- •Вопрос 2.24__________в какой срок клиент вправе оспорить операцию по счету карты?__________
- •Вопрос 2.25__________Каким образом осуществляется выпуск виртуальной карты и открытие счета?__________
- •Вопрос 2.26__________в течение какого срока открывается счет виртуальной карты?__________
- •Вопрос 4.11_Какие операции, совершенные по кредитной карте Сбербанка России, приравниваются к торгово-сервисным?
- •Вопрос 4.12_Является ли обязательным условием для получения кредитной карты подключение к услуге «Мобильный банк»?
- •Вопрос 4.13_Взимается ли плата за пользование услугой «Мобильный банк» по кредитной карте, выданной в рамках «Зарплатного проекта»?
- •Вопрос 4.14__________Какова сумма ежемесячного обязательного платежа клиента в погашение задолженности по карте?__________
- •Вопрос 5.3__________Что такое эквайринг__________
- •Вопрос 5.9__________Что такое корпоративная карта?__________
- •Вопрос 5.10__________Что такое пин?__________
- •Вопрос 5.11__________Что такое авторизация?__________
- •Вопрос 5.12_________Что такое транзакция по банковской карте?__________
- •Вопрос 5.13__________Что такое дата отчета?__________
- •Вопрос 5.14_________Что такое разрешенный овердрафт?__________
- •Вопрос 5.15
- •Вопрос 5.16
- •Вопрос 5.17
- •Вопрос 5.18
- •Вопрос 5.19
- •Вопрос 5.20
- •Вопрос 5.21
- •Вопрос 5.22
- •Вопрос 5.23
- •Вопрос 5.24
- •Вопрос 5.25
- •Вопрос 5.30
- •Вопрос 5.31
- •Вопрос 5.32
- •Вопрос 5.33
- •Вопрос 5.34
- •Вопрос 5.35
- •Вопрос 5.36
- •Вопрос 5.37
- •Вопрос 5.43
- •Вопрос 5.44
- •Вопрос 5.45
- •Вопрос 5.46
- •Вопрос 5.52
- •Вопрос 5.53
- •Вопрос 5.54
Вопрос 4.11_Какие операции, совершенные по кредитной карте Сбербанка России, приравниваются к торгово-сервисным?
Отметьте все правильные варианты ответов.__________
Оплата услуг через банкоматы и терминалы самообслуживания Сбербанка России.
Оплата услуг посредством системы «Мобильный банк».
Операции безналичного перевода по кредитной карте на счета физических и юридических лиц - с использованием электронного терминала.
Операции безналичного перевода с кредитной карты на другую банковскую карту Сбербанка России.
==========
Вопрос 4.12_Является ли обязательным условием для получения кредитной карты подключение к услуге «Мобильный банк»?
Да.
Нет.
По усмотрению клиента.
==========
Вопрос 4.13_Взимается ли плата за пользование услугой «Мобильный банк» по кредитной карте, выданной в рамках «Зарплатного проекта»?
Да, по тарифам Банка.
Нет, первые два месяца с даты подключения, затем - по тарифам Банка
Нет
==========
Вопрос 4.14__________Какова сумма ежемесячного обязательного платежа клиента в погашение задолженности по карте?__________
5% от суммы основного долга на дату формирования последнего отчета, но не менее 150 руб., плюс проценты, начисленные на сумму основного долга на дату формирования отчета, при наличии - неустойка, комиссии Банка, сумма превышения лимита кредита.
Сумма общей задолженности, указанная в последнем отчете.
10% от суммы основного долга на дату формирования последнего отчета, но не менее 150 руб.
==========
Вопрос 4.15__________Как клиент может узнать дату и сумму обязательного платежа по кредитной карте?
Отметьте все правильные варианты ответов.__________
Из ежемесячного Отчета по карте, который направляется по e-mail адресу (если указано в Заявлении-анкете).
Из поступившего клиенту SMS-сообщения.
Обратившись в Управление кредиторской задолженности.
Обратившись в кредитное агентство.
