2.1 Техническое задание на построение функциональной модели отдела обслуживания библиотеки бгиик

1. Общие сведения

1.1. Наименование подсистемы

1.1.1. Полное наименование подсистемы

Полное наименование: Функциональная модель подсистемы обслуживания (отдел обслуживания библиотеки БГИИК)

1.1.2. Краткое наименование подсистемы

Краткое наименование: ФМ, Подсистема.

1.2. Основания для проведения работ

Работа выполняется на основании договора № … от … между …

1.3. Наименование организаций – Заказчика и Разработчика

1.3.1. Заказчик

Заказчик: Библиотека БГИИК

Адрес фактический: г. Белгород, ул Королёва,7

Телефон / Факс: тел. +7-4722-54-51-68

1.3.2. Разработчик

Разработчик: Студент группы 51 ТАИР Синельник Е.И

Телефон / Факс: +7 (495) 3333333

1.4. Плановые сроки начала и окончания работы

Сроки начала и окончания работ: сентябрь 2013-декабрь 2013

1.5. Источники и порядок финансирования

Социальный заказ

1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ

Работы по созданию функциональной модели подсистемы обслуживания библиотеки БГИИК сдаются Разработчиком поэтапно в соответствии с календарным планом Проекта. По окончании каждого из этапов работ Разработчик сдает Заказчику соответствующие отчетные документы этапа, состав которых определены Договором.

2. Назначение и цели создания подсистемы

2.1. Назначение системы

Функциональная модель подсистемы обслуживания предназначена для повышения оперативности и качества принимаемых управленческих решений Заказчика.

Основным назначением Функциональной модели подсистемы обслуживания является модернизация процесса автоматизации, проверка на соответствие подсистеме менеджмента качества( ISO 9001—2011).

2.2. Цели создания подсистемы

Функциональная модель подсистемы обслуживания создается с целью:

• обеспечения сбора информации об отделе обслуживания библиотеки БГИИК, необходимой для подготовки отчетности по показателям деятельности;

• анализ автоматизации библиотеки БГИИК, в частности отдела обслуживания;

• мониторинг на соответствие стандартам качества;

• повышения качества работы отдела;

3. Характеристика объектов автоматизации

Отдел обслуживания

Структура отдела:

• абонемент

• читальный зал

• сектор нотно-музыкальной литературы

Основные функции отдела:

• Полное и оперативное библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание пользователей, применяя метод индивидуального и группового обслуживания;

• Организация обслуживания пользователей в читальном зале с использованием электронных технологий (доступ к электронному каталогу, Интернет и информационным ресурсам библиотеки);

• Обеспечение оперативного выполнения заказов читательских требований, выдачи литературы в читальном зале и на дом;

• Воспитание информационной культуры;

• Организация тематических выставок, просмотров, обзоров, экскурсий.

4. Требования к подсистеме

Разработка подсистемы должна осуществляться с использованием стандартных методологий функционального моделирования: IDEF0, DFD и информационного моделирования IE и IDEF1Х в рамках рекомендаций по стандартизации Р50.1.028-2001 «Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования».

Моделирование должно выполняться в рамках стандартов, поддерживаемых программными средствами моделирования ERWin 4.х и BPWin 4.х.

Для работы с БД должен использоваться язык запросов SQL в рамках стандарта ANSI SQL-92.

В подсистеме должны использоваться общероссийские классификаторы и единые классификаторы и словари для различных видов алфавитно-цифровой и текстовой информации.

5. Источники разработки

Настоящее Техническое Задание разработано на основе следующих документов и информационных материалов:

• ГОСТ 34.601-90 - Автоматизированные системы. Стадии создания