Методичні рекомендації

Розглядаючи перше і друге питання необхідно повторити такі поняття, як «держава» і «громадянське суспільство». Наступним кроком є розуміння процесу демократизації, що відбувається на теренах України. Саме взаємодія держави з її візаві – громадянським суспільством – визначає тип існуючого політичного режиму, також є важливим критерієм розвитку будь-якого соціуму. Встановлення правильного розподілу повноважень між інститутом держави і громадянським суспільством, порівняння історичних обставин виникнення інститутів представницької демократії в західних країнах із сучасними українськими дасть можливість зрозуміти, у чому ж полягає конструктивний діалог між даними інститутами.

Література: [5, 9, 15, 24, 35].

Тема № 7 Особливості масових комунікацій.

План

1. Вербальні комунікації.

2. Невербальні засоби спілкування.

Методичні рекомендації

Перше питання вимагає аналізу масових комунікацій. Проблема кодування та декодування ідеї. Класифікація комунікації залежно від її напрямку: горизонтальна та вертикальна. Також необхідно звернути увагу на публічний виступ як важливий засіб вербальної комунікації, та підготовку до нього, правила створення текстових матеріалів.

У другому питанні слід розкрити основні рекомендації стосовно міміки, проксеміки, зовнішнього вигляду та інтер’єру приміщення. Доречно проаналізувати види жестів за функціональним призначенням (ритмічні жести, емоційні, зображувальні, жести-символи). Проаналізувати використання різних видів невербальної комунікації в політиці, навести приклади стосовно українського політикуму.

Література: [2, 16, 30, 33].

Тема № 8 Цільові групи громадськості у PR-кампаніях

План

1. Поняття та види громадськості.

2. Підходи до визначення цільових груп громадськості.

Методичні рекомендації

У першому питанні важливо зрозуміти поняття громадськості та аудиторії. Розглянути проблему формування активної громадськості. Ідентифікацію основних груп громадськості. Типологію груп громадськості: розподіл громадськості на зовнішню та внутрішню, типологію громадськості за американським дослідником Джеррі Гендриксом, класифікацію громадськості з точки зору ваги громадськості для організації.

Друге питання присвячене розгляду та характеристиці основних підходів до визначення цільових груп громадськості. Географічний підхід. Демографічний підхід. Визначення цільових груп громадськості згідно з психографічним підходом. Підхід до визначення громадськості з урахуванням прихованої влади. Підхід, який враховує статус особистості. Підхід, який враховує роль особистості у процесі прийняття рішень.

Література: [2, 21, 29, 33].

Тема № 9 Громадська думка у сфері ПР

План

1. Сутність громадської думки. Вивчення громадської думки.

2. Вплив на громадськість.

Методичні рекомендації

Перше питання вимагає аналізу дефініції «громадська думка». Визначення її характерних ознак: спрямованість, інтенсивність, стабільність, інформаційна насиченість, соціальна підтримка. Окреслення ролі вивчення громадської думки в паблік рілейшнз. Типологія досліджень громадської думки: соціологічні дослідження (дескриптні та аналітичні), комунікаційний аудит, неформальні дослідження.

Друге питання має розглядати засоби впливу на громадськість, враховувати небезпеку маніпулятивних технологій у ПР. Боротьбу за увагу громадськості та, виходячи з цього, основні задачі паблік рілейшнз. Процеси інформації та процеси комунікації: збіг і розбіжності. Кодування і декодування як важливий елемент процесу комунікації. Комунікацію та її зворотний зв’язок. Взаємовплив комунікації та соціального оточення. Методику ПР-впливу на громадську думку.

Література: [2, 16, 28, 29, 33].

Тема № 10 Позиціонування

План

1. Концепція унікальної пропозиції продажу Р.Рівза.

2. Концепції позиціонування Е.Райса і Дж.Траута.