
- •Содержание тестов по дисциплине «управление персоналом»
- •Тема 1. Предмет и задачи курса « Управление персоналом». Понятие организации. Внутриорганизационные системы и структуры.
- •Курс « Управление персоналом» и основные понятия дисциплины
- •Понятие организации. Внутриорганизационные системы и структуры
- •Содержание управленческой деятельности руководителя и необходимость научного похода к управлению персоналом.
- •Тема 2. Концепция « человеческого капитала» и кадровая политика предприятия
- •2.1 Сущность понятия « человеческий капитал»
- •2.2 Производственная специфика, определяющая характеристики отраслевой кадровой политики
- •Тема 3. Организационная культура предприятия
- •3,1 Понятие организационной культуры
- •3.2 Структура и функции организационной культуры
- •3.3 Управление организационной культурой
- •Тема 4. Личность в организации. Лидеры в организации
- •4.1 Понятие личности
- •4.2 Социальные роли личности в организации
- •4.3 Структура личности
- •4.4 Специфика личности руководителя
- •Тема 5. Психофизиологические особенности работника
- •5.1 Состояние человека в труде
- •5.2 Возрастные особенности работников
- •5.3 Способности человека как фактор успешности труда
- •Тема 6. Мотивация и стимулирование труда и результативность работы
- •6.1 Понятие мотива и мотивации к труду
- •6.2 Понятие стимула и стимулирования труда.
- •6.3 Теории мотивации труда
- •Тема 7. Трудовая адаптация работника
- •7.1 Понятие трудовой адаптации
- •7.2 Структура трудовой адаптации
- •7.3 Стадии и этапы трудовой адаптации
- •7.4 Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации
- •7.5 Управление трудовой адаптацией
- •Тема 8. Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров
- •8.1 Трудовая мобильность работника и формы ее проявления Процесс изменения места работника в организации
- •8.2 Текучесть кадров как важнейшая социально – экономическая проблема
- •8.3 Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •8.4 Управление текучестью кадров
- •Тема 10. Реализация творческого потенциала работника
- •10.1 Сущность творческого потенциала работника
- •10.2 Формы активизации творческого потенциала работников
- •10.3 Пути развития творческого потенциала работников
- •Тема 9. Профессиональная успешность работника и трудовая карьера
- •9.1 Профессия. Классификация профессий
- •9.2 Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма
- •9.3 Трудовая карьера работника
- •9.4 Технология подбора кандидатов в резерв руководителей
- •Тема 10. Реализация творческого потенциала работника
- •10.1 Сущность творческого потенциала работника
- •10.2 Формы активизации творческого потенциала работников
- •10.3 Пути развития творческого потенциала работников
- •Тема 12. Коммуникации в организации и деловое поведение.
- •12.1 Роль коммуникации в управлении персоналом.
- •12.2 Виды и направления внутриорганизационной коммуникации
- •12.3 Типы и модели коммуникаций
- •12.4 Основные средства и формы делового общения
- •Тема 13. Технология создания команды
- •13.1 Особенности высокоэффективной команды
- •13.2 Социальные роли членов команды
- •13.3 Развитие команды
- •Тема 14. Социально психологический климат коллектива
- •14.1 Понятие психологического климата коллектива
- •Тема 15. Конфликты в коллективе и пути их преодоления.
- •15.1 Конфликты в коллективе
- •15.2 Понятие социальной напряженности и причины социально –
- •Тема 18. Аттестация руководителей и работа с резервом руководящего
- •18.1 Оценка персонала: цели, принципы и методы
- •18.2 Правовые основы аттестации. Этапы и формы ее проведения
- •Тема 17. Человеческий фактор инновационных процессов в организации
- •17.1 Инновации и инновационная деятельность как объект управления
- •17.2 Сущность и основные задачи инновационного менеджмента
- •17.3 Инновационное управление персоналом
- •Тема 16. Социальный контроль в организации
- •16.1 Понятие социального контроля
- •16.2 Дисциплина труда как условие успешной работы организации
- •16.3 Основные методы управления дисциплиной труда
Содержание управленческой деятельности руководителя и необходимость научного похода к управлению персоналом.
