2.2. Результаты исследования принципов построения системы управления персоналом

По результатам исследования была составлена сравнительная таблица принципов построения системы управления персоналом в ОАО «Номос-Банк» и ЗАО «СибКОТЭС».

Принципы построения системы управления персоналом	ОАО «Номос-Банк»	ЗАО «СибКОТЭС»
Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом организации
Принцип обусловленности функций управления персоналом целям производства	функции управления персоналом формируются и изменяются в соответствии с потребностями и целями производства	функции управления персоналом формируются и изменяются произвольно
Принцип первичности функций управления персоналом	состав подсистем системы управления персоналом, организационная структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом	данный принцип в организации отсутствует
Принцип оптимальности соотношения интра- и инфрафункций управления персоналом	оптимальная организация и методы работы всей системы, имеются пропорции между функциями по организации системы управления персоналом и функциями управления персоналом	организация и методы работы всей системы оптимальны в меньшей степени
Принцип оптимального соотношения управленческих ориентаций	функции управления на развитие производства опережают функции, направленные на обеспечение функционирования производства	функции управления на развитие производства наравне с функциями, направленными на обеспечение функционирования производства
Принцип потенциальных имитаций	каждый работник системы управления персоналом умеет имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и работников своего уровня	работники системы управления персоналом умеют имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника, но не все
Принципы экономичности	эффективная и экономичная организация системы управления персоналом, эффективность производства повышена	организация понесла огромные потери на организацию системы управления персоналом
Принцип прогрессивности	система управления персоналом соответствует зарубежным и отечественным аналогам	система управления персоналом соответствует зарубежным и отечественным аналогам
Принцип перспективности	при формировании системы управления персоналом учитываются перспективы развития организации	при формировании системы управления персоналом учитываются перспективы развития организации
Принцип комплексности	при формировании системы управления персоналом учитываются все факторы, воздействующие на систему управления	данный принцип в организации отсутствует
Принцип простоты	система управления персоналом проста	система управления персоналом проста
Принцип оптимальности	рациональный вариант по формированию системы управления персоналом	при формировании системы управления персоналом использовался нерациональный вариант формирования
Принцип оперативности	решения по анализу и совершенствованию системы управления персоналом принимаются своевременно	решения по анализу и совершенствованию системы управления персоналом принимаются несвоевременно, когда уже начался какой-либо сбой
Принцип устойчивости	предусматриваются специальные «ло­кальные регуляторы», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом	для обеспечения устойчивого функционирования системы управле­ния персоналом ничего не совершается, потому что она не претерпевала изменений со дня создания организации
Принцип иерархичности	построение системы управления – многоуровневые структуры и распределение функций управления между соподчиненными уровнями («вниз» — более конкретная, детализированная, а «вверх» — более обобщенная, абстрагированная информация)	принцип иерархичности не соблюдается, информация детализированная может сразу пойти «вверх», а обобщенная – «вниз»
Принцип многоаспектности	управление персоналом осуществляется по различным каналам: административно-хозяйственному, экономическому, правовому и т.д.	принцип многоаспектности в данной организации отсутствует
Принцип автономности	в горизонтальных и вертикальных измерениях система управления персоналом обеспечивает рациональную автономность структурных подразделений, отдельных руководителей	автономность присутствует только у отдельных руководителей
Принцип научности	система управления персоналом основывается на различных достижениях науки в области управления, с учетом изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях	система управления персоналом была сформирована с момента возникновения организации и не претерпевала каких-либо изменений
Принцип согласованности	взаимодействия между иерархическими звеньями согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени	принцип согласованности в данной организации отсутствует, т.к. о целях организации знают не все, а время бывает синхронизировано в редких случаях
Принцип комфортности	система управления персоналом обеспечивает удобства для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений персоналом (выделение важной информации в документах, определенный внешний вид документа)	данный принцип в организации отсутствует, т.к. система управления персоналом не обеспечивает никаких удобств по принятию решений
Принцип прозрачности	система управления персоналом содержит доступную терминологию, деятель­ность всех подразделений и руководителей строится функциях для различных по экономическому содержанию процессов управления персоналом	система управления персоналом содержит доступную терминологию
Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом
Принцип концентрации	концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решении основных задач или концентрация однородных функций в од­ном подразделении системы управления персоналом, что устраняет дуб­лирование	концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решении основных задач
Принцип специализации	разделение труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей, специалистов и служащих)	формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении групп однородных функций
Принцип параллельности	одновременно выполняются отдельные управленческие решения, повышенная оперативность управления персоналом	управленческие решения выполняются последовательно
Принцип адаптивности (гибкости)	система управления персоналом приспосабливается к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы	данный принцип отсутствует в организации
Принцип прямоточности	упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения	упорядоченности и целенаправленности по выработке определенного решения нет
Принцип непрерывности	отсутствие перерывов в работе работников системы управления персоналом или подразделений, уменьшение времени прослеживания документов, простоев технических средств управления	перерывы в работе работников системы управления персоналом, простои технических средств управления регулярны
Принцип ритмичности	в равные промежутки времени выполняется одинаковый объем работы, присутствует регулярность повторения функций управления персоналом.	в равные промежутки времени выполняется различный объем работы, регулярность повторения функций управления персоналом происходит не часто
Принцип преемственности	существует методическая основа проведения работы по совершенствованию системы управления персоналом на разных ее уровнях и разными специалистами	методическая основа проведения работы по совершенствованию системы управления персоналом отсутствует

