
- •Контрольные вопросы по дисциплине «Основы электронной коммерции»
- •1. Электронный бизнес. Определение и сущность
- •2. Определение и сущность электронной коммерции.
- •3. Сферы электронного бизнеса и электронной коммерции.
- •4. Экономические, социологические и технологические факторы развития электронной коммерции.
- •5. Преимущества и ограничения электронной коммерции.
- •6. Влияние Интернета на законы формирования потребительского спроса.
- •7. Необходимые условия развития электронной коммерции.
- •8. Компоненты электронной коммерции и их взаимосвязи.
- •9. Сегменты рынка электронной коммерции и их особенности.
- •10. Модели электронного бизнеса основанные на оптимизации.
- •11. Модели электронного бизнеса основанные на фундаментальных изменениях.
- •12. Куб измерений моделей бизнеса в системах традиционной и электронной коммерции (примеры моделей).
- •13. Этапы развития электронной коммерции и их характеристика.
- •14. Экономические эффекты использования электронной коммерции. Роль Интернет- посредников.
- •16. Понятие добавленной стоимости и ее цепочка в системах электронной коммерции.
- •17. Связь между традиционной и виртуальной цепочками добавленной стоимости.
- •18. Регулирование деятельности в сфере электронной коммерции в России.
- •19. Современные формы дистанционных банковских услуг.
- •20. Классификация систем дистанционного банковского обслуживания.
- •21. Виды услуг в системах дистанционного банкинга.
- •22. Основные функции систем дистанционного банкинга.
- •23. Преимущества и недостатки систем дистанционного банковского обслуживания.
- •24. Развитие систем дистанционного банкинга в развитых странах.
- •25. Развитие систем дистанционного банковского обслуживания в России.
- •26. Платежи в Интернете. Требования к платежным системам.
- •27. Критерии выбора платежного инструмента в системах электронной коммерции.
- •28. Характеристика основных платежных инструментов в Интернете.
- •33. Мобильные методы платежа (схема платежей).
- •34. Экономические перспективы электронной коммерции в развитых странах и России.
27. Критерии выбора платежного инструмента в системах электронной коммерции.
На основе соответствию следующим критериям происходит выбор в пользу того или иного платежного инструмента:
1) удобство; 2) Безопасность; 3) Анонимность; 4) Универсальность; 5) Оффлайновая совместимость; 6) Поддержка микроплатежей; 7) Двусторонность; 8) Портативность; 9) Делимость; 10) Долговечность; 11) Разменность; 12) Свободная единица стоимости
28. Характеристика основных платежных инструментов в Интернете.
К традиционным методам платежа в Интернете можно отнести методы, использующие традиционные платежные инструменты - кредитные и дебетовые карты, кредитные и прямые дебетовые трансферты и др.
К инновационным методам платежа в Интернете можно отнести такие методы, которые используют: 1) новые платежные инструменты - услуги платежных порталов, виртуальные счета/бумажники и др. 2) новые средства платежа (электронные деньги)
29. Расчеты с использованием кредитных и дебетовых карт (схема платежей).
30. Расчеты с использованием электронных чеков (схема платежей).
31. Расчеты с использованием карт с хранимой стоимостью (схема платежей).
32. Расчеты с использованием виртуальных счетов (схема платежей).
Плательщики регистрируются и делают предоплату средств на банковский счет провайдера платежной услуги
Плательщик соединяется с системой провайдера и представляет платежное поручение
Провайдер передает средства по своим внутренним счетам от плательщика получателю
После осуществления трансакции, получатель может либо забрать деньги со своего счета в системе, либо сохранить их там.
33. Мобильные методы платежа (схема платежей).
34. Экономические перспективы электронной коммерции в развитых странах и России.
ЭК в России не стала пока еще достаточно широко распространенной формой совершения актов купли-продажи и заключения деловых сделок, осуществляемых с помощью Интернета. В настоящее время Россия значительно отстает от развитых стран в разработке и использовании элементов инфраструктуры системы ЭК. Платежеспособный спрос на услуги электронной торговли в данный момент весьма низок. Спрос будет расти, если Интернет-магазины предложат действительно более качественное обслуживание по сравнению с традиционной торговлей - выгодные цены, дополнительные услуги, надежную систему оплаты покупки, быструю и недорогую систему доставки товара. Большую роль в привлечении покупателей должны сыграть различные маркетинговые и рекламные мероприятия.