Объект функций по управлению персоналом
31. Объект функций по управлению персоналом
а) менеджеры по персоналу
б) руководители функциональных производственных подразделений
в) высшее руководство организации
г) весь персонал организации
Система управления персоналом
32. Система теоретико-методологических подходов к определению сущности, содержания, целей и методов управления
а) аудит персонала
б) мотивация персонала
в) концепция управления персоналом
г) компетентность персонала
Основы управления персоналом
33. Элементы концепции управления персоналом (три ответа)
а) методология управления персоналом
б) система управления персоналом
в) технология управления персоналом
г) нормативная база управления персоналом
Основы управления персоналом
34. Правила, руководящие положения и нормы, которыми должны руководствоваться руководители и специалисты в процессе управления персоналом, - это
а) методы управления персоналом
б) принципы управления персоналом
в) правила внутреннего распорядка
г) стиль управления
Способы воздействия на работника
35. Способы воздействия на работника, группу, коллектив для осуществления координации их деятельности ради достижения целей организации – это
а) методы управления персоналом
б) трудовой арбитраж
в) отбор персонала
г) трудовые отношения
Методы управления персоналом
36. Основные группы методов управления персоналом (три ответа)
а) универсальные
б) социально-психологические
в) прикладные
г) экономические
д) административные
Методы управления персоналом
37. Административные методы управления (два ответа)
а) ценообразование
б) расстановка кадров
в) издание приказов и инструкций
г) участие в прибылях и капитале
д) участие работников в управлении
е) формирование коллективов, групп
Методы управления персоналом
38. Административные методы управления основаны на (два ответа)
а) дисциплине и ответственности
б) системе взаимоотношений в коллективе
в) мотивации трудовой деятельности
г) правовом регулировании
Методы управления персоналом
39. Административные методы реализуются в форме____ воздействия
а) распорядительного
б) психологического
в) морального
г) информационного
Методы управления персоналом
40. Метод управления персоналом, не относящийся к числу административных
а) утверждение норм и нормативов
б) издание приказов и распоряжений
в) подбор и расстановка кадров
г, материальное стимулирование
Методы управления персоналом
41. Экономические методы управления включают (два ответа)
а) формирование структуры управления
б) утверждение методик и рекомендаций
в) материальное стимулирование
г)установление моральных санкций
д) участие в прибылях и капиталах
Методы управления персоналом
42. Социально-психологические методы включают (два ответа)
а) развитие у работников инициативы и ответственности
б) кредитование
в) издание приказов и распоряжений
г) создание благоприятного климата в организации
д) утверждение административных норм и нормативов
Методы управления персоналом
43. Метод социологического исследования, наиболее подходящий для выявления системы неформальных отношений в коллективе
а) тестирование
б) интервьюирование
в) эксперимент
г) социометрия
д) наблюдение
Системы управления
44. Система, в которой реализуются функции управления персоналом
а) система управления персоналом организации
б) система материального стимулирования
в) система организации труда
г) система управления трудовыми отношениями
д) система линейного руководства
Система управления персоналом
45. Соответствие между подсистемой системы управления персоналом и ее функциями
1. Подсистема линейного руководства: а). управление организацией в
целом;
2. Подсистема планирования и маркетинга б) разработка кадровой политики;
персонала:
3. Подсистема управления мотивацией в). Управление мотивацией трудового
персонала: поведения персонала;
4. Подсистема управления социальным г). Управление жилищно-бытовым
развитием: обслуживанием, развитием культуры
5. Подсистема правового обеспечения д)Решение правовых вопросов трудовых системы управления персоналом отношений;
6. Подсистема управления развитием е) Выполняет обучение, переподготовку
персонала и повышение квалификации;
7.Подсистема управления и учета персонала: ж) организация найма персонала.
Функции системы управления персоналом
46. Функция «Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений» относится к подсистеме управления
а) наймом и учетом персонала
б) трудовыми отношениями
в) мотивацией поведения персонала
г). социальным развитием
Функции системы управления персоналом
47. Функция «Управление организацией в целом, отдельными функциональными и производственными подразделениями» относится к подсистеме
а) планирования и маркетинга персонала
б) обеспечения нормальных условий труда
в) линейного руководства
г) правового обеспечения системы управления персоналом
Функции системы управления персоналом
48. Функция «Разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом» относится к подсистеме
а) планирования и маркетинга персонала
б) управления трудовыми отношениями
в) управления развитием персонала
г) управления мотивацией персонала
Функции системы управления персоналом
49. Функция «Организация найма персонала» относится к подсистеме управления
а) трудовыми отношениями
б) наймом и учетом персонала
в) социальным развитием персонала
г) мотивацией поведения персонала
Функции системы управления персоналом
50. Функция «Соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда» относится к подсистеме
а) обеспечения нормальных условий труда
б)линейного руководства
в)развития организационной структуры
г) правового обеспечения
