
- •1.Основные понятия управления проектами
- •1.1.Управление проектом
- •1.1.1.Результат и продукт проекта
- •1.2.Управление программой проектов
- •1.3.Управление портфелем проектов
- •1.4.Цели проекта и критерии успешности
- •1.5.Руководитель проекта
- •1.5.1.Навыки руководителя проекта
- •1.6.Жизненный цикл проекта
- •2.Стандарты в управлении проектами и участники проектов
- •2.1.Корпоративный стандарт управления проектами
- •2.2.Заинтересованные лица (участники) проекта
- •3.Организация управления проектами
- •3.1.Офис управления проектами
- •3.2.Организационные структуры управления проектом
- •3.2.1.Функциональная структура
- •3.2.2.Проектная структура
- •3.2.3.Матричная структура
- •3.3.Группы процессов и области знаний управления проектами
- •3.3.1.Активы организационного процесса и факторы внешней среды предприятия
- •4.Управление интеграцией проекта
- •4.1.Разработка устава проекта
- •4.2.Разработка плана управления проектом
- •4.3.Управление исполнением проекта
- •4.4.Мониторинг и контроль над работами проекта
- •4.5.Общее управление изменениями
- •4.6.Закрытие проекта (или фазы)
- •5.Управление содержанием проекта
- •5.1.Сбор требований
- •5.2.Определение содержания
- •5.3.Создание иерархической структуры работ
- •5.4.Проверка содержания
- •5.5.Контроль содержания
- •6.Управление сроками проекта
- •6.1.Планирование сроков
- •6.2.Определение состава операций
- •6.3.Определение взаимосвязей операций
- •6.4.Оценка ресурсов операций
- •6.5.Оценка длительности операций
- •6.6.Разработка расписания
- •6.7.Контроль расписания
- •7.Управление стоимостью проекта
- •7.1.Стоимостная оценка
- •7.2.Разработка бюджета расходов
- •7.3.Контроль стоимости
- •8.Управление качеством проекта
- •8.1.Стандарты и сертификация
- •8.2.Эволюция управления качеством
- •8.2.1.Фаза отбраковки
- •8.2.2.Фаза управления качеством
- •8.2.3.Фаза менеджмента качества
- •8.2.4.Фаза планирования качества
- •8.3.Планирование качества
- •8.4.Обеспечение качества
- •8.5.Контроль качества
- •8.5.1.Диаграмма Парето
- •8.5.2.Диаграмма причинно-следственных связей
- •8.5.3.Контрольная диаграмма
- •8.5.4.Гистограмма
- •8.5.5.Диаграмма разброса
- •8.5.6.Диаграмма зависимостей
- •8.5.7.Линейный график
- •9.Управление персоналом проекта
- •9.1.Разработка плана управления персоналом
- •9.1.1.Организационные диаграммы и назначения по проекту
- •9.2.Набор команды проекта
- •9.3.Развитие команды проекта
- •9.4.Управление командой проекта
- •10.Управление коммуникациями
- •10.1.Идентификация участников проекта
- •10.2.Планирование коммуникаций
- •10.3.Распространение информации
- •10.4.Управление ожиданиями участников проекта
- •10.5.Отчетность по исполнению
- •11.Управление рисками проекта
- •11.1.Планирование управления рисками
- •11.2.Идентификация рисков
- •11.3.Качественный анализ рисков
- •11.4.Количественный анализ рисков
- •11.5.Планирование реагирования на риски
- •11.6.Мониторинг и контроль над рисками
- •12.Управление поставками проекта
- •12.1.Планирование поставок
- •12.2.Организация проведения поставок
- •12.3.Администрирование поставок
- •13.Модели зрелости и корпоративные стандарты управления проектами
- •13.1.Модели зрелости управления проектами
- •13.2.Анализ корпоративных стандартов управления проектами в России
- •14.Создание ксуп
- •14.1.Проектный подход к созданию ксуп
- •14.3.Инициация проекта создания ксуп
- •14.4.Обследование бизнес-процессов организации
- •14.5.Определение основных принципов
- •14.7.Создание шаблонов документов
- •14.8.Создание шаблонов проектов
- •14.9.Разработка требований к исуп
- •14.10.Настройка исуп
- •14.11.Создание оуп
- •14.12.Обучение сотрудников
- •15.Мотивация и кадровый аспект создания ксуп
- •15.1.Увольнения сотрудников
- •15.2.Изменение корпоративной культуры
4.2.Разработка плана управления проектом
План управления проектом может быть либо резюмирующим, либо детализированным и состоять из одного или нескольких вспомогательных планов и приложений. Каждый из вспомогательных планов описывается настолько подробно, насколько того требует конкретный проект (табл. 4.2).
Таблица 4.2.
Разработка плана управления проектом
Входы в процесс |
Методы и инструменты |
Выходы из процесса |
Устав проекта Выходы процессов планирования (для итерационного обновления плана) Факторы внешней среды предприятия Активы организационного процесса |
Экспертная оценка |
План управления проектом |
Пример Плана проекта приведен в Приложении 2.
Вспомогательные планы включают в себя (список не исчерпывающий):
план управления содержанием проекта;
план управления расписанием;
план управления стоимостью;
план управления качеством;
план совершенствования процессов;
план управления обеспечением проекта персоналом;
план управления коммуникациями;
план управления рисками;
план управления поставками.
Приложения включают в себя (перечень не исчерпывающий):
перечень вех (контрольных событий);
календарь ресурсов;
базовый план расписания;
базовый план по стоимости;
базовый план по качеству;
реестр рисков.
Различают базовый и текущий план проекта.
Базовый план проекта — это официально утвержденный документ, относительно которого измеряется выполнение проекта и который будет использоваться для управления и контроля за исполнением проекта. Базовый план изменяется только в крайних случаях, обычно по согласованию со спонсором проекта, заказчиком, управляющим комитетом проекта.
Текущий план проекта — это документ или набор документов, который изменяется по мере выполнения проекта и поступления информации о фактическом выполнении работ. Как правило, такой план всегда отличается от базового, так как ни один проект не может идти в точности согласно первоначальному плану. Текущий план изменяет руководитель проекта.
Очень часто в больших проектах невозможно сразу сформировать детальный план проекта. В действительности, если проект рассчитан на годы (например, строительство здания), то определить в точности до одного дня сроки всех детальных работ невозможно. В этом случае используется планирование методом набегающей волны.
Метод набегающей волны — вид планирования последовательной разработки, при котором работа, которую надо будет выполнить в ближайшей перспективе, подробно планируется с глубоким раскрытием иерархической структуры работ, в то время как далеко отстоящая работа планируется с относительно неглубоким раскрытием иерархической структуры работ, но по мере выполнения работ производится подробное планирование работ, которые надо будет выполнить в ближайшие временные периоды.
Таким образом, на первом этапе планируются укрупненные этапы работ, ресурсы и суммы бюджета по этапам, а в дальнейшем перед приближением каждого следующего этапа план уточняется до деталей. Такой метод часто применяется в авиастроении, например, при разработке новой модели самолета, когда неизвестно в точности, какие технологические решения будут применяться.