V3: Основные функции туроператора

I: {{40}}

Q:Выбрать правильные ответы

S: Функции туроператора

: изучение потребностей потенциальных туристов

: составление перспективных программ обслуживания

: взаимодействие с поставщиками услуг

: расчет стоимости туров

: продажа туров

: обеспечение туристов рекламным материалом

: подготовка и подбор кадров на маршруты

продвижение туров через сети агентств

: общение с клиентами, покупающими тур

: контроль за качеством продукта

: оперативная связь с путешествующими туристами

V2: Проектирование туров

V3:.Основы проектирования туров

I: {{41}}

Q:Определить соответствие

S:Правильная последовательность проектирования туров

L1: Первый этап

L2: Второй этап

L3: Третий этап

L4: Четвертый этап

L5: Пятый этап

L6: Шестой этап

R1: Установление нормируемых характеристик услуг

R2: Установление технологии процесса обслуживания туриста

R3: Разработка технологической документации

R4: Определение методов контроля качества

R5: Анализ проекта

R6: Представление проекта на утверждение

V3: Программа обслуживания

I: {{42}}

Q: Выбрать правильные ответы

S:Программа обслуживания включает:

: маршрут путешествия

: перечень туристских предприятий

: периода предоставления туров

: состава экскурсий

: график погоды

: перечня походов

: продолжительности путешествия

: видов транспорта

: книги жалоб

: стоимсть тура

I: {{43}}

Q:Вставить правильный ответ

S:Набор услуг, предоставляемых туристам в соответствии с их потребностями и тематикой тура, распределённый по времени это - ### обслуживания.

I: {{44}}

Q: Выбрать правильный ответ

S: Определение обозначения ''All inclusive'':

: питание – «шведский стол»;

: 3-х разовое питание;

: питание – «шведский стол»; напитки местного производства; некоторые услуги и развлечения;

: питание – «шведский стол»; напитки импортного производства; некоторые услуги и развлечения.

V3:.Разработка маршрута

I: {{45}}

Q:Выбрать правильные ответы

S: Типы маршрутов

: линейный.

: лучевой.

: кольцевой.

: радиальный.

: комбинированный

I: {{46}}

Q:Вставить правильный ответ

S: Путь следования туриста, включающий перечень всех географических пунктов и мест посещения туриста это - ###.

I: {{47}}

Q:Вставить правильный ответ

S: Период времени, в течении которого совершается основная масса туристских путешествий это - ###.

V3:Формирования пакета услуг:

I: {{48}}

Q:Выбрать правильные ответы

S: В пакет услуг туристского продукта входит

: услуга размещения.

: услуга питания.

: оформление паспорта, визы.

: услуга транспорта.

: экскурсионное и культурное обслуживание.

посещение магазинов

I: {{49}}

Q:Выбрать правильные ответы

S:Транспортные категории:

: сухопутный.

: водный.

: воздушный.

автобусный.

I: {{50}}

Q:Выбрать правильный ответ

S:Отличительный признак предприятия питания, характеризующий

уровень обслуживания:

:торговый знак.

:категория.

:марка.

I: {{51}}

Q:Вставить правильный ответ

S: Туруслуги, приобретаемые туристом сверх ранее оплаченного комплекса называются ###.

I: {{52}}

Q:Выбрать правильный ответ

S: Что означает в международной системе сокращение “В.В.”:

:большая кровать в номере.

:размещение с полупансионом.

:размещение с завтраком.

I: {{53}}

Q:Выбрать правильный ответ

S: Студенческая гостиница, предоставляющая недорогой счет:

:кемпинг.

:хостел.

:приют.

I: {{54}}

Q:Выбрать правильный ответ

S: Путешествие туриста или группы туристов, несвязанных ни какими

взаимными обязательствами с турфирмой:

:самодеятельный туризм.

социальный туризм.

: молодежный туризм.

I: {{55}}

Q:Выбрать правильный ответ

S: Организация питания туриста, предусматривающая самообслуживание:

кейтеринг.

: кафетерий.

шведский стол.

I: {{56}}

Q:Выбрать правильный ответ

S: Комплексная туристическая услуга, включающая в себя: размещение;

питание; экскурсионное обслуживание; транспортные, бытовые, спортивно-оздоровительные, физкультурные, медицинские и прочие услуги:

инклюзив – тур.

:пекидж – тур.

I: {{57}}

Q:Выбрать правильный ответ

S:Гостиничная служба, обеспечивающая прием, регистрацию, размещение туристов по номерам, расчеты, бронирование места, организацию отправки туристов в следующий пункт путешествия или домой:

: административная служба.

: коммерческая служба.

: служба рецепции

I: {{58}}

Q:Вставить правильный ответ

S:Туристский сезон, который характеризуется как период максимально неблагоприятный для организации рекреационной деятельности людей, называется ### сезон.

I: {{59}}

Q: Выбрать правильный ответ

S:Цена туристского продукта, не включающая агентскую скидку, называется:

: комиссионное вознаграждение;

цена-«брутто»;

: цена-«нетто»;

: фиксированная цена.