
- •Кафедра управления персоналом курсовая работа
- •Оглавление
- •Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом__________5
- •Принципы построения системы управления персоналом ________________________________________________________________13
- •Глава 2. Технологические основы реализации принципов и методов построения системы управления персоналом в оао «Номос-банк» и зао «СибКотэс»____________________________________________________27
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы принципов и методов системы управления персоналом
- •Анализ литературы по теме «Принципы и методы построения системы управления персоналом»
- •Конструирование системы управления персоналом
- •1.3. Принципы построения системы управления персоналом
- •1.4. Методы построения системы управления персоналом
- •Глава 2. Технологическая основа реализации ресурсов организационного поведения на примере маркетингового отдела в компании зао «СибКотэс»
- •2.1. Описание оао «Номос-банк» и зао «СибКотэс» и методов исследования
- •Зао «СибКотэс»
- •2.2. Результаты исследования принципов построения системы управления персоналом
- •2.3. Рекомендации по результатам исследования
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •19. Овчинникова т.И. Место службы управления персоналом в структуре организации // – url: http://www.Kapr.Ru/articles/2003/11/3110.Html (дата обращения 2.05.2012)
- •Приложение
19. Овчинникова т.И. Место службы управления персоналом в структуре организации // – url: http://www.Kapr.Ru/articles/2003/11/3110.Html (дата обращения 2.05.2012)
20. Одегов Ю.Г. Управление персоналом : оценка эффективности : учеб. пособие / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М.: Экзамен, 2002. – 256 с.
21. Основы управления персоналом : учеб. пособие / под ред. Т.В. Черняк, И.В. Дорониной. – Новосибирск : СибАГС, 2009. – 280 с.
22. Самоуткина Н.В. Управление персоналом / Н.В. Самоуткина. – Спб.: Питер, 2006. – 236 с.
23. Румынский Е.Б. Развитие системы управления персоналом на примере предприятий центрального черноземского экономического региона, ориентированных на потребителя // – URL: http://referent.mubint.ru/security/8/2007/1 (дата обращения 28.04.2012)
24. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров : учеб. пособие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2007. – 614 с.
25. Управление персоналом : учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ермемина. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 560 с.
26. Управление персоналом предприятия : учеб. пособие / под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 495 с.
27. Управление персоналом : учебник / под общ. Ред. А.И. Турчинова. – М.: РАГС, 2003. – 488 с.
28. Федорова Н.В. Управление персоналом организации : учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2007. – 416 с.
29. Федосеев В.Н. Управление персоналом организации / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Экзамен, 2004. – 368 с.
30. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом : учебник / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 446 с.
Приложение
Приложение 1
Принципы построения системы управления персоналом — правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты подразделений управления персоналом при формировании системы управления персоналом организации.
Система управления персоналом организации – это совокупность функций, включающих: определение и потребности в персонале; планирование работы с персоналом; привлечение, отбор, подбор и высвобождение персонала; расстановку и распределение персонала; оценку персонала; развитие персонала; мотивацию и стимулирование персонала
Управление персоналом – система, которая имеет объект и субъект управления, между которыми существуют организационные и управленческие отношения, а также функции управления, которые реализуются через систему определенных методов. ИПС
Патернализм – философское учение, основанное на воспитании у занятых на предприятии людей чувства. Что они – члены одной семьи, за счет пожизненного найма сотрудников, неординарных форм общения с руководством, планирования служебной карьеры, использования фирменной одежды.
Мотивация трудовая — это психологические силы человека, определяющие направленность его поведения, уровень усилий, прилагаемых им, и уровень настойчивости при встрече с препятствиями.
Принципы построения системы управления персоналом — правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты подразделений управления персоналом при формировании системы управления персоналом организации.
Методы построения системы управления персоналом – инструментарии изучения состояния действующей системы управления персоналом организации, построения, обоснования и реализации новой системы.
Морфологический анализ – средство изучения всевозможных комбинаций вариантов организационных решений, предлагаемых для осуществления отдельных функций управления персоналом.
Персонал – все работники (трудовой коллектив, кадры), выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда.
Кадровый потенциал общества – совокупность способностей всех работников для осуществления определенных целей и требований, стоящих перед обществом.
Кадровая политика – определяет генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом на длительную перспективу.
Рынок трудовых ресурсов – совокупность социально-экономических отношений по поводу найма, обучения и использования трудовых ресурсов (занятых, незанятых, учащихся) Это понятие шире рынка труда, т.к. включает учащихся в сфере профессионального образования (трудовой резерв).
Резерв кадров – часть персонала, проходящая планомерную подготовку для того, чтобы занять места рабочих, специалистов и руководителей более высокой квалификации.
Система управления – множество взаимосвязанных элементов, составляющих единое целое и выполняющих функции управления.
Функция управления – особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления, представляющий собой часть процесса управления и выделенный по определенному признаку.
Стратегия – обобщающая модель действий, необходимых для определения перспективных целей развития социально-экономической системы.
Кадровый контроллинг — это система информационно-аналитической и методической поддержки принятия управленческих решений в системе управления персоналом с целью повышения эффективности организации, это инструмент поддержки принятия управленческих решений, направленный на достижение организацией поставленных целей и задач.
Обучение персонала – предназначено для обеспечения соответствия профессиональных знаний и умений работников современному уровню производства и управления, т.е. получение новых знаний по базовой специальности работника.
Система оплаты труда – разработаны на базе форм оплаты труда. Различают: простую повременную, повременно-премиальную, прямую сдельную, сдельно-премиальную, сдельно-прогрессивную, аккордно-сдельную системы оплаты труда.
20. Штатное расписание – документ, содержащий состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы.
Приложение 2
Схема системы управления персоналом в ЗАО «Е4-СибКОТЭС»
Приложение 3
Схема системы управления персоналом ОАО «Номос-Банк»
1 Основы управления персоналом : учеб. пособие / под ред. Т.В. Черняк, И.В. Дорониной. – Новосибирск : СибАГС, 2009. – 280 с. – с. 67
2 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 75-76
3 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 76-77
4 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 77-78
5 Основы управления персоналом : учеб. пособие / под ред. Т.В. Черняк, И.В. Дорониной. – Новосибирск : СибАГС, 2009. – 280 с. – с. 67
6 Развитие системы управления персоналом на примере предприятий центрального черноземского экономического региона, ориентированных на потребителя // – URL: http://referent.mubint.ru/security/8/2007/1 (дата обращения 28.04.2012)
7 Боровский В.Н. Концепция управления персоналом банка // – URL: http://infomanagement.ru/avtorskaya_statya/Koncepcii_upravleniya_personalom_banka/2 (дата обращения 28.04.2012)
8 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 79
9 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 80
10 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 80-81
11 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 81-82
12 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 82-83
13 Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика : учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2007. – 688 с. – 292 с.
14 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 82-83
15 Егоршин А.П. Управление персоналом : учебник / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 1100с. – с. 73
16 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 83-84
17 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с.59
18 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 60
19 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 60
20 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с. – с. 61
21 Основы управления персоналом : учеб. пособие / под ред. Т.В. Черняк, И.В. Дорониной. – Новосибирск : СибАГС, 2009. – 280 с. – с. 54
22 Основы управления персоналом : учеб. пособие / под ред. Т.В. Черняк, И.В. Дорониной. – Новосибирск : СибАГС, 2009. – 280 с. – с. 67