
- •1 Метрология
- •1.1 Основные понятия метрологии
- •1.2 Физические величины
- •1.3. Единицы физических величин
- •1.5 Классификация измерений
- •1.6 Методы измерений
- •1.7 Средства измерений
- •1.8 Меры. Виды мер
- •1.9 Эталоны. Стандартные образцы состава и свойств вещества и материалов
- •1.10 Точность и погрешность измерений
- •1.11 Природа возникновения погрешностей
- •1.12 Понятие абсолютной, относительной и приведенной погрешностей
- •1.13. Погрешность измерений. Систематическая составляющая погрешности измерений.
- •1.14. Погрешность измерений. Случайная составляющая погрешности измерений.
- •1.15. Характер распределения случайной погрешности.
- •1.16. Виды распределения случайных погрешностей.
- •1.17. Законодательная и нормативная база обеспечения единства измерений
- •1.18. Виды метрологической деятельности
- •1.19. Основные положения Государственной системы измерений (гси). Метрологическая служба.
- •1.20 Обеспечение единства измерений
- •1.21 Поверка и калибровка средств измерений
- •1.22 Государственный метрологический надзор и контроль
- •2 Квалиметрия
- •2.1 Понятие и история возникновения квалиметрии
- •2.2 Формирование показателей качества. Основные показатели качества продукции. Требования к показателям качества
- •2.3 Роль услуг в экономической жизни общества
- •2.4 Особенности подтверждения соответствия изготовителем
- •2.5 Виды контроля качества
- •2.6 Качество продукции. Основные требования к качеству
- •2.7 Показатели качества по применению для оценки. Единичные, комплексные и интегральные показатели качества
- •2.8 Показатели качества: базовые и относительные
- •2.10 Экономические показатели качества
- •2.11 Шкалы измерений
- •2.12 Понятие штрихового кодирования
- •2.13 Штриховое кодирование в России
- •2.14 Методы определения показателей качества. Краткая характеристика определения показателей качества (субъективные и объективные)
- •2.15 Методы оценки показателей качества (дифференциальный, комплексный, интегральный)
- •2.16 Оценка технического уровня продукции
- •3 Стандартизация
- •3.1 Общие понятия и структура Государственной системы стандартизации рф
- •3.2 Составные элементы стандартизации
- •3.3 Стандартизация и приоритет потребителя
- •Почему для стандартизации важно участие потребителей
- •3.4 Стандартизация и маркетинговые исследования
- •3.5 Цели и задачи стандартизации
- •3.6 Принципы стандартизации
- •3.6.1 Принципы стандартизации:
- •3.7 Объекты стандартизации, их характеристика
- •3.8 Категории и виды стандартов
- •3.9 Методы стандартизации
- •3.10 Основные положения и условия разработки стандартов
- •3.12 Порядок разработки стандартов предприятия (стп), организации (сто) и технических условий (ту)
- •3.13 Стандартизация услуг в России
- •3.14 Стандарты на системы качества
- •3.15 Совершенствование стандартизации систем обеспечения качества
- •3.16 Единая система классификаций и кодирования технико – экономической и социальной информации (ескк теси)
- •3.17 Информационное обеспечение стандартизации в России
- •3.19 Региональные организации по стандартизации
- •3.19.1 Региональные организации по стандартизации.
- •3.20 Международная организация по стандартизации
- •3.21 Международная электротехническая комиссия (мэк)
2.10 Экономические показатели качества
Экономические показатели отражают отдельные виды затрат или суммарные затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию или потребление продукции и таким образом характеризуют отдельные группы показателей качества продукции, входящие в общую номенклатуру показателей качества.
Затраты на разработку и изготовление или добычу продукции непосредственно не характеризуют качество, но влияют на затраты при эксплуатации или потреблении продукции (рисунок 11).
К экономическим показателям относятся:
- себестоимость единицы оцениваемой продукции;
- цена единицы оцениваемой продукции;
- приведенные затраты на единицу оцениваемой продукции;
- себестоимость единицы продукции, выпускаемой с помощью оцениваемого изделия;
- приведенные затраты на единицу продукции, выпускаемой с помощью оцениваемого изделия;
- величина затрат определенного вида на единицу продукции, выпускаемой с помощью оцениваемого изделия.
Исключительная ценность экономических показателей качества в их универсальности, т. е. применимости к любому виду продукции (услуг), а также в том, что они определяют (раскрывают) связь качества продукции (услуги), себестоимости (цены производства) и цены (рыночной цены).
Качество продукции (услуги), ее потребительские свойства во многом определяют как цену производства (и себестоимость), так и рыночную цену (цену).
Повышение качества продукции (услуги) требует дополнительных затрат (издержек производства), что приводит к росту себестоимости (цены производства).
93
Повышенный спрос на продукцию (услугу) высокого качества приводит к росту цен (рыночных цен). Однако увеличение себестоимости и цены с повышением качества происходит по-разному (рисунок 11).
Повышение качества продукции означает появление у нее (за счет внесения новшеств на всех этапах жизненного цикла) свойств, которые удовлетворяли бы все большее число потребностей. В этом процессе повышения качества продукции с позиции экономических показателей можно выделить характерный цикл.
За исходную точку этого цикла выбрано такое состояние, когда цена и себестоимость равны (на рисунке Q = Q1) и выпуск такой продукции экономически невыгоден, нерентабелен, так как не приносит прибыли.
Для повышения рентабельности производства (получения прибыли) необходимо повышать качество продукции, чтобы создать повышенный спрос.
Рисунок 11 – Зависимость цены и себестоимости от качества продукции
На рисунке 11 качество продукции в относительных единицах откладывается по оси абсцисс, а цена и себестоимость в денежном выражении – по оси ординат. На участке Q1 – Qмп повышение качества приводит к более быстрому росту цены, чем себестоимости. За счет этого прибыль растет и достигает максимального значения при Q = Qмп.
94
Дальнейший рост качества продукции (участок Qмп= Q2) ведет к уменьшению прибыли за счет того, что себестоимость растет быстрее чем цена.
Рисунок 12 – Экономические показатели качества
95
Себестоимость и цена единицы оцениваемой продукции характеризуют в основном ее технологичность и условия производства.
На себестоимость единицы продукции, выпускаемой с помощью оцениваемого изделия, влияют различные характеристики этого изделия.
Приведенные
затраты на единицу продукции определяют
по формуле
где С1 – себестоимость единицы продукции;
Ен – нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений, равный 0,15;
К1 – удельные производственные фонды (среднегодовая сумма основных и оборотных средств), отнесенных к величине годового выпуска продукции. Этот показатель выполняет те же функции, но является более полным и точным.
Приведенные затраты на единицу продукции, выпускаемой с помощью оцениваемого изделия, представляют собой интегральный показатель качества, так как он может быть выражен как отношение эффекта к затратам.
Величина затрат определенного вида на единицу продукции, выпускаемой с помощью оцениваемого изделия, может быть использована в качестве экономического показателя, если прочие виды затрат незначительны или неизменны.
Относительный экономический показатель продукции определяется соотношением затрат на эксплуатацию или потребление базового образца и затрат на эксплуатацию или потребление оцениваемой продукции.
Возможно формирование и других показателей качества и их групп.
Выбор определяющих признаков для классификации продукции с целью оценки ее уровня качества – основная задача предприятия, стремящегося выйти на передовые позиции.
При классификации продукции следует указывать вид, группу и подгруппу, класс и подкласс в соответствии с общегосударственным классификатором продукции.