4. Многообразие социальных технологий.

Особенности социальных технологий:

• социальные технологии, как правило, являются ответом на назревшую социальную потребность, поэтому создание новых социальных технологий есть объективный и закономерный процесс;

• любая социальная технология используется адресно. Она не может быть спроектирована или внедрена без учета особенностей как субъектов и объектов социальной деятельности. Для одной и той же проблемы должен разрабатываться комплекс социальных технологий.

Например: а) социальная защита семей с детьми-инвалидами. У каждой семьи есть свои особые условия: заболеваемость ребенка, его возраст, степень обеспеченности жильем, материальными ресурсами, состав семьи, психологический климат и т.д. проблема у данных семей одна, но условия разные. Одним нужна психотерапевтическая помощь, другой – медико-социальная реабилитация, третье – материальная помощь и т.д.

Важен выбор технологии, но и важно кто обеспечивает решение проблемы в каждом конкретном случае.

Многообразие социальных технологий обусловлено:

1. Обширностью социальных отношений и видов социальных действий.

2. Системным, сложным характером объектов социальной технологии.

3. Разнообразием средств, методов и форм, используемых в процессе социальных действий.

4. Различным уровнем профессионализма разработчиков и исполнителей социальных технологий.

5. Классификация социальных технологий в социальной работе.

Социальные технологии в социальной работе в зависимости от уровня делятся на:

• простые (доступные неспециалистам);

• сложные, требующие наличия квалификации у специалиста, работающего в определенной области;

• комплексные, требующие наличия квалификации у нескольких специалистов, работающих в разных областях. Учитывая сложность субъектов социальной работы (в частности, это социальные службы различных уровней и направлений), можно различать социальные технологии и по этому показателю.

• можно выделить социальные технологии - «внешние» по отношению к клиенту: государственное вмешательство, помощь общественных и других организаций, частных лиц.

Главное их содержание заключается в создании человеку, группам (слоям) людей таких условий, чтобы они самостоятельно решали свои проблемы (пример - создание рабочих мест на предприятиях для инвалидов). При выделении технологий социальной работы необходимо учитывать:

• общую трактовку социальных технологий;

• особенности социальной работы как одного из видов деятельности;

• особенности объектов, субъектов, содержания, средств и других компонентов (элементов) социальной работы как определенной целостности (системы).

6. Сущность и характеристика социальной диагностики.

Термин «Диагностика» (греч. «diagnostikos» - способность распознавать) используется в медицине для обозначения процессе распознавания болезни, постановки диагноза Диагностика - общий способ получения исчерпывающей информации об изучаемом объекте или процессе. Значение диагностики в области социальных отношений и процессов аналогично «выявлению» характера заболевания в медицине: если вовремя и правильно определены признаки и причины возникновения заболевания, то можно надеяться на благополучный ход лечения и положительные результаты.

диагностика в социальной работе - чрезвычайно важная деятельность, требующая высокой квалификации и технологичности. Термин «социальная диагностика» получил распространение в конце 20-начале 30-х гг. XX века. В настоящее время «социальная диагностика» утвердилась как важнейшее направление в социальной работе. Социальная диагностика – это комплексный процесс исследования социального явления с целью выявления и изучения причинно-следственных связей и отношений, характеризующих его состояние и тенденции дальнейшего развития. Цель социальной диагностики - установление достоверности информации о нем и окружающей его среде, прогнозирование его возможных изменений и влияния на другие социальные объекты, а также выработка рекомендаций для принятия организационных решений, социального проектирования действий по оказанию социальной помощи.

Социальная диагностика - это процесс творческий, но имеющий определенный алгоритм действий, использования процедур и средств решения проблемы Социальная диагностика выполняет две функции: выявление проблемы и причины ее возникновения, социальное прогнозирование- принципов диагностики.

Принцип конфиденциальности

Принцип научной обоснованности

Принцип верификации социальной информации, то есть установление ее достоверности, возможности проверки при помощи других методов.

Принцип системности. изучить состояние микросоциальной среды, семейные взаимоотношения, особенности характера личности, состояние здоровья и т.д.

Принцип ненанесения ущерба

Принцип объективности Принцип эффективности Специфическим принципом социальной диагностики в социальной работе можно считать принцип клиентоцентризма. Рассмотрение всех сторон социальной действительности, всех связей социальной ситуации с точки зрения интересов и прав клиента или группы.