
- •Контрольные вопросы по дисциплине «Основы электронной коммерции»
- •1. Электронный бизнес. Определение и сущность
- •2. Определение и сущность электронной коммерции.
- •3. Сферы электронного бизнеса и электронной коммерции.
- •4. Экономические, социологические и технологические факторы развития электронной коммерции.
- •5. Преимущества и ограничения электронной коммерции.
- •6. Влияние Интернета на законы формирования потребительского спроса.
- •7. Необходимые условия развития электронной коммерции.
- •8. Компоненты электронной коммерции и их взаимосвязи.
- •9. Сегменты рынка электронной коммерции и их особенности.
- •10. Модели электронного бизнеса основанные на оптимизации.
- •11. Модели электронного бизнеса основанные на фундаментальных изменениях.
- •12. Куб измерений моделей бизнеса в системах традиционной и электронной коммерции (примеры моделей).
- •13. Этапы развития электронной коммерции и их характеристика.
- •14. Экономические эффекты использования электронной коммерции. Роль Интернет- посредников.
- •16. Понятие добавленной стоимости и ее цепочка в системах электронной коммерции.
- •17. Связь между традиционной и виртуальной цепочками добавленной стоимости.
- •18. Регулирование деятельности в сфере электронной коммерции в России.
- •19. Современные формы дистанционных банковских услуг.
- •20. Классификация систем дистанционного банковского обслуживания.
- •21. Виды услуг в системах дистанционного банкинга.
- •22. Основные функции систем дистанционного банкинга.
- •23. Преимущества и недостатки систем дистанционного банковского обслуживания.
- •24. Развитие систем дистанционного банкинга в развитых странах.
- •25. Развитие систем дистанционного банковского обслуживания в России.
- •26. Платежи в Интернете. Требования к платежным системам.
- •27. Критерии выбора платежного инструмента в системах электронной коммерции.
- •28. Характеристика основных платежных инструментов в Интернете.
- •33. Мобильные методы платежа (схема платежей).
- •34. Экономические перспективы электронной коммерции в развитых странах и России.
10. Модели электронного бизнеса основанные на оптимизации.
11. Модели электронного бизнеса основанные на фундаментальных изменениях.
12. Куб измерений моделей бизнеса в системах традиционной и электронной коммерции (примеры моделей).
Традиционная коммерция vs. электронная коммерция
Традиционная - все измерения в модели бизнеса физические
Электронная - все измерения электронные
Частично электронная - как физические, так и электронные
Основные направления электронизации: товары, процессы взаимодействия между участниками, доставка товара
Физ. продукт, физ. агент, физ. процесс |
|
Физ. продукт, цифр. агент, физ. процесс |
|
Физ. продукт, физ. агент, цифр. процесс |
|
Физ. продукт, цифр. агент, цифр. процесс |
|
Цифр. продукт, физ. агент, физ. процесс |
|
Цифр. продукт, цифр. агент, физ. процесс |
|
Цифр. продукт, физ. агент, цифр. процесс |
|
Цифр. продукт, цифр. агент, цифр. процесс |
|
13. Этапы развития электронной коммерции и их характеристика.
Этапы развития:
1. технологический (1990-95 гг) – этап характеризовался разработкой технологической и технический базы для эффективного функционирования экономических субъектов в Интернет
2. Инвестиционный (1995-2005 гг) – этап характеризовался активной инвестиционной деятельностью в области Интернет-коммерции как внутри самих корпораций, так и со стороны венчурных фондов
3. Коммерческий (2005-2020 гг) – этап будет характеризовываться растущей отдачей на вложенный капитал. На этом этапе произойдет перенос значительной части финансовой и коммерческой деятельности банков и компаний из реальной в виртуальную экономику
14. Экономические эффекты использования электронной коммерции. Роль Интернет- посредников.
Использование электронных платежных систем существенно увеличивает скорость оборота оборотных средств предприятий, а также денежной массы, что в масштабах экономики приводит к увеличению совокупного дохода.
Не требуется личное присутствие сторон сделки – ЭК расширяет границы и число торговых сделок.
Использование ЭК способствует глобализации – требует уменьшения или даже снятия национальных экономических и торговых барьеров, что ведет к созданию глобального рынка.
Оценивая влияние электронной коммерции на процессы реинжиниринга бизнеса с точки зрения создания добавленной стоимости как критерия эффективности бизнес процессов, необходимо выделить основные положительные направления:
• электронная коммерция укрепляет прямой сбыт;
• электронная коммерция трансформирует организационные структуры предприятия;
• электронная коммерция способствует созданию новых бизнес моделей.
Интернет посредники повышают эффективность электронных рынков, помогая покупателям и продавцам находить друг друга, способствуя их взаимодействию и предоставляя различного рода маркетинговые услуги: разработку стратегии привлечения покупателей, экспертизу доменов, помощь покупателям в подборе товара и продавцов, а также агрегированные услуги, которые снижают трансакционные издержки. Они являются своего рода катализаторами процессов расширения инвестиций в инфраструктуру и интернет приложения в осуществление сделок в режиме реального времени.
15. Влияние Интернета на формирование потребительского спроса.