Тест по курсу «Маркетинговые исследования», ч.1. (Вариант 3.)

1. В чем проявляется эффективность маркетингового исследования?

а). в экономном расходовании службой маркетинга финансовых средств фирмы;

б). в достижении цели, поставленной маркетингом фирмы;

в). в проведении маркетингового исследования в соответствии с планом и в установленные сроки.

2. Для чего иногда проводится повторное контрольное обследование?

а). для сбора дополнительных данных;

б). чтобы учесть возможные изменения в совокупности;

в). для выявления ошибок и повышения степени надежности информации.

3. «Мозговой штурм» – это:

а). метод экспертных оценок и прогнозов, основанный на дискуссии экспертов;

б). метод прогнозирования, основанный на экстраполяции известных данных;

в). коллективное обсуждение полученной маркетинговой информации.

4. Что из ниже перечисленного относится к каузальным исследованям:

а). фокус-группы;

б). опросы и эксперименты;

в). наблюдения;

г). статистические методы;

д). проекционные методы.

5. Единица анализа при формализованном анализе документов - это:

а). понятия, в соответствии с которыми сортируются единицы содержания текста;

б). Смысловой или качественный элемент текста, который подводится под категорию анализа;

в). основание для количественного анализа тестового материала.

6. Для чего применяют метод фокус-групп:

а). для генерации идей относительно выпуска новых продуктов, рекламы, упаковки;

б). для получения непосредственных ответов от потребителей о их вкусах;

в). для выяснения социально-экономического статуса потребителей.

7. Какие существуют виды вопросов по форме:

а). перспективный;

б). прожективный;

в). тестовый;

г). характеристический ;

д). интуитивный;

е). нейтральный;

ж). пристрастный вопрос.

8. Назовите подходы к конструированию последовательности вопросов в анкете:

а). туннельный подход ;

б). гнездовой;

в). секционно-сквозной.

9.Достоинства стандартного опроса:

а). гарантия того, что будут получены ответы на все вопросы;

б). влияние интервьюера на респондента;

в). отсутствие анонимности.

10. Анкетирование применяется при анализе поведения потребителей для изучения:

а). социально-демографических характеристик потребителей;

б). выяснения предпочтений потребителей;

в). генерирования идей об каналах дистрибъюции товаров и услуг.

11. Заполните таблицу

Эффективный бланк наблюдений – это…	Нерабочий бланк наблюдений – это…

12. Проанализируйте пример маркетингового исследования (проводили сами)

Описание исследования:
+	-

13. Объектом исследования являются потребители парикмахерских услуг салона-парикмахерской «Ольга». Предмет исследования: предпочтения потребителей при выборе услуг салона, в частности, услуги солярия

Данные для расчета:

Проходимость ближайших (географически) конкурентов салона-парикмахерской «О», 1 неделя, ноябрь 2010 г:

Проходимость	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
В неделю	170	360	355	335	200	330	365	200	270	290	350
В год	8840	18720	18600	17420	10450	17200	18980	10400	14040	15080	18250

Рассчитайте объем выборки для исследования