==========
Вопрос 4.16_Какие штрафные санкции предусмотрены Банком за несвоевременное погашение суммы ежемесячного обязательного платежа?
Начисление неустойки в размере удвоенной процентной ставки за пользование кредитом.
Предъявление Держателю требования вернуть карту в Банк.
Блокировка карты со дня просрочки платежа.
==========
Вопрос 4.17____Можно ли по кредитной карте Сбербанка России получить денежные средства за рубежом в иностранной валюте?
Да.
Нет.
==========
Вопрос 4.18__________Как получить информацию по действующей кредитной карте?
Отметьте все правильные варианты.__________
По звонку в бюро кредитных историй.
Из рассылаемого держателю ежемесячного Отчета по карте.
Из выписки о последних 10 операциях по карте по запросу в «Мобильный банк».
По запросу справки в банкомате.
По звонку в Службу помощи Сбербанка России.
==========
Вопрос 4.19___На какой максимальный срок выдается кредитная карта CreditMomentum?__________
На 3 года
На 1 год
==========
Вопрос 4.20__________Когда можно получить кредитную карту CreditMomentum?__________
Через 7-14 календарных дней с момента обращения в подразделения Банка
Через 3 рабочих дня
В день обращения
==========
Вопрос 4.21__________По истечении срока действия и при условии соблюдения Держателем условий Договора подлежит ли карта CreditMomentumперевыпуску автоматически?__________
Нет
Да
==========
Вопрос 4.22__________Какое количество раз возможна замена карты CreditMomentum при ее утрате?__________
Неограниченное количество раз
2 раза
1 раз
==========
Вопрос 4.23__________Установка кредитного лимита по карте CreditMomentum осуществляется:__________
В день получения карты
Не позднее следующего календарного дня после получения карты
Не позднее следующего рабочего дня после получения карты
==========
Вопрос 4.24_Возможна ли выдача дополнительной карты к кредитым карточным продуктам международных платежных систем MasterCard и Visa?__________
Да
Нет
==========
Вопрос 4.25__________Какая комиссия взимается с держателя при переводе денежных средств с кредитной карты?__________
1% от суммы min 100 рублей
5% от суммы
Перевод не возможен
==========
Вопрос 4.26__________Назовите преимущества кредитной карты Visa/MasterCardGold ТП1?__________
Отсутствие комиссии при снятии наличных в банкоматах Сбербанка
Пониженная процентная ставка (17,9% годовых)
Наличие льготного периода по операциям снятия наличных денежных средств
Отсутствие годового обслуживания
==========
Вопрос 4.27__________С какого возраста выдается Visa\MasterCard «Молодежная» кредитная?__________
14-25 лет
18-25 лет
18-30 лет
14-18 лет
==========
Вопрос 4.28__________Каков максимальный срок льготного периода?__________
До 60 дней с даты совершения операции
До 70 дней с даты формирования отчета
До 50 дней с даты формирования отчета
До 50 дней с даты совершения операции
==========
Вопрос 4.29_Какая комиссия взимается при снятии наличных с кредитной карты Visa/MasterCardGold ТП1 в банкоматах Сбербанка?__
3% от суммы
Не взимается
3% от суммы min 100 рублей
3% от суммы min 199 рублей
Эмиссия и выдача наличных
Вопрос 5.1______Банковские карты каких платежных систем и компаний обслуживают подразделения Сбербанка России?
VISA International
MASTERCARD International
Платежныхсистем STB CARD
UNION CARD
==========
Вопрос 5.2__________Что такое эмиссия?__________
Деятельность по выпуску банковских карт, открытию счетов и расчетно-кассовому обслуживанию клиентов при совершении операций с использованием выданных им банковских карт.
Деятельность, связанная с предоставлением услуг по выдаче Держателям карт наличных денежных средств через сеть банкоматов и пунктов выдачи наличных и возмещением денежных средств торговым и сервисным предприятиям по операциям с использованием банковских карт.
Процедура получения разрешения от банка-эмитента или иного юридического лица (например, процессинговой компании), действующего от его имени, на проведение операции по карте.
==========
