3.2. Пути сокращения затрат на ведение кассовых операций в оао «Сбербанк России»

Одной из основных тенденций в современном наличном денежном обращении является применение аутсорсинга и инсорсинга в сфере производства, выпуска в обращение, обработки и уничтожения наличных денег. Многие центральные и резервные банки (в Австралии, Великобритании, Швеции, ЮАР и др.) разработали и совершенствуют специальные схемы наличного денежного оборота. С целым рядом инициатив по взаимодействию с центральными и коммерческими банками других стран и собственными коммерческими банками выступила Федеральная резервная система США. Силами банковских альянсов, крупнейших инкассаторских компаний (Brink’s, Securicor и др.) и специально созданных для этого компаний создаются крупные кассовые центры. Основной и очевидной целью всех этих мероприятий и программ является снижение операционных расходов по перевозке и обработке наличности.

В России в связи с заметным отставанием в развитии банковской системы эти эффективные управленческие технологии снижения издержек почти не применялись. И только в последние годы благодаря активной деятельности Банка России по внедрению методов управления наличным денежным обращением, оправдавших себя в мировой практике, а также в связи с возрастанием конкуренции вследствие экономического и финансового кризиса коммерческие банки стали применять аутсорсинг, в том числе и в кассовой работе Под аутсорсингом (от англ. outsourcing - внешний источник) в общем смысле принято понимать передачу организацией определенных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Инсорсинг (от англ. insourcing - внутренний источник) - это расширение деятельности организации или подразделения для дополнительной загрузки имеющихся мощностей или активов. Инсорсинг позволяет организации снизить издержки неиспользуемой мощности. Примером инсорсинга у предприятия, владеющего зданием, является сдача части здания в аренду по рыночной цене. Примером инсорсинга у предприятия, владеющего собственным складом, является, например, принятие на хранение товаров сторонних лиц на период, когда склад не используется предприятием. То есть инсорсинг может быть в том числе и сезонным.

Возможности использования аутсорсинга в банковском бизнесе в России во многом зависят от текущего состояния и возможностей корректировки нормативных актов, совершенствования законодательной сферы. По мнению экспертов, серьезное внимание следует уделить информационной составляющей аутсорсинга.

Проводятся мероприятия по повышению чистоты наличного денежного обращения в стране, стимулируются оснащение кассовых узлов кредитных организаций современной техникой и улучшение подготовки их кассовых работников, а также внедрение технологий рециркуляции наличности на основе сертифицированной банковской техники и оборудования. Начаты и частично уже реализованы пилотные проекты по внедрению аутсорсинга (в части хранения части резервных фондов ЦБ РФ в кредитных организациях, расширения возможностей инкассации и др.).