4. Всі відповіді вірні.

37. Суб'єктом управління в кадровому менеджменті є:

1. Спеціаліст певної кваліфікації.

2. Група спеціалістів певної кваліфікації.

3. Керівники вищого рівня управління.

4. Група спеціалістів, що виконують відповідні функції, а також керівники всіх рівнів управління.

38. Цінова модифікація, в межах якої знижки надаються у тому випадку, якщо оплата здійснена готівкою або до певного терміну, називається:

1. Цінами фрахтового базису.

2. Сконто.

3. Функціональними (торговими) знижками.

4. Зональними цінами.

39. Як змінюються витрати із зберіганню партії товарів на одиницю продукції при збільшенні обсягу замовлення?

1. Збільшуються.

2. Зменшуються.

3. Не змінюються.

4. Витрати на зберігання не залежать від партії постачання та частоти завозу.

40. Стратегія «затримка виконання замовлення» — це:

1. Чиста стратегія.

2. Змішана стратегія.

3. Пасивна стратегія.

4. Активна стратегія.

5. Немає правильної відповіді.

41. Яка національна класифікація лежить в основі якісного (бального) типу класифікації?

1. Гонконгська.

2. Індійська.

3. Французька.

4. Швейцарська.

42. В залежності від кількості місць в номері виділяють номери:

1. SGL, DBL, TWN тощо.

2. studio-room, connection-room, duplex тощо.

3. Люкс, першого класу, турклас тощо.

4. Президентський, королівський, юніор тощо.

43. Претензією називають:

1. Акт, що встановлює суму шкоди.

2. Заява про наявність недоліків обслуговування.

3. Вимога про відшкодування шкоди.

44. Господарсько-економічна функція туризму знаходить своє відображення у тому, що він:

5. Створює нові робочі місця.

6. Сприяє збереженню природного довкілля.

7. Сприяє взаєморозумінню народів.

45. Фірма-туроператор – це:

1. Фірма, що виробляє та реалізує турпродукт.

2. Фірма – торговельний посередник у продажу турпродукту.

3. Особа туристичного супроводу.

46. За рівнем обслуговування та номенклатурою послуг ресторани та бари поділяються на класи:

1. Люкс, вищий, перший.

2. Люкс, вищий, перший, другий.

3. Люкс, вищий.

47. Агентська угода між тур фірмою і авіакомпанією обумовлює:

1. Роботу з реалізації авіаквитків.

2. Консолідацію продажу блоків місць.

3. Експлуатацію цілого літака.

48. Основні нормативні документи, що регламентують перевезення пасажирів залізницею у міжнародному сполученні:

1. Варшавська конвенція та Чікагська конвекція. (авиа)

2. Афінська конвенція.(водное)

3. Міжнародна конвенція з контракту на подорож, Конвенція про статут та свободу транзиту.

49. Банкетне меню це:

1. Меню святкового обіду або вечері.

2. Меню святкового сніданку, вечері.

3. Меню святкового, сніданку, обіду або вечері.

50. Пішохідний похід ІІІ к. с. можна здійснити на території таких областей:

1. Київської та Чернігівської.

2. Закарпатської та Івано-Франківської.

3. Тернопільської та Чернівецької.

51. Що належало до зовнішньої мотивації мандрівництва в давні часи?

1. Емоції новизни.

2. Прийом та ходіння в гості.

3. Виживання.

52. На якій міжнародній конференції прийнято документ «Кредо миролюбного мандрівника» ?

1. Манільскій 1980 р.

2. Ванкуверській 1988 р.

3. Гаазькій 1989 р.

53. В якій області розташований географічний центр України?

1. Кіровоградській.

2. Полтавській.

3. Черкаській.

54. Найдавніший державний народ, що жив на півдні України?

1. Скіфи.

2. Кіммерійці.

3. Сармати.

4. Анти.

55. Перша ступінь забезпеченості матеріально-технічної бази дозвілля має:

1. Київський готель “Прем’єр-Палас”.

2. Казино-готель “Міраж” в Лас-Вегасі.

3. Готель ”Ріц” а Парижі.

?56. Соціально-економічний чинник впливу на рекреаційні потреби людини:

1. Вік.

2. Стан здоров’я.

3. Кількість вільного часу.

57. До садово-паркового простору належать:

1. Усі зелені насадження землі.

2. Зелений пояс мегаполісів.

3. Система площових клумб у місті.

