Тест по курсу «Маркетинговые исследования», ч.1. (Вариант 4)

1. Какую роль играет маркетинговая информация в управлении фирмой?

а). она собирается для отчета в налоговой инспекции;

б). она обеспечивает надежность маркетинговых решений;

в). она нужна фирме, успешно выступающей со своим товаром на рынке, для того, чтобы удерживать лидерские позиции.

2. Полевое исследование – это:

а). исследование, которое проводится маркетинговой службой фирмы в конкурирующих организациях или группах потребителей;

б).сбор первичной информации у носителей информации;

в).обработка данных, полученных на коммерческой основе у официальных источников.

3. Дельфи-метод позволяет:

а). достоверно оценить процессы, о которых нельзя или трудно собрать информацию, например, дать оценки теневого рынка, а также осуществить как краткосрочный, так и долгосрочный прогноз;

б). провести экспертизу технологических параметров нового товара при разработке инновационной политики фирмы на стратегическую перспективу;

в). осуществить селекцию идей при организации системы стимулирования сбыта.

4. Единица анализа при формализованном анализе документов - это:

а). понятия, в соответствии с которыми сортируются единицы содержания текста;

б). Смысловой или качественный элемент текста, который подводится под категорию анализа;

в). основание для количественного анализа тестового материала.

5. Недостатки метода наблюдений:

а). субъективность истолкования результатов наблюдения;

б). непосредственность визуального восприятия;

в). публичность наблюдаемых процессов.

6. Назовите подходы к конструированию последовательности вопросов в анкете:

а). туннельный подход ;

б). гнездовой;

в). секционно-сквозной.

7. Что из ниже перечисленного относится к качественным методам сбора маркетинговой информации:

а). ассоциативные методы и опросы;

б). физиологические измерения;

в). контент-анализ.

8.Достинства контент-анализа:

а). низкая трудоемкость;

б). достаточно большой массив однородных документов;

в). возможность получить только ту информацию, которая содержится в анализируемых документах.

7. Достоинства применения экспериментов в маркетинговых исследованиях:

а). чистота эксперимента;

б). возможность получения данных о факторах, влияющих на поведение потребителей;

в). ограниченные возможности построения искусственного эксперимента позволяют получить данные о естественном поведении потребителей.

10. Перечислите и обоснуйте критерии качества проведенного маркетингового исследования

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

11. Компанию для проведения маркетинговых исследований привлекают  в случае – …….

а). Когда хочется чего-то новенького;

б). Когда кто-то из знакомых посоветует такую фирму;

в). Когда экономически невыгодно или нет такого опыта у сотрудников компании.

12. Опишите этапы анализа количественных данных

Этап	Описание	Результат

13. Объектом исследования являются потребители парикмахерских услуг салона-парикмахерской «Ольга». Предмет исследования: предпочтения потребителей при выборе услуг салона, в частности, услуги солярия

Данные для расчета:

Проходимость ближайших (географически) конкурентов салона-парикмахерской «О», 1 неделя, ноябрь 2010 г:

Проходимость	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
В неделю	170	360	355	335	200	330	365	200	270	290	350
В год	8840	18720	18600	17420	10450	17200	18980	10400	14040	15080	18250

Рассчитайте объем выборки для исследования