Тема 6. Экономический механизм управления предприятием.

6.1. Сущность, содержание и принципы маркетинга.

Маркетинг представляет собой:

• систему мероприятий по изучению рынка и активному воздействию на потребительский спрос с целью расширения сбыта производимых товаров;

• комплексную систему организации производства и сбыта продукции, ориентированную на удовлетворение спроса конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка;

• вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов посредством обмена.

С точки зрения перспективы задач и времени их решения маркетинг подразделяют на:

1. Стратегический - совокупность согласованных маркетинговых мероприятий, реализация которых должна обеспечить достижение стратегических результатов в будущем.

2. Оперативный - текущая деятельность, обеспечивающая получение сегодняшних или текущих результатов по реализации продуктов фирмы.

В условиях маркетинговой деятельности различают два вида рынков:

Рынок продавца – это дефицитный рынок, на котором продавцы имеют больше власти и наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям.

Рынок покупателя – это насыщенный рынок, на котором большую власть имеют покупатели, и наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам.

Коммерческий успех непосредственно зависит от глубокого и всестороннего изучения форм, типов и видов рынков. Изучение рынка осуществляется с двух позиций:

1. характерные особенности, потребности и возможности рынка;

2. емкость, степень насыщенности, состояние конкуренции, вероятность появления товаров-аналогов и т.п.

В связи с этим различают два типа маркетинга:

Маркетинг, ориентированный на продукт, применяется в случае, когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствование уже выпускаемого. Основная задача при этом сводится к побуждению потребителей приобретать новые или уже усовершенствованные товары.

Маркетинг, ориентированный на потребителя, используется, когда деятельность предприятия нацелена на удовлетворение потребностей, непосредственно исходящих от рынка.

Для успешной хозяйственной деятельности предприятия целесообразно применять оба типа маркетинга одновременно. Такая комбинированная маркетинговая деятельность получила название интегрированного маркетинга.

В рамках маркетинга осуществляются следующие задачи:

• комплексное изучение рынка;

• выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей;

• планирование и осуществление сбыта;

• разработка мер по совершенствованию управления и организации производства.

Основные принципы маркетинга

Основной принцип маркетинга – всеобщая нацеленность, т.е. ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей. Из этого основополагающего принципа вытекает ряд других.

1. Доскональное изучение рынка.

2. Максимальная приспособленность производства к требованиям рынка.

3. Воздействие на рынок в необходимых для предпринимателя направлениях.

4. Творческий подход к решению возникающих в результате проведения маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем.

5. Организация доставки товара во время.

6. Обеспечение целевого управления процессом: научные разработки – производство – реализация – сервис.

7. Расчленение рынка на относительно однородные группы потребителей (сегментация рынка) и ориентация на те сегменты.

8. Завоевание рынка товарами наивысшего качества и надежности.

9. Помощь и содействие торговым посредникам.