Проект анкеты к кейсу dupont

Часть А

Q1. Имеется ли в вашем доме ковровое покрытие?

1._____Да

2._____Нет

(если ответ ДА переход к Q2; если ответ НЕТ – к Q7)

Q2. Какой из следующих стилей коврового покрытия (КП) имеется в вашем доме? Отметьте все имеющиеся.

a. _____ одноцветное; традиционный стиль

b. _____ многоцветное; традиционный стиль

c. _____ одноцветное; модный стиль

d. _____ многоцветное; модный стиль

Пожалуйста, отметьте ваше согласие с каждым из следующих утверждений (Q3 – Q6): от полностью согласен (на) – 1. нейтрален (на) – 3, до полностью не согласен (на) – 7.

Q3. КП – важная часть моего дома 1 2 3 4 5 6 7

Q4. КП – модная часть моего дома 1 2 3 4 5 6 7

Q5. КП – центральная часть дизайна 1 2 3 4 5 6 7

интерьера моего дома

Q6. Для КП более важно долго 1 2 3 4 5 6 7

служить, чем красиво выглядеть.

Q7. Предположим, что вы покупаете новое КП для своего дома. Пожалуйста, оцените относительную важность факторов выбора КП по шкале от 1 до 7, где 1 – «совсем неважно» и 7 – «очень важно».

Совсем не важно Очень важно

а. Стойкость к загрязнению 1 2 3 4 5 6 7

b. Длительность службы 1 2 3 4 5 6 7

с. Соответствие моде 1 2 3 4 5 6 7

d. Соответствие мебели 1 2 3 4 5 6 7

с. Цена 1 2 3 4 5 6 7

d. Известная марка 1 2 3 4 5 6 7

g. Гарантии 1 2 3 4 5 6 7

Q8. Насколько вероятно, что вы купите КП в течение следующих трех месяцев? Маловероятно Может быть, да/может быть, нет Вполне вероятно

1 2 3 4 5 6 7

Часть В

(покажите респонденту образцы новой линии ковровых покрытий).

Q9. Пожалуйста, оцените привлекательность дизайна по шкале от 1 до 7, где 1 – «Определенно не мой стиль» и 7 – «Определенно мой стиль»

Определенно не мой стиль Определенно мой стиль

a. Стиль А 1 2 3 4 5 6 7

b. Стиль В 1 2 3 4 5 6 7

c. Стиль С 1 2 3 4 5 6 7

d. Стиль D 1 2 3 4 5 6 7

Q10. Какой из представленных образцов наиболее предпочтителен для вашего дома? (отмстить только один)

а. Стиль А _______________

b. Стиль В _______________

c. Стиль С _______________

d. Стиль D _______________

Q11. Пожалуйста, дайте оценку характеристикам образца, который вы только что выбрали в вопросе Q9e. по следующей шкале: 1 – «неудовлетворительно» и 7 – «отлично».

Неудовлетворительно Отлично

а. Стойкость к загрязнению 1 2 3 4 5 6 7

b. Длительность службы 1 2 3 4 5 6 7

с. Соответствие моде 1 2 3 4 5 6 7

d. Соответствие мебели 1 2 3 4 5 6 7

е. Цена 1 2 3 4 5 6 7

f. Известная марка 1 2 3 4 5 6 7

g. Гарантии 1 2 3 4 5 6 7

Q12. Как вы считаете – желательно иметь такое покрытие дома?

_____Да

_____Нет

Пожалуйста, поясните почему?___________________________________________

Q13. После того как вы увидели новые образцы из коллекции покрытий, вы хотели бы приобрести их для вашего дома?

