4. Немає правильної відповіді.

27. Процедура «бронювання компонентів» — це:

1. Коректування планових замовлень (або позапланових замовлень, що готуються користувачем).

2. Переклад планових замовлень (або позапланових замовлень, що готуються користувачем) у відкриті замовлення.

3. Коректування відкритих замовлень.

4. Немає правильної відповіді.

28. Визначте, яка форма управління відповідає органічній організаційній культурі.

1. Бюрократична.

2. Демократична.

3. Ринкова.

4. Колективістська.

29. Які засоби стимулювання збуту не орієнтовані на торговельних посередників?

1. Знижки оптових цін.

2. Розповсюдження купонів.

3. Спільне проведення реклами.

4. Збільшення комісійної винагороди при довготривалій співпраці.

30. Ha чому ґрунтується законна влада?

1. На праві менеджера організовувати виконання певних завдань організації.

2. На праві менеджера давати певні вказівки підлеглим, щодо виконання окремих видів робіт.

3. На переконанні підлеглого у праві менеджера давати розпорядження, які підлеглий зобов'язаний виконувати.

4. На праві менеджера розпоряджатися та використовувати всі ресурси організації.

31. Які види управлінських рішень існують за характером завдань?

1. Економічні, організаційні, тактичні, поточні.

2. Технологічні, технічні, екологічні, стратегічні.

3. Тактичні, поточні, стратегічні, економічні.

4. Економічні, організаційні, технологічні, технічні, екологічні.

32. Відсутність бажання керівників делегувати повноваження відбувається за таких причин:

1. Впевненість в найкращому самостійному виконанні, відсутність здібності керувати, відсутність довіри до підлеглих.

2. Відсутність вибіркового контролю, боязнь ризику, відсутність довіри до підлеглих.

3. Впевненість в найкращому самостійному виконанні, відсутність здібності керувати, відсутність довіри до підлеглих, боязнь ризику, відсутність вибіркового контролю.

4. Відсутність довіри до підлеглих, боязнь ризику.

33. Внутрішнє середовище організації включає:

1. Цілі, кадри, завдання, структуру, технологію.

2. Постачальників, трудові ресурси, закони і заклади державного регулювання, споживачів, конкурентів.

3. Стан економіки, зміни у політиці, НТП, технології, групові інтереси, міжнародне середовище.

4. Плани, прогнози, організаційну структуру, мотиваційні заходи, контроль.

34. Мінімальна ціна на послугу розміщення у готелі визначається:

1. Експлуатаційною собівартістю послуги.

2. Повною собівартістю виробництва й реалізації послуги.

3. Цінами на аналогічні послуги конкурентів.

4. Платоспроможним попитом покупців.

35. До ринку організацій - споживачів не входять:

1. Дитячі будинки, що купують тури для дітей.

2. Державні некомерційні установи, що купують одноденні екскурсії.

3. Групи співробітників одного підприємства, що купують путівки до санаторію, щоб поїхати туди сім’ями.

4. Релігійні організації, що купують паломницькі тури.

36. Бізнес - план підприємства - це:

1. План виробництва і реалізації продукції на наступний рік.

2. План, спрямований на обмежене використання ресурсів.

3. Поточний план.

4. Комплексний плановий документ підприємницької діяльності, що містить заходи , спрямовані на одержання прибутку.

37. Метою розробки бізнес-плану може бути:

1. Приватизація підприємництва, техніко-економічне обґрунтування, залучення зовнішніх інвесторів.

2. Перемога над конкурентами.

3. Для пред'явлення органам управління в галузі.