2. Решить задачу

Рассчитайте рентабельность услуги, и рентабельность активов.

Исходные данные. Таблица 4

Наименование показателей	Величина тыс. руб.
1. Доходы от реализации услуг	193065
2. Эксплуатационные расходы	137000
3. Средняя величина активов	84032

3.Выполнить задание.

Составить штатное расписание внутреннего структурного подразделения предприятия связи

Образец штатного расписания :

Утверждаю

Штат в количестве ____ штатных единиц

с месячным фондом _______ рублей

Руководитель_______(ФИО и подпись)

Штатное расписание

Наименование структурного подразделения

№п/п	Наименование структурного подразделения и наименование должностей	Кол-во ед	ПКГ	Квалификационный уровень	Должностной оклад, руб	Месячный фонд, руб
1
2
и т.д

4.Ответить на теоретический вопрос.

Методы оценки эффективности использования трудовых ресурсов

Трудовые ресурсы — часть населения страны, которая по физическому развитию, приобретенному образованию, профессионально-квалификационному уровню способна заниматься общественно полезной деятельностью. 

руд является важнейшим элементом любого хозяйственного процесса (снабжение, производство и продажа). Для повышения эффективности труда необходимо создать оптимальные соотношения между такими показателями, как численность и состав работников, производительность труда, объем выполняемых работ, использование рабочего времени. Немаловажное значение для решения этих задач имеет экономический анализ труда. В соответствии с действующим законодательством предприятия сами определяют общую численность работников, их профессиональный и квалификационный состав, утверждают штаты. При этом необходимо иметь в виду, что в отчете ф. №1-T не приводится подробная расшифровка по категориям работающих, поэтому для анализа используются данные первичного учета и численность персонала отчетного года сравнивают с численностью предыдущего года.

Билет 18.

1. Ответить на вопросы теста.

2. 86. Конечной целью менеджмента является

3. (А) развитие технико-экономической базы фирмы

4. (В) обеспечение прибыльность фирмы

5. (С) рациональная организация производства

6. (D) повышение квалификации и творческой активности работника

7.  

8. 87. Каким образом влияние через страх можно использовать в отношении квалифицированных работников?

9. (А) запугивания снижением зарплаты

10. (В) угрозой увольнения

11. (С) угрозой понижения в должности

12. (D) запугивая возможность ущемления самолюбия

13.  

14. 88. Наиболее частым источником конфликтов при изменении правил и процедур работы является

15. (А) ущемление чьих-либо интересов

16. (В) способ, каким руководство сообщает о новых правилах

17. (С) нежелание людей изменять сложившийся характер работы

18. (D) неясность цели, которую преследуют эти изменения

19.  

20. 89. Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»?

21. (А) интенсификация мыслительного процесса

22. (В) анализ нестандартных решений

23. (С) выявление альтернатив

24. (D) вовлечение всех участников в процесс принятия решений

25.  

26. 90. Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?

27. (А) человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами

28. (В) человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности

29. (С) кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе

30. (D) кандидата, который имеет большие потенциальные возможности