том, что она обеспечивает взаимосвязь и эффективность действия всех других функций. Посредством организации соединяются люди и подразделения в единый производственный организм, устанавливаетс взаимодействие между объектом и субъектом управления. Координация и регулирование – сущность этой функции заключается в обеспечении согласованности действий всех звеньев системы управления, сохранении, поддержании и совершенствовании установленного режима работы производственного механизма. Цели координации и регулирования – установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов и устранение помех и отклонений от заданного режима работы.

Мотивация – процесс стимулирования, создание условий для проявления активности работников и их саморазвития. Главное в мотивации – ее неразрывная связь с потребностями человека.

Контроль – процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности. Эта функция осуществляется через наблюдения, проверку всех сторон деятельности, учет и анализ. По данным контроля корректируются ранее принятые решения.