3 Пути совершенствования управления сертификацией автотранспортного предприятия

3.1 Мероприятия по усовершенствованию организации сертификации на предприятии.

Организационная структура сертификации на предприятии не столь обширна, какой ее можно видеть на больших и многопрофильных предприятиях. На мой взгляд, структура имеет оптимальный размер. Если исходить из нормативов затрат времени, то количество работников отдела технического контроля полностью справляется с возложенными задачами.

На ООО «Транспортная - экспедиционная компания "Сфера доставки"» разработана, документально оформлена, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии система менеджмента качества.

Своей деятельностью предприятие демонстрирует способность постоянно обеспечивать услуги, которые соответствуют требованиям потребителя и законодательным требованиям, и подтверждает возможность удовлетворить требования потребителя.

На мой взгляд, на предприятии ООО « Транспортная - экспедиционная компания "Сфера доставки"» необходимо поддерживать систему сертификации, так как постоянное ее улучшение будет вести к росту бюджета предприятия. Эта система предназначена для проведения на территории России обязательной сертификации соответствия услуг по ТО и ремонту автомототранспортных средств (АМТС) требованиям безопасности для жизни, здоровья и имущества граждан, а также охраны окружающей среды, установленным действующими стандартами и другими нормативными документами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Из изложенного материала можно сделать следующие выводы:

Сертификация в условиях рыночной экономики является одним из механизмов управления, позволяющим гарантировать соответствие продукции требованиям нормативной документации и договоров.

Сертификация осуществляется в рамках определенной системы и по выбранной схеме. Порядок ее проведения устанавливается правилами конкретной системы, но основные этапы процесса сертификации неизменны независимо от вида и объекта сертификации.

Проводя сертификацию и получая сертификат соответствия, свидетельствующий о безопасности предлагаемых услуги для потребителя, предприятие не только подтверждает их высокое качество, но и значительно поднимает уровень доверия к себе со стороны своих клиентов. Совершенно не случайно, серьезные иностранные компании тратят огромные средства на проведение сертификации продукции. Основная цель, которую они в таких случаях преследуют — это доказать своим потребителям тот факт, что они могут совершенно спокойно пользоваться продукцией или услугами, которые они предлагают, совершенно не нанося при этом вреда собственному здоровью и жизни.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акимова Н.Г. Сертификация продукции. -М.: Инфра-М, 2008. – 334 

2. Димов Ю.В., Метрология, сертификация и стандартизация, - М.: Инфра-М, 2005. - 422 с.

3. Лифиц И.М. Метрология сертификация и стандартизация,- М.: Юрайт, 2004 - 330 с.

4.Воронин Г.П. Госстандарт России сегодня: некоторые итоги, проблемы, задачи // Стандарты и качество. 1998. № 12. С.20—23.

5. Брюханов В.А. О действующих государственных стандартах на методы контроля и испытаний // Стандарты и качество. 1996.№ 11. С. 18—20.

6. Брянский А.Н. Метрология и сертификация // Законодательная и прикладная метрология. 1997. № 1. С. 38—39.

7. Воробьева Г.Н. О стандартизации услуг // Стандарты и качество. 1998. № 1. С. 30—34.

8. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 1998. 465 с.

9.Абрамов, В.А. Сертификация продукции и услуг. / В.А. Абрамов. М.: ОСЬ-89, 2005. 288 с.

10.Басаков, М.И. Основы стандартизации, метрологии, сертификации. / М.И. Басаков. М.: МарТ, 2004. 285 с.

11.Гончаров, А.А. Метрология, стандартизация и сертификация: Учеб. пособие. / А.А. Гончаров. М.: Инфра - М, 2005. 239 с.

12. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2002. – 384 с.