- •Оглавление
- •Условные обозначения
- •Предисловие
- •Раздел 1. Психология профессий Предисловие
- •Глава 1. Теоретические основы профессиональной психологии
- •Глава 1.1. Предмет, задачи и методы профпсихологии
- •Глава 1.2. Методологические основы и ключевые понятия
- •Глава 1.3. Профессиональное становление личности
- •Глава 1.4. Профессионально обусловленная структура личности
- •Глава 2. Методы исследования психологии профессий
- •Глава 2.1. Генетические методы
- •Глава 2.2. Праксиметрические методы
- •Глава 2.3. Психометрические методы
- •Глава 2.4. Экспериментальные методы
- •Глава 2.5. Методы математической обработки
- •Глава 3. Основы психологии профессий
- •Глава 4. Психологические аспекты аттестации персонала
- •Глава 4.1. Аттестация персонала
- •Глава 4.2. Этапы проведения аттестации
- •Глава 4.3. Методы оценки работы персонала
- •Глава 5. Кризисы профессионального становления личности
- •Глава 6. Профессиональные деструкции личности
- •Раздел 2. Обучающие автоматизированные системы подготовки авиационных специалистов. Типовые структуры подготовки авиационных специалистов Предисловие
- •Глава 1. Особенности обучения авиационных специалистов
- •Глава 2. Обобщенная структура авиационных тренажеров и их классификация
- •Глава 3. Типовая структура подготовки экипажей воздушных судов
- •Глава 4. Задачи, решаемые с помощью тренажеров
- •Глава 5. Комплекс знаний, навыков и умений как цель обучения летных экипажей
- •Глава 6. Основы профессиональной подготовки диспетчерского состава для работы в ас увд
- •Глава 6.1. Подготовка диспетчерского состава на тренажере процедурного контроля
- •Глава 6.2. Подготовка диспетчерского состава на системном диспетчерском тренажере
- •Глава 6.3. Обучение и адаптация диспетчерского состава на пультах опытных образцов ас увд в реальных условиях воздушного движения
- •Глава 6.4. Роль инструктора тренажера в обучении авиационных специалистов
- •Библиографический список
- •Титов б.А., Павлова и.О. Основы профессиональной подготовки
- •443086 Самара, Московское шоссе, 34.
- •443086 Самара, Московское шоссе, 34.
Глава 4.3. Методы оценки работы персонала
Оценка работы персонала позволяет с одной стороны, обеспечить нормальное функционирование отдельных подразделений и всей организации и успешное решение производственных задач. А с другой – более эффективно использовать потенциал работников за счет того, что система оценки дает возможность повышать уровень их мотивации, определяя направления их развития и стимулируя потребность в обучении и повышении квалификации.
Методы оценки персонала обобщены и систематизированы в следующей таблице:
№ п\п |
Метод |
Краткое описание методов |
1 |
2 |
3 |
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15 |
Биографический
Произвольных устных или письменных характеристик Оценки по результатам
Групповой дискуссии
Эталона
Матричный
Суммируемых оценок
Заданной группировки работников Тестирования
Ранжирования
Попарных сравнений
Графического профиля
Критического инцидента
Свободного или структурированного индивидуального обсуждения Самооценок и самоотчетов |
Оценка работника по биографическим данным Устное или письменное описание личностных особенностей работника и того как он себя проявляет. Устное или письменное описание конкретной работы, выполненной работником Постановка, обсуждение и решение проблем в группе, в ходе которых оцениваются знания, личностные черты и другие качества работника Сравнение с лучшим работником, выбранным за эталон Сравнение фактических качеств работника с набором желательных качеств Определение степени проявления у работников тех или иных качеств путем проставления по определенной шкале и суммирование экспертных оценок Подбор конкретных кандидатур исходя из заданной структуры рабочей группы
Определение уровня знаний, умений , способностей и других характеристик с помощью специальных тестов Определение экспертным путем ранга оцениваемого работника среди других и расположение всех оцениваемых в порядке убывания Попарное сравнение оцениваемых между собой по определенным качествам и последующее ранжирование в порядке убывания Использование вместо условных оценочных измерителей графической формы оценок (профиль в виде ломанной линии, соединяющие количественные значения точек по различным качествам оцениваемого), позволяющее проводить наглядное сравнение профиля оцениваемого с профилем «идеального работника», а также сравнивать работников между собой Оценка поведения работника в критической ситуации ( принятие ответственного решения, решение новой проблемы, преодоление конфликтной ситуации) Проведение обсуждения с оцениванием планов и практических результатов в свободной форме или по заранее составленной программе Письменная или устная самохарактеристика перед коллективом |
Таким образом, оценка персонала проводится не только для изучения степени подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, но и с целью выявления уровня его потенциальных возможностей для оценки перспектив профессионального роста.