4. Процессный подход к изучению лидерства

Процессный подход к изучению лидерства концентрирует внимание на исследовании того, как развиваются отношения между лидером и подчиненными. В рамках процессного подхода значительный интерес представляют две теории: теория трансформирующего лидерства; и теория вертикальной парной связи.

Теория трансформирующего лидерства

Объектом изучения теории трансформирующего лидерства является процесс изменений в организаций с целью адаптации к происходящим изменениям.

Теория трансформирующего (преобразующего) лидерства - это попытка объяснить, каким образом лидеры развивают и улучшают преданность делу своих подчиненных. В рамках этой теории трансформирующие лидеры противопоставлены взаимодействующим (трансакционным) лидерам.

Взаимодействующее лидерство. Во взаимодействующем лидере лидер и подчиненный рассматриваются как заключающие сделку агенты, торгующиеся при этом для того, чтобы максимизировать полезность, извлекаемую из занимаемой ими позиции. Мотивом для сотрудника подчиняться лидеру является личный интерес, потому лидер может обеспечивать вознаграждение, представляющее для него ценность в экономическом и в психологическом плане. В основе трансакционного лидерства лежат следующие предположения:

• человеческое поведение ориентировано на определенные цели, и индивидуумы действуют рационально для достижения своих целей;

• поведение, которое «окупается», сохранится в течение определенного времени, тогда как то, которое «не окупается», т.е. не приносит ожидаемый результат исполнителю, не будет стабильным;

• отношениями обмена управляют нормы взаимности.

Стиль взаимодействующего лидера предполагает:

использование вознаграждения персонала за хорошее качество работы и ответственное отношение к своим обязанностям;

• управление только как исключение: лидер вмешивается только тогда, когда есть вероятность отклонения качества функционирования от стандартов или когда стандарты фактически не выполнены;

• использование подхода «умывания рук» (лидер действует лишь номинально, в стилелиберализма, отказываясь от ответственности и избегая ее).

8