
- •Содержание
- •Предисловие
- •Тема 1 человеческие ресурсы как объект управления
- •Кейс «Знакомьтесь – мой заместитель»
- •Кейс «Молодым у нас везде дорога»
- •Тема 2 принципы и методы управления человеческими ресурсами
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 3 руководство человеческими ресурсами как разновидность власти
- •Кейс «Делать самому или делегировать?»
- •Кейс «я сама, или Как научиться делегировать»
- •Тема 4 кадровая политика организации
- •Кейс «Команда или каждый за себя?»
- •Кейс «Как наладить трудовую дисциплину»
- •Тема 5 корпоративная культура как основа управления человеческими ресурсами
- •Кейс «Корпоративная культура: строить или навязывать»
- •Тема 6 набор и селекция персонала
- •Деловая игра «Подбор и отбор персонала»
- •Решение практической ситуации
- •Тема 7 профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Решение кейса ««Критерии адаптации начальника департамента продаж»
- •Кейс «Новичок – помогаем в адаптации»
- •Кейс «Как адаптироваться в коллективе после декрета»
- •Тема 8 мотивация поведения работника в процссе трудовой деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 9 подготовка, переподготовка и повышение квалификации
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 10 деловя оценка персонала
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 11 работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Решение практических ситуаций
- •Решение практических ситуаций «Босс всегда прав!»
- •Тема 12 управление производственными конфликтами
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 13 стили руководства персоналом
- •Кейс «Трудный выбор: наказать всех или одного?»
- •Кейс «Сплочение команды»
- •Тема 14 управление лидерством в организации
- •Решение кейса «Центр власти в «Автострахе»
- •Тема 15 организация работы с «проблемным персоналом»
- •Кейс «Не сдержал обещание»
- •Тема 16 организационная структура службы управления персоналом
- •Тема 17 управление охраной труда, психического здоровья и техникой безопасности в организации
- •Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации»
- •Тема 18 охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения
- •Решение кейса «Работа над ошибками»
- •Список использумой литературы
- •Ковальчук
- •Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА»
Кафедра управления персоналом, туризма и сервиса
А. Н. КОВАЛЬЧУК
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
Практикум
Оренбург
2013
УДК
ББК
К
Обсужден на заседании кафедры управления персоналом, туризма и сервиса от _____________ 2013 г., протокол № ___.
Утвержден Учебно-методическим советом от __ _________ 2013 г., протокол № _.
К Ковальчук А. Н. Основы управления персоналом : практикум А. Н. Ковальчук – Оренбург : ОГИМ, 2013. –75 с.
Практикум содержит темы семинарских занятий, вопросы, основные понятия, практические ситуации, кейсы, деловые игры, список рекомендуемой литературы по учебной дисциплине «Основы управления персоналом». Практикум составлен в соответствии с ФГОС ВПО направления подготовки 081100.62 «Государственное муниципальное управление» и рабочей программой учебной дисциплины «Основы управления персоналом».
Практикум по учебной дисциплине «Основы управления персоналом» адресован студентам очной и заочной форм, обучающимся в институте по направлению подготовки 081100.62 «Государственное муниципальное управление».
УДК
ББК
© Ковальчук А. Н., составление, 2013
©
ФГБОУ ВПО «ОГИМ», 2013
Содержание
Предисловие …………………………………………………………………. |
4 |
Тема 1 Человеческие ресурсы как объект управления……………………. |
5 |
Тема 2 Принципы и методы управления человеческими ресурсами…….. |
8 |
Тема 3 Руководство человеческими ресурсами как разновидность власти ………………………………………………………………………… |
12 |
Тема 4 Кадровая политика в организации ……………………………….. |
14 |
Тема 5 Корпоративная культура как основа управления человеческими ресурсами ……………………………………………………………………. |
17 |
Тема 6 Набор и селекция персонала………………………………………... |
20 |
Тема 7 Профессиональная и организационная адаптация персонала …… |
25 |
Тема 8 Мотивация поведения работника в процессе трудовой деятельности ………………………………………………………………… |
31 |
Тема 9 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала ……………………………………………………………………. |
39 |
Тема 10 Деловая оценка персонала………………………………………… |
42 |
Тема 11 Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры…. |
45 |
Тема 12 Управление производственными конфликтами………………… |
53 |
Тема 13 Стили руководства персоналом…………………………………… |
58 |
Тема 14 Управление лидерством в организации………………………… |
61 |
Тема 15 Организация работы с «проблемным персоналом»……………. |
65 |
Тема 16 Организационная структура службы управления персоналом…. |
67 |
Тема 17 Управление охраной труда, психического здоровья и техникой безопасности в организации…….………………………………. |
69 |
Тема 18 Охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения …………………………………………... |
71 |
Список используемой литературы………………………………………….. |
73 |
Предисловие
Практика российских организация за последние годы свидетельствует о серьезном стратегическом повороте управленческих подходов большинства успешных фирм в сторону усиления внимания к человеческой, прежде всего, профессионально – культурной составляющей своей деятельности. А это требует комплексного рассмотрения сферы управления персоналом. В современном обществе в управлении человеческими ресурсами работники рассматриваются как актив, или человеческий капитал, в связи с чем, основная цель управления человеческими ресурсами – это обеспечить достижение успеха данной организации с помощью людей.
Управление персоналом изучает человека в единстве его проявлений, влияющих на все процессы: от его привлечения в организацию до эффективного использования потенциала работника.
Цель практикума - оптимизация процесса формирования и закрепления умений, навыков в сфере управления персоналом, обучение способам и методам использования теоретических знаний в конкретных ситуациях.
Практикум структурирован в соответствии с тематикой семинарских занятий, изложенной в рабочей программе учебной дисциплины «Основы управления персоналом» для студентов, обучающихся по направлению 081100.62 «Государственное муниципальное управление». Каждая тема включает в себя основные понятия, перечень вопросов для подготовки студентов, практические задания и упражнения, список рекомендуемой литературы.