Результаты сравнительной таблицы показали, что принципы построения системы управления персоналом обеих организаций различны.

По принципу обусловленности функций управления персоналом целям производства в «Номос-Банке» функции управления персоналом формируются и изменяются в соответствии с потребностями и целями производства, в организации «СибКОТЭС» же наоборот – функции управления изменяются произвольно. Соблюдение следующего принципа позволяет банку иметь состав подсистем системы управления персоналом, организационную структуру, требования к работникам и их численность которые зависят от содержания, количества и трудоемкости функций, что же касается компании комплексного инжиниринга, то здесь отсутствует рассматриваемый принцип, потому что состав подсистем системы управления персоналом организационная культура и требования к работникам как таковые отсутствуют. Принцип оптимальности соотношения интра- и инфрафункций управления персоналом показал, что в банке существует: оптимальная организация и методы работы всей системы, имеются пропорции между функциями по организации системы управления персоналом и функциями управления персоналом организация и методы работы всей системы оптимальны в меньшей степени; в «СибКОТЭС» организация и методы работы всей системы оптимальны в меньшей степени.

Исходя их принципа потенциальных имитаций в банке каждый работник системы управления персоналом умеет имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и работников своего уровня, а в компании работники системы управления персоналом умеют имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника, но не все. Принцип экономичности в банке: эффективная и экономичная организация системы управления персоналом, эффективность производства повышена; в компании организация понесла огромные потери на организацию системы управления персоналом.

Принцип прогрессивности: система управления персоналом соответствует зарубежным и отечественным аналогам; в компании система управления персоналом соответствует зарубежным и отечественным аналогам. В первой организации принцип перспективности позволяет при формировании системы управления персоналом учитывать перспективы развития организации, а во второй организации при формировании системы управления персоналом учитывать перспективы развития организации. Принцип комплексности позволяет в первой организации при формировании системы управления персоналом учитывать все факторы, воздействующие на систему управления, во второй же организации данный принцип отсутствует. Принцип простоты: система управления персоналом проста в обеих организациях.

Принцип оптимальности: в первой организации существует рациональный вариант по формированию системы управления персоналом, во второй: при формировании системы управления персоналом использовался нерациональный вариант формирования. Принцип оперативности: в первой организации решения по анализу и совершенствованию системы управления персоналом принимаются своевременно, во второй – решения по анализу и совершенствованию системы управления персоналом принимаются несвоевременно, когда уже начался какой-либо сбой. В Номос-банке принцип устойчивости формулирует следующее: предусматриваются специальные «ло­кальные регуляторы», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом; в «СибКОТЭС» для обеспечения устойчивого функционирования системы управле­ния персоналом ничего не совершается, потому что она не претерпевала изменений со дня создания организации. Принцип иерархичности в банке: построение системы управления – многоуровневые структуры и распределение функций управления между соподчиненными уровнями («вниз» — более конкретная, детализированная, а «вверх» — более обобщенная, абстрагированная информация); в компании: принцип иерархичности не соблюдается, информация детализированная может сразу пойти «вверх», а обобщенная – «вниз».