_____Да

_____Нет

Пожалуйста, поясните почему?___________________________________________

Часть С

Q14. Ниже перечислены утверждения, которые описывают различные мнения относительно ковровых покрытий. Пожалуйста, отметьте ваше согласие или несогласие с каждым из утверждений, используя следующую шкалу:

1 – абсолютно не согласен; 2 – в общем не согласен; 3 – частично не согласен; 4 – и не согласен, и согласен; 5 – частично согласен; 6 – в целом согласен; 7 – полностью согласен.

a. KП имеют чисто функциональное 1 2 3 4 5 6

назначение

b. Мне нравится следить за модой 1 2 3 4 5 6

с. Важно покупать первоклассные 1 2 3 4 5 6

вещи

d. Я «модница (модник)» 1 2 3 4 5 6

Q15. Пожалуйста, укажите предпочитаемый вами порядок цветов (по убыванию с 1 по 6) при покупке коврового покрытия для дома.

Цвет Место (рейтинг)

a. бежевый _____

b. золотистый _____

c. голубой _____

d. темно-красный _____

e. зеленый _____

f. Коричневый _____

Q16. Укажите ваше согласие или несогласие с каждым из следующих высказываний и мнений по 7-балльной шкале, где 1 – «определенно не согласен» и 7 – «определенно согласен».

a. Журналы более интересны, чем ТВ 1 2 3 4 5 6 7

b. Все мужчины должны быть выбриты 1 2 3 4 5 6 7

каждый день

c. Когда я должна выбрать одежду, то 1 2 3 4 5 6 7

предпочитаю моду комфорту

d. Я домосед 1 2 3 4 5 6 7

е. Малолитражный автомобиль вполне 1 2 3 4 5 6 7

меня удовлетворяет

f. Мои друзья чаще советуются со 1 2 3 4 5 6 7

мной по поводу покупки одежды,

чем я с ними

g. Мне нравится покупать новые вещи 1 2 3 4 5 6 7

h. Я часто думаю о «возврате» старых 1 2 3 4 5 6 7

добрых дней

i. Для меня важно быть привлекательным 1 2 3 4 5 6 7

для других людей

j. Я не люблю рисковать 1 2 3 4 5 6 7

k. Я получаю удовольствие от 1 2 3 4 5 6 7

использования косметики

Q17. Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы, связанные с порядком проведения данного интервью:

Совсем нет Очень интересно

а. Вам было интересно участвовать 1 2 3 4 5 6 7

в данном опросе'?

Почти нет Очень вовлечен

b. Насколько вы были вовлечены? 1 2 3 4 5 6 7

Почти никаких Достаточно много

с. Как много усилий вы затратили 1 2 3 4 5 6 7

при ответе на вопросы анкеты?

Очень слабо Очень сильно

d. Насколько вы были 1 2 3 4 5 6 7

мотивированы?

Совсем не изменило Очень сильно изменило

с. Это интервью изменило ваши 1 2 3 4 5 6 7

взгляды относительно КП?

Часть D

Q18. Пол?

1. _____ муж

2. _____ жен

Q19. Семейный статус

1. _____ женат (замужем)

2. _____ холост (не была замужем)

3. _____ вдовец; вдова/разведены

Q20. Возраст:

1. _____ 18–24

2. _____ 25–40

3. _____ 41–60

4. _____ 60+

Q21. Образование

1. неполное высшее _____

2. высшее _____

3. среднее специальное _____

4. средняя школа _____

Q22. Где проживает?

1. Собственный дом _____

2. Общежитие _____

3. Собственная квартира _____

4. Съемное жилье _____

Q23. Каков примерный месячный доход вашей семьи в рублях?

1. 10 000 или менее _____

2. 10 001 – 20 000 _____

3. 20 001 – 30 000 _____

4. 30 001 – 40 000 _____

5. 40 001 – 60 000 _____

6. 60 001 и выше _____

Благодарим за участие.

Практикум по дисциплине

«МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ»

Третье издание

Составители: МЕШКОВ Александр Александрович

СКОРОБОГАТЫХ Ирина Ивановна

ШИШКИН Анатолий Викторович

ЛОПАТИНСКАЯ Ирина Валентиновна

ЕФИМОВА Дарья Михайловна

Редактор Л.Г. Итберг

Подписано в печать 14.02.13. Формат 60x84 1/8.

Печать офсетная. Уч.-изд. л. 6,40. Усл. печ. л. 7,5.

Тираж 200 экз. Заказ 29.

ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г. В. Плеханова».