58. Методичний прийом музичного цитування належить до:

1. Прийомів розповіді.

2. Особливих прийомів.

3. Прийомів показу.

59. Що входить до процесу підготовки екскурсії?

1. Реклама екскурсійного маршруту.

2. Удосконалення організації методичної роботи.

3. Наявність інформації за темою.

60. Найвідоміші курорти регіону Близький Схід:

1. Каїр, Олександрія, Порт Саїд.

2. Хургада, Шарм-Єль-Шейх, Дубай.

3. Хелуан, Каїр, Єль-Хосейр.

ВАРІАНТ 7

1. Чистий експорт є позитивним, коли:

1. Експорт зменшується імпорт зростає.

2. Експорт більший за імпорт.

3. Експорт та імпорт зменшуються.

4. Імпорт більший за експорт.

2. Надлишкові резерви комерційного банку складаються з:

1. Активів, що не є грошима, але, за необхідністю, можуть швидко перетворюватись на гроші.

2. Різниці між величиною активів і сумою внесків за поточними рахунками.

3. Різниці між величиною фактичних резервів і величиною обов'язкових резервів.

4. Грошових і "майже грошових" активів, що зберігаються в банку та перевищують 100 % обсяг банківських депозитів.

3. До якої групи факторів кон’юнктури світового ринку відноситься політика асоціацій експортерів товарів і послуг:

1. Циклічні

2. Нециклічні

3. Випадкові

4. Якщо номінальний доход кінцевого використання підвищився на 8 %, а рівень цін зріс на 10 %, то реальний доход кінцевого використання:

1. Збільшився на 18 %.

2. Знизився на 2 %.

3. Знизився на 18 %.

4. Збільшився на 10 %.

5. До складу якого грошового агрегату входять готівка та безготівкові гроші?

1. Мо.

2. М1.

3. М2.

4. М3.

6. Основна різниця між світовими та внутрішніми цінами полягає в рівнях:

1. Національного багатства.

2. Забезпечення природними ресурсами.

3. Продуктивності праці.

4. Технічної оснащеності виробництва.

7. Які основні умови перетворення робочої сили на товар?

1. Робітник володіє власною робочою силою як юридична вільна особа і не володіє засобами виробництва.

2. Робітник став юридичною вільною особою.

3. Робітник не володіє засобами виробництва.

4. Недостатній рівень кваліфікації робітника.

8. Який з мотивів міграції робочої сили є економічним?

1. Працевлаштування на більш вигідних умовах.

2. Утворення та возз’єднання сім’ї.

3. Міркування політичного та релігійного характеру.

4. Міркування етнічного та культурного характеру.

9. Метод функціонально-вартісного аналізу спрямований на:

1. Скорочення затрат.

2. Підвищення продуктивності.

3. Збільшення обсягів виробництва.

4. Впровадження інновацій.

10. Найбільшими експортерами технологій у світі є:

1. США, Японія, Велика Британія.

2. Швейцарія, Нідерланди, Швеція.

3. Індонезія, Малайзія, Туреччина.

11. Транспортна система міста є об’єктом:

1. Мікрологістики.

2. Макрологістики.

3. Мезологістики.

12. Цінова еластичність попиту на міжнародні повітряні подорожі дорівнює мінус 3. Збільшення цін на міжнародні авіаквитки призведе до:

1. Збільшення щорічних витрат на міжнародні подорожі.

2. Зменшення щорічних витрат на міжнародні подорожі.

3. Відсутності будь-яких змін у витратах.

4. Збільшення попиту на міжнародні подорожі.

13. Підприємства на ринку монополістичної конкуренції мають обмежений контроль за цінами через:

1. Велику кількість конкурентів.

2. Неможливість через обсяг пропозиції змінити ринкову ситуацію.

3. Відносно малу частку на ринку.

4. Усі відповіді правильні.

14. До прийомів стохастичного факторного аналізу діяльності туристичних підприємств належать:

1. Ланцюгові підстановки.

2. Спосіб абсолютних та відносних різниць.

3. Інтегральний та індексний спосіб.

4. Усі попередні відповіді не є правильними.

15. До внутрішніх джерел, за рахунок яких формуються фінансові ресурси, відносяться:

1. Залучений додатково акціонерний (або пайовий) капітал, безоплатна отримана фінансова допомога.

2. Чистий прибуток, амортизаційні відрахування.