Принцип многоаспектности – что касается банка: управление персоналом осуществляется по различным каналам: административно-хозяйственному, экономическому, правовому и т.д.; что касается инжиниринговой компании: принцип многоаспектности в данной организации отсутствует. Следующий принцип автономности поясняет, что в Номос-банке в горизонтальных и вертикальных измерениях система управления персоналом обеспечивает рациональную автономность структурных подразделений, отдельных руководителей, а на предприятии «СибКОТЭС» автономность присутствует только у отдельных руководителей.

Принцип научности показывает: система управления персоналом банка основывается на различных достижениях науки в области управления, с учетом изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях, а система управления персоналом компании была сформирована с момента возникновения организации и не претерпевала каких-либо изменений. Принцип согласованности: в банке взаимодействия между иерархическими звеньями согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени, в компании принцип согласованности в данной организации отсутствует, т.к. о целях организации знают не все, а время бывает синхронизировано в редких случаях. Принцип комфортности: система управления персоналом обеспечивает удобства для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений персоналом (выделение важной информации в документах, определенный внешний вид документа), в компании же данный принцип отсутствует, т.к. система управления персоналом не обеспечивает никаких удобств по принятию решений. Принцип прозрачности в обеих организациях соблюдается в равной доле.

Были рассмотрены принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом организации, теперь рассмотрим принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.

Принцип концентрации в Номос-банке: концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решении основных задач или концентрация однородных функций в од­ном подразделении системы управления персоналом, что устраняет дуб­лирование, в «СибКОТЭС»: концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решении основных задач. Принцип специализации разделение труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей, специалистов и служащих) формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении групп однородных функций.

Принцип параллельности одновременно выполняются отдельные управленческие решения, повышенная оперативность управления персоналом управленческие решения выполняются последовательно. Принцип адаптивности (гибкости) система управления персоналом приспосабливается к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы данный принцип отсутствует в организации. Принцип прямоточности в первой организации: упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения; во второй организации упорядоченности и целенаправленности по выработке определенного решения нет. Принцип непрерывности: в банке отсутствие перерывов в работе работников системы управления персоналом или подразделений, уменьшение времени прослеживания документов, простоев технических средств управления; в компании перерывы в работе работников системы управления персоналом, простои технических средств управления регулярны. Принцип ритмичности: в одной организации в равные промежутки времени выполняется одинаковый объем работы, присутствует регулярность повторения функций управления персоналом, в другой – в равные промежутки времени выполняется различный объем работы, регулярность повторения функций управления персоналом происходит не часто. Принцип преемственности: в Номос-банке существует методическая основа проведения работы по совершенствованию системы управления персоналом на разных ее уровнях и разными специалистами методическая основа проведения, а в компании «СибКОТЭС» работы по совершенствованию системы управления персоналом отсутствуют.

Результаты исследования показали, что принципы построения системы управления персоналом ОАО «Номос-Банк» соответствуют исходным принципам, банк четко следует правильным шагам. Отсюда можно сделать вывод о том, что построение системы управления персоналом в ОАО «Номос-Банк» происходило на профессиональном уровне, чему сопутствует успех банка на рынке Что касается ЗАО «СибКОТЭС», то они не следуют исходным принципам построения, из всех перечисленных принципов в данной организации соблюдаются лишь несколько принципов.

Выводы. В данном пункте были представлены результаты проведенного исследования, которые наглядно демонстрируют различия между организациями. В ходе исследования выяснилось, что принципы построения системы управления персоналом в «Номос-банк» теоритически правильные, следствие этому – слаженная работа персонала, которая сопутствует успешности банка на рынке. Принципы построения системы управления персоналом в ЗАО «СибКОТЭС» сформированы не совсем удачно, следствие этого – работа персонала со сбоями.