8.7.5. Основні рекомендації щодо забезпечення безпеки особистого майна

Безпека вдома:

– постійно тримайте закритими двері квартири, будинку, гаража, хвіртку та ворота у дворі;

– при виході з дому закрийте вікна, кватирки, двері балконів і терас;

– застосовуйте технічні засоби; сигнальні пристрої, охоронні жалюзі, ставні;

– не залишайте ключі у замковому отворі та не ховайте їх у доступні місця;

– якщо відкриваєте двері незнайомому, залишайте ланцюжок накинутим;

– ні за яких обставин не впускайте незнайомця в квартиру;

– від службовців вимагайте показати службове посвідчення;

– не піддавайтесь впливу, викликаному поважними манерами незнайомця;

– не залишайте в квартирі, навіть на короткий час, малознайомих людей;

– не давайте незнайомим голосам по телефону ніяких відомостей про себе, свою родину, друзів чи будь-кого іншого;

– при необхідності викликайте міліцію по телефону за номером 02, а при відсутності телефону знімайте галас;

– при пожежній небезпеці, негайно, але без паніки, закрийте щільно двері в приміщення, де це сталося, попередньо упевнившись, що там нікого немає. Зателефонуйте за номером 01 і намагайтеся якнайшвидше вийти з квартири. Якщо вийти неможливо, зателефонуйте за номером 01 (якщо в квартирі є телефон) і кличте на допомогу із балкону чи вікна, називаючи номер своєї квартири. При необхідності попросіть перехожих зателефонувати за номером 01. При незначному осередку вогнища швидко і без паніки накрийте його будь-яким полотнищем, ковдрою чи одежею, щоб перекрити доступ кисню, який є одним з трьох компонентів процесу горіння;

– при необхідності негайної медичної допомоги комусь із близьких, зателефонуйте за номером 03, запитайте поради про негайні ваші дії до приїзду швидкої медичної допомоги.

При довгостроковій відсутності:

– не розголошуйте про свою відпустку чи намір залишити квартиру, щоб кудись поїхати;

– застосовуйте “легендування” щодо ваших планів та намірів, контактуючи з малознайомими людьми;

– нагляд за своєю квартирою чи будинком необхідно довірити родичам, друзям чи сусідам, з якими ви знаходитесь у добрих стосунках;

– потурбуйтесь, щоб поштову кореспонденцію не доставляли, або щоб її щоденно забирали сусіди чи довірені особи;

– надійним захистом є встановлення вимикача з годинниковим механізмом, який би вмикав час від часу світло з нерегульованим інтервалом;

– цінні речі слід помістити в надійне місце, з якого вони не можуть бути викрадені.

8.7.6. Психологія спілкування в конфліктних ситуаціях:

– інформацію про стан і наміри зловмисника можна одержати в процесі візуального спостереження за рухами, мімікою, поглядом, відтінками тембру голосу та ін.;

– ваша мова повинна бути грамотною, довільною, логічною, без слів-паразитів;

– ваш стан повинен бути готовим на психологічний контакт з противником;

– поводьтеся вільно, занадто старанний контроль за власною поведінкою сковує в діях, мові, позі, загальному вигляді;

– розпоряджатися ініціативою в контакті з противником набагато продуктивніше, ніж нею володіти. При розмові ініціативу в питаннях, де противник є спеціалістом, потрібно надавати йому – це сприяє зниженню конфлікту;

– впевнений в собі противник в спілкуванні багатослівний, маскує свої дії виясненням відносин, не впевнений в своїх силах – намагається уникнути вияснення відносин, не розкриваючи своїх позицій.