3. Усі перелічені, за винятком залученого додаткового акціонерного капіталу.

4. Правильна відповідь відсутня.

16 . Що з наведеного нижче відноситься до складу місцевих податків і відноситься на собівартість продукції?

1. Податок на прибуток.

2. Відрахування у фонд зайнятості.

3. Відрахування на обов'язкове пенсійне страхування.

4. Курортний збір.

17. Що з наведеного нижче відноситься до складу непрямих податків підприємства?

1. Комунальний податок.

2. Ринковий збір.

3. Податок на землю.

4. Мито.

18. Зміст і послідовність видів діяльності підприємства, що орієнтується на концепцію маркетингу:

1. Масове виробництво – збут.

2. Масове виробництво - стимулювання збуту – збут.

3. Вивчення потреб споживача – масове виробництво – збут.

4. Жодна відповідь не характеризує послідовність маркетингової діяльності.

19. Для маленького туристичного підприємства з обмеженими фінансовими ресурсами, де працює 6 осіб, оптимальною формою організації маркетингової діяльності є:

1. Створення маркетингового підрозділу.

2. Укладення угоди з маркетинговою компанією.

3. Розподіл маркетингових функцій між всіма співробітниками.

4. Впровадження посади менеджера з питань маркетингу.

20. Назвіть основні види контролінгу:

1. 2 + 4.

2. Стратегічний.

3. Управлінський.

4. Оперативний.

5. Є+Г.

6. Перспективний.

21. Фірма розробляє послідовність етапів формування асортименту. З якого етапу необхідно починати?

1. Визначення потреб споживачів.

2. Оцінка торговельного асортименту.

3. Вивчення можливостей виробництва нових товарів.

4. Планування асортименту.

22. Максимальна ціна товару визначається:

1. Величиною попиту на товар.

2. Цінами конкурентів на аналогічний товар.

3. Рівнем сукупних витрат підприємства.

23. Конкурентоспроможність турпродукту – це:

1. Висока якість.

2. Найнижча собівартість туру.

3. Здатність туру задовольнити потреби певної групи споживачів у певний період часу.

24. Престижна ціна на туристичній продукт - це:

1. Монопольно висока ціна унікального турпродукту.

2. Ціна на турпродукт дуже високої якості, що має неперевершені споживчі властивості.

3. Ринкова ціна, що викликає ажіотажний попит.

4. Ціна на турпродукт у пік сезону.

25. Мотивація ґрунтується на:

1. Потребах і самовираженні.

2. Потребах і винагородах.

3. Винагородах і задоволенні окремих людей.

4. Задоволення всіх людей.

26. Під стратегією організації слід розуміти:

1. План реалізації цілей.

2. Всебічний комплексний план, призначений для реалізації місії та досягнення цілей.

3. Комплексний план для отримання прибутків у перспективному періоді.

4. Поточні плани для досягнення цілей.

27. Які види контролю за часом здійснення застосовуються в організаціях?

1. Поточний, управлінський, фінансовий.

2. Попередній, фінансовий, заключний.

3. Поточний, попередній, виробничий.

4. Поточний, попередній, заключний.

28. Ефективність використання матеріальних ресурсів туристичного підприємства характеризує:

1. Фондовіддача.

2. Продуктивність праці.

3. Матеріаломісткість.

4. Прибутковість.

29. Збори - це форма управлінської діяльності, змістом якої є:

1. Спільна робота певної кількості учасників управлінського процесу.

2. Організація роботи постійно діючого органа.

3. Загальна присутність у певному місці людей, об'єднаних конкретною метою.

30. У довгостроковому періоді:

1. АFС знижується.

2. АFС ста.

3. Усі витрати є сталими.

4. Усі витрати є змінними.

31. Вид діяльності, що передбачає комплекс заходів, що допомагає дотримуватись правових норм і забезпечує організаційно-психологічну підтримку працівника з боку адміністрації, це:

1. Адаптація персоналу.

2. Вивільнення персоналу.

3. Навчання персоналу.

4. Ротація персоналу.

32. Про яку вимогу до ділової оцінки персоналу йде мова: "Широке ознайомлення працівників з порядком і методикою проведення оцінки, доведення її результатів до всіх зацікавлених осіб"?

1. Об'єктивність.

2. Демократизм.

3. Гласність.

4. Чіткість.

33. Для організації поставок і зберігання запасних частин їх необхідно розглядати в якості: