Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ке.rtf
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2.34 Mб
Скачать

3.Выполнить задание.

Опишите Этап 1. Уточнение ответственности структурных подразделений за бизнес-процессы и функции предприятия проекта по разработке ключевых показателей

Работы

Результаты

1.

Организация работ по проекту

1.1.

Определение состава и формирование координационной рабочей группы проекта со стороны Заказчика

Приказ о создании координационной рабочей группы проекта

1.2.

Разработка календарного плана работ по проекту

Календарный план работ по проекту

1.3.

Разработка регламента проведения работ по проекту

Регламент проведения работ по проекту

2.

Уточнение ответственности структурных подразделений за бизнес-процессы и функции предприяти

2.1.

Определение и формулирование общих (Core) финансовых целей

Определение структурных подразделений для которых будут разрабатываться ключевые показатели эффективности - KPI(d)

2.2.

Изучение документов описывающих структуру организационно-функциональной деятельности предприятия:

  • Процессные и структурные регламентирующие документы

  • Схемы описания бизнес-процессов

  • Схемы организационной структуры

  • Схемы распределения ответственности

  • Схемы взаимодействия структурных подразделений

пр.

Организационно-функциональная модель

2.3.

Уточнение перечня бизнес-процессов предприятия

Перечень процессов предприятия

2.4.

Уточнение схемы распределения ответственности структурных подразделений за бизнес-процессы предприятия

Матрица ответственности за бизнес-процессы предприятия

2.5.

Уточнение перечня функций, выполняемых структурным подразделением

Перечень функций структурного подразделений

4.Ответить на теоретический вопрос.

Необходимость и основные составляющие оценки качества управления малым трудовым коллективом

. Совместимость его членов, понимаемая как наиболее благоприятное

сочетание свойств работников, обеспечивающее эффективность совместной деятельности и личную удовлетворенность каждого. Совместимость проявляется во взаимопонимании, взаимоприемлемости, сочувствии, сопереживании членов коллектива друг другу. Существует два вида совместимости: психофизиологическая и психологическая. Психофизиологическая связана с синхронностью индивидуальной психической деятельности работников (различная выносливость членов группы, скорость мышления, особенности восприятия, внимания), что следует учитывать при распределении физических нагрузок и поручении отдельных видов работ. Психологическая предполагает оптимальное сочетание личностных психических свойств: черт характера, темперамента, способностей, что ведет к взаимопониманию. Несовместимость проявляется в стремлении членов коллектива избегать друг друга, а в случае неизбежности контактов - к отрицательным эмоциональным состояниям и даже к конфликтам.

2. Стиль поведения руководителя, менеджера, хозяина предприятия.

3. Успешный или неуспешный ход производственного процесса.

4. Применяемая шкала поощрений и наказаний.

5. Условия труда.

6. Обстановка в семье, вне работы, условия проведения свободного времени

Билет 24.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]