
- •Содержание
- •Предисловие
- •Тема 1 человеческие ресурсы как объект управления
- •Кейс «Знакомьтесь – мой заместитель»
- •Кейс «Молодым у нас везде дорога»
- •Тема 2 принципы и методы управления человеческими ресурсами
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 3 руководство человеческими ресурсами как разновидность власти
- •Кейс «Делать самому или делегировать?»
- •Кейс «я сама, или Как научиться делегировать»
- •Тема 4 кадровая политика организации
- •Кейс «Команда или каждый за себя?»
- •Кейс «Как наладить трудовую дисциплину»
- •Тема 5 корпоративная культура как основа управления человеческими ресурсами
- •Кейс «Корпоративная культура: строить или навязывать»
- •Тема 6 набор и селекция персонала
- •Деловая игра «Подбор и отбор персонала»
- •Решение практической ситуации
- •Тема 7 профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Решение кейса ««Критерии адаптации начальника департамента продаж»
- •Кейс «Новичок – помогаем в адаптации»
- •Кейс «Как адаптироваться в коллективе после декрета»
- •Тема 8 мотивация поведения работника в процссе трудовой деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 9 подготовка, переподготовка и повышение квалификации
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 10 деловя оценка персонала
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 11 работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Решение практических ситуаций
- •Решение практических ситуаций «Босс всегда прав!»
- •Тема 12 управление производственными конфликтами
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 13 стили руководства персоналом
- •Кейс «Трудный выбор: наказать всех или одного?»
- •Кейс «Сплочение команды»
- •Тема 14 управление лидерством в организации
- •Решение кейса «Центр власти в «Автострахе»
- •Тема 15 организация работы с «проблемным персоналом»
- •Кейс «Не сдержал обещание»
- •Тема 16 организационная структура службы управления персоналом
- •Тема 17 управление охраной труда, психического здоровья и техникой безопасности в организации
- •Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации»
- •Тема 18 охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения
- •Решение кейса «Работа над ошибками»
- •Список использумой литературы
- •Ковальчук
- •Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
Тема 16 организационная структура службы управления персоналом
Цель: формирование навыков разработки организационной структуры управления персоналом.
План:
Понятие «организационная структура», виды организационных структур.
История развития службы управления персоналом в XX в.
Виды организационных структур управления персоналом.
Структура службы управление персоналом: блоки в структуре служб управления персоналом.
Особенности организационной структуры службы управление персоналом в организациях различных форм собственности
Основные понятия: Понятие «организационная структура». Факторы, определяющие организационную структуру управления персоналом. Качественные и количественные показатели, характеризующие организационную структуру управления персоналом. Подразделения по оформлению и учету движения кадров. Подразделения, осуществляющие распределение и перераспределение персонала. 3. Подразделения, отвечающие за вопросы техники безопасности и охраны труда, эргономику, техническую эстетику, охрану окружающей среды. Подразделения, разрабатывающие нормативы по персоналу (например, производительности, затрат времени). Подразделения, участвующие в разработке стратегических планов организации и формирующие стратегию кадровой работы. Подразделения трудовых отношений, осуществляющие социально-психологическую диагностику, регулирование групповых и межличностных отношений, конфликтов и стрессов, соблюдение этических норм, контакты с профессиональными союзами и советом трудового коллектива, поддержание занятости, профориентацию. Подразделения, занимающиеся планированием и прогнозированием потребности в кадрах, связями со службой занятости и кадровыми агентствами, учебными заведениями и иными «поставщиками» работников, анализом кадрового потенциала, его текущей и перспективной оценкой, маркетингом. Подразделения развития персонала, организующие техническое и экономическое обучение, подготовку, переподготовку и повышение квалификации, методическое руководство учебным процессом; создание методических материалов и программ по обучению, его методики; профессиональную и социально-психологическую адаптацию, работу с молодыми специалистами. Подразделения, осуществляющие разработку концепции оплаты труда и тарифной политики, координацию тарифов и уровня заработной платы, организацию ее выплаты. Подразделения анализа и развития, производящие нормирование и тарификацию работ, разработку систем оплаты, материального и морального стимулирования, участия в прибылях. Подразделения, оказывающие правовые услуги персоналу, согласовывающие распорядительные документы по кадрам, готовящие проекты коллективных договоров. Подразделения социального обслуживания, ведающие его планированием, организацией медицинского и социального обслуживания, питания, быта и отдыха работников, детскими учреждениями, развитием физической культуры и спорта, оформлением пенсий. Подразделения информационного обеспечения и анализа данных о персонале. Подразделения, связанные с обеспечением предприятия руководящими кадрами и работающие с их резервом. Подразделения, осуществляющие совершенствование системы управления и организационной структуры.
Список рекомендуемой литературы:
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей по программам «Мастер делового администрирования» / Майкл Армстронг; пер. с англ. 8-е изд. – СПб, 2008. – 832с.
Веснин В. Р. Менеджмент : учебник для вузов / В. Р. Веснин. - 3-е изд, перераб. и доп. - М. : ТК Велби. - 2006. - 504 с.
Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов/ О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Экономистъ, 2005. - 670 с.
Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник для вузов / И. Н. Герчикова. - 4-е изд. перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 528 с.
Глухов В. В. Менеджмент : учебник для экономических вузов / В. В. Глухов. - 3-е изд. - СПб. : Питер, 2007. - 603 с.
Фёдорова Н. В. Управление персоналом организации : учеб. пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - 3-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 416 с.