
- •Контрольные вопросы по дисциплине «Основы электронной коммерции»
- •1. Электронный бизнес. Определение и сущность
- •2. Определение и сущность электронной коммерции.
- •3. Сферы электронного бизнеса и электронной коммерции.
- •4. Экономические, социологические и технологические факторы развития электронной коммерции.
- •5. Преимущества и ограничения электронной коммерции.
- •6. Влияние Интернета на законы формирования потребительского спроса.
- •7. Необходимые условия развития электронной коммерции.
- •8. Компоненты электронной коммерции и их взаимосвязи.
- •9. Сегменты рынка электронной коммерции и их особенности.
- •10. Модели электронного бизнеса основанные на оптимизации.
- •11. Модели электронного бизнеса основанные на фундаментальных изменениях.
- •12. Куб измерений моделей бизнеса в системах традиционной и электронной коммерции (примеры моделей).
- •13. Этапы развития электронной коммерции и их характеристика.
- •14. Экономические эффекты использования электронной коммерции. Роль Интернет- посредников.
- •16. Понятие добавленной стоимости и ее цепочка в системах электронной коммерции.
- •17. Связь между традиционной и виртуальной цепочками добавленной стоимости.
- •18. Регулирование деятельности в сфере электронной коммерции в России.
- •19. Современные формы дистанционных банковских услуг.
- •20. Классификация систем дистанционного банковского обслуживания.
- •21. Виды услуг в системах дистанционного банкинга.
- •22. Основные функции систем дистанционного банкинга.
- •23. Преимущества и недостатки систем дистанционного банковского обслуживания.
- •24. Развитие систем дистанционного банкинга в развитых странах.
- •25. Развитие систем дистанционного банковского обслуживания в России.
- •26. Платежи в Интернете. Требования к платежным системам.
- •27. Критерии выбора платежного инструмента в системах электронной коммерции.
- •28. Характеристика основных платежных инструментов в Интернете.
- •33. Мобильные методы платежа (схема платежей).
- •34. Экономические перспективы электронной коммерции в развитых странах и России.
16. Понятие добавленной стоимости и ее цепочка в системах электронной коммерции.
Под добавленной стоимостью понимается повышение ценности товара в глазах покупателя, и связанное с ним увеличение затраченного на производство труда (стоимости продукции).
Все виды производственной деятельности являются звеньями цепочки добавленной стоимости.
Разработка и дизайн – 1) своевременный ввод требований потребителя как фактора производства; 2) приведение продукта в соответствие с требованиями потребителя; 3) новый формат
Изготовление и закупка – 1) соединения с поставщиками посредством межфирменных сетей Экстранет; 2) Работа на заказ
Распределение и логистика – распределение продукта напрямую
Сбыт – 1) комфортная адекватная среда; 2) глобальный доступ
Продажа – ускоренные электронные операции
Реклама и маркетинг – 1) реклама в сети; 2) глобальный доступ; 3) динамическая и интерактивная связь через Интернет
17. Связь между традиционной и виртуальной цепочками добавленной стоимости.
Бизнес часто переносит свои традиционные процессы добавления стоимости на виртуальную цепочку в три стадии через:
1) контроль (наблюдение за физическими операциями при помощи информационных технологий и систем)
2) копирование (замену физической деятельности виртуальной)
3) формирование новых связей (использование потока информации в виртуальных цепочках добавления стоимости для извлечения прибыли новыми средствами)
18. Регулирование деятельности в сфере электронной коммерции в России.
В России к концу 2006 года сформировалась правовая, технологическая и финансовая инфраструктура для эффективного ведения электронного бизнеса.
Сегодня всю совокупность нормативно-правового обеспечения электронной коммерции можно дифференцировать на четыре группы.
В первую группу входят законы и правовые нормы, регламентирующие ведение электронной коммерции, электронного документооборота и применение электронной цифровой подписи. Среди них: «Рекомендации по организации деятельности лиц в сфере Интернет-коммерции в Российской Федерации», Положение ЦБ РФ «О правилах обмена электронными документами между Банком России, кредитными организациями (филиалами) и другими клиентами Банка России при осуществлении расчетов через расчетную сеть Банка России», Закон «Об электронной цифровой подписи».
Вторую группу составляют законы и нормативные акты, регламентирующие безопасность электронного бизнеса, предпринимательскую деятельность, лицензирование, финансирование и инвестиции
Третья группа образуется из законов и правовых актов, связанных с правовым обеспечением деятельности электронных платежных систем, банковской деятельности и бухгалтерского учета.
Четвертую группу нормативно-правового обеспечения электронной коммерции составляют законы и правовые акты, связанные с регулированием строительства, эксплуатации беспроводных линий связи, а также ведением конкретных видов бизнес-процессов.
В России система правового регулирования электронного бизнеса пока полностью не сложилась, но она будет формироваться в процессе создания взаимосвязанной системы норм на международных и национальных уровнях.