Функции системы управления персоналом
51. Функция «Обучение, переподготовка и повышение работников» относится к подсистеме управления
а) мотивацией трудового поведения
б) социальным развитием
в) развитием персонала
г) наймом и учетом персонала
Функции системы управления персоналом
52. Функция «Разработка систем оплаты труда» относится к подсистеме управления
а) трудовыми отношениями
б) наймом и учетом персонала
в) социальным развитием персонала
г) мотивацией поведения персонала
Функции системы управления персоналом
53. Функция «Организация социального страхования» относится к подсистеме управления
а) развитием персонала
б) социальным развитием
в) наймом и учетом персонала
г) трудовыми отношениями
Функции системы управления персоналом
54. Функция «Разработка штатного расписания» относится к подсистеме
а) обеспечения нормальных условий труда
б) линейного руководства
в) развития организационной структуры
г) правового обеспечения
Функции системы управления персоналом
55. Функция «Решение правовых вопросов трудовых отношений» относится к подсистеме
а) обеспечения нормальных условий труда
б) линейного руководства
в) развития организационной структуры
г) правового обеспечения
Функции системы управления персоналом
56. Функция «Ведение статистики и учета персонала» относится к подсистеме
а) линейного руководства
б) планирования и маркетинга персонала
в) обеспечения нормальных условий труда
г) информационного обеспечения системы управления персоналом
Функции системы управления персоналом
57. Функция, относящаяся к подсистеме линейного руководства
а) социально-психологическая диагностика
б) перемещение, поощрения и увольнения персонала
в) управление отдельными функциональными и производственными подразделениями
г) развития организационной структуры
Функции системы управления персоналом
58. Функция, относящаяся к подсистеме планирования и маркетинга персонала
а) обеспечения охраны здоровья и отдыха
б) анализ рынка труда
в) охраны труда и окружающей среды
г) организации рационального использования персонала
Функции системы управления персоналом
59. Функция, относящаяся к подсистеме управления наймом и учетом персонала
а) анализ сложившейся оргструктуры управления
б) обеспечение персонала научно-технической информацией
в) организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала
г) анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений
Функции системы управления персоналом
60. Функция, относящаяся к подсистеме управления трудовыми отношениями
а) согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом
б) управление жилищно-бытовым обслуживанием
в) управление производственными конфликтами и стрессами
г) нормирование и тарификация трудового процесса
Функции системы управления персоналом
61. Функция, относящаяся к подсистеме обеспечения нормальных условий труда
а) соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда
б) решение правовых вопросов трудовых отношений
в) проектирование новой оргструктуры управления
г) ведение учета и статистики персонала
Функции системы управления персоналом
62. Функция, относящаяся к подсистеме управления развитием персонала
а) организация питания работников предприятия
б) разработка штатного расписания
в) введение в должность и адаптация новых работников
г) проведение консультаций по правовым вопросам
Функции системы управления персоналом
63. Функция, относящаяся к подсистеме управления мотивацией персонала
а) согласование распорядительных документов по управлению персоналом
б) оценка кандидата на вакантную должность
в) управление жилищно-бытовым обслуживанием
г) разработка форм морального поощрения работников
Функции системы управления персоналом
64. Функция, относящаяся к подсистеме управления социальным развитием
а) управление социальными конфликтами и стрессами
б) решение правовых вопросов трудовых отношений
в) проектирование новой оргструктуры управления
г) ведение учета и статистики персонала
Функции системы управления персоналом
65. Функция, относящаяся к подсистеме развития организационной структуры управления
а) согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом
б) управление жилищно-бытовым обслуживанием
в) управление производственными конфликтами и стрессами
г) разработка штатного расписания
Функции системы управления персоналом
66. Функция, относящаяся к подсистеме правового обеспечения управления персоналом
а) решение правовых вопросов трудовых отношений
б) управление занятостью
в) разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом
г) военизированная охрана организации и должностных лиц
Функции системы управления персоналом
67. Функция, относящаяся к подсистеме информационного обеспечения системы управления персоналом
а) введение в должность и адаптация новых работников
б) проведение патентно-лицензионной деятельности
в) нормирование и тарификация трудового процесса
г) организация рационализаторской и изобретательской деятельности
Функции системы управления персоналом
68.Объект функций по управлению персоналом
менеджеры по персоналу
руководители функциональных производственных подразделений
высшее руководство организации
весь персонал организации
Организационная структура предприятия
69. Основное структурное подразделение организации по управлению персоналом
а) отдел подготовки персонала
б) отдел труда и заработной платы
в) отдел охраны труда и техники безопасности
г) отдел кадров
Численность сотрудников службы управления персоналом
70. Численность сотрудников службы управления персоналом от общей численности персонала организации составляет (обычная практика)
а) 0,8 - 1,2%
б) 1,5 - 2,0%
в) 2,0 - 3,0%
г) 3,0 - 3,5%