
- •Задачи учебного курса «Методы и технологии социальной работы».
- •Технологический процесс в социальной работе.
- •Многообразие социальных технологий.
- •Классификация социальных технологий в социальной работе.
- •Сущность и характеристика социальной диагностики.
- •Социально-диагностические методы в социальной работе.
- •10Понятие «реабилитация», «социальная реабилитация» и их основные характеристики.
- •11Виды социальной реабилитации.
- •13Механизмы социальной адаптации и их характеристика.
- •8Сущность и содержание социальной терапии.
- •9Понятие коррекция социальная коррекция и их характеристика
- •15 Компоненты и формы социальной терапии.
- •Классификация социальных методов.
- •18Организационно-распорядительные методы. Сущность управления в социальной работе.
- •Характеристика основных методов управления. Регламентирующие методы: регламентирование, ориентация, организационные методы, инструктирование.
- •20Распорядительные методы. Дисциплинарные методы. Процедурные методы.
- •21Психологические методы в социальной работе.
- •22Педагогические методы в социальной работе.
- •23 Методы групповой работы (характеристика) .Организация групповой работы.
- •24 Методы социальной индивидуальной работы
- •25Понятие «социальная экспертиза» и ее характеристика. Общее для разнообразных видов социальной экспертизы.
- •26Функции социальной экспертизы: диагностическая, информационно-контрольная, прогностическая, проектировочная. Ступени социальной экспертизы.
- •28Организационные модели социальной экспертизы: рецензия, мониторинг, проект.
- •29Консультирование как метод социальной помощи. Процесс консультирования.
- •Процесс консультирования
- •Технология связи с общественностью : понятие,сущность, основные направления
- •33 Технологии работы с персоналом организации
23 Методы групповой работы (характеристика) .Организация групповой работы.
Метод групповой дискуссии.( В дискуссии могут принимать участие двое и более человек. Наиболее конструктивный вариант - 6-8 человек. Такое количество участников позволяет каждому в полной мере выразить свое мнение и внимательно выслушать партнеров по дискуссии.
ДИСКУССИЯ возникает тогда, когда каждый участник высказывает свое мнение по той или иной теме на основании своих знаний и опыта. Это обмен мнениями.
Занятия с использованием этого метода строятся таким образом, что участники дискуссии говорят больше, чем тренер/преподаватель. Участники дискуссии получают групповые задания. Метод групповой дискуссии предоставляет каждому участнику возможность активно участвовать в обсуждении проблемы. Для того чтобы этот метод был эффективным, группы должны быть небольшими, их внимание должно быть сконцентрировано на одном вопросе, и на обсуждение нужно выделять немного времени (20 мин. максимум).
Методика «мозговой штурм».( Мозговой штурм» (брейншторминг) (от англ. brain storming – штурм мозга) – методика стимуляции творческой активности и продуктивности, исходящая из предположения, что при обычных приемах обсуждения и решения проблем возникновению новаторских идей препятствуют контрольные механизмы сознания, которые сковывают поток этих идей под давлением привычных, стереотипных форм принятия решений.)
Шаги проведения:
- Перед началом занятий ведущий подбирает тему и состав участников.
-Ведущий объясняет группе значение ”Мозгового штурма” и его принципы:
-Выработайте, как можно больше идей.
-Все идеи записываются.
-Ни одна идея не отрицается.
-Ни одна идея не обсуждается – для этого еще придет время.
-Группе предлагается выбрать председателя, спикера, секретаря и таймера. (Функции председателя:
-следить за тем, чтобы группа не отклонялась от темы обсуждения, соблюдала принципы «мозгового штурма»;
-поощрять участие каждого.
Метод ролевой игры.
В ролевых играх участникам предоставляется возможность:
- показать существующие стереотипы реагирования в тех или иных ситуациях;
- разработать и использовать новые стратегии поведения;
- отработать, пережить, свои внутренние опасения и проблемы.
РОЛЕВЫЕ ИГРЫ - это небольшие сценки спланированного или произвольного характера, отражающие модели жизненных ситуаций.
Ролевые игры бывают двух типов.
- На этапе актуализации проблемы.
- На этапе отработки навыков.
РОЛЕВАЯ ИГРА - это хорошая наработка вариантов поведения в тех ситуациях, в которых могут оказаться участники семинара. Например, неплохо попробовать проиграть ситуацию, когда компания друзей уговаривает подростка попробовать наркотик (это упражнение описано далее). Игра позволит приобрести навыки принятия ответственных и безопасных решений в жизни. В ролевой игре участник исполняет роль какого-нибудь персонажа, а не свою собственную. Это помогает человеку свободно экспериментировать и не боятся, что его поведение будет глупым.
24 Методы социальной индивидуальной работы
метод индивидуальной социальной работы, или социальная работа с индивидуальным случаем, осуществляется в ситуации «один на один», когда социальный работник совместно с клиентом решает его личностные и социальные проблемы. Ситуация «один на один» предполагает определенные отношения между социальным работником и клиентом. В процессе индивидуальной помощи не только планируется соответствующая процедура взаимодействий, но и выдвигаются специфические требования к ролям социального работника, необходимым знаниям о клиенте, обеспечивающие условия для работы в системе «один на один».
Взаимодействие в индивидуальной работе со случаем происходит через систему последовательных действий. Прежде всего между социальным работником и клиентом должен быть установлен контакт.
Общая модель действий социального работника в индивидуальной работе со случаем может быть представлена в следующем виде:
1. Установление первичной связи и потребности клиента в изменениях.
2. Исследование и разъяснение проблемы.
3. Мотивация
4. Концептуализация проблемы
5. Исследование стратегий решения
6. Выбор стратегии
7. Реализация стратегии
8. Эволюция(При конструктивном изменении, которое должно быть длительным и постоянным, клиент должен достигнуть необходимых перемен, и отношения между ним и социальным работником должны быть прекращены.)
Основываясь на профессиональной этике социальной работы, в процессе взаимодействия с клиентом профессионалы руководствуются следующими принципами:
клиент индивидуален;
клиент имеет право на выражение своих чувств;
социальный работник должен проявлять контролируемое эмоциональное участие;
клиент не должен чувствовать со стороны социального работника отторжения, он должен быть «принят»;
он не должен чувствовать со стороны социального работника, что его «оценивают»;
клиент имеет право делать самостоятельный выбор и принимать самостоятельные решения;
клиент имеет право на конфиденциальность.
Принципы, запрещающие социальному работнику в определенных случаях следовать за клиентом, поскольку это будет ограничивать степень самостоятельности самого социального работника. Среди этих принципов можно выделить следующие:
никогда не следует помогать «третьему лицу» — тому, кого вы не видели и с кем не обсуждали его ситуацию;
никогда не верьте, что человек совершенно беспомощен (за исключением тех случаев, когда он без сознания);
не пытайтесь заставить другого человека во что бы то ни стало чувствовать себя лучше;
не принимайте решения за другого человека и не пытайтесь его убедить сделать, с вашей точки зрения, правильный выбор.