
- •1. Понятие менеджмента и его характерные черты
- •8. Понятие организации.
- •17. Роли и признаки менеджера
- •6. Эволюция теории управления
- •7.Теории школ и направлений.
- •42. Функции организации. Функции управления.
- •44. Общая функция - планирование
- •45. Общая функция – организация.
- •49. Основные типы организационных структур.
- •47. Функция контроля
- •46. Функция мотивации, основные теории мотивации
- •14. Менеджмент как наука и практика.
- •15. Менеджмент как отношения управления и система, как аппарт управления и искусство.
- •44.Формулирование миссии. Установление целей.
- •2. Виды менеджмента.
- •9. Классификация организаций.
- •10. Характеристика организаций.
- •18. Разделение труда менеджера.
- •30. Методы менеджмента.
- •36. Человек и организация.
- •4. Основная формула теории регулирования.
- •19. Система управления организаций
49. Основные типы организационных структур.
Организационную структуру менеджмента можно определить как совокупность управленческих органов, между которыми существует система взаимосвязей, обеспечивающих выполнение необходимых функций управления для достижения целей фирмы. В структуре управления выделяются следующие элементы: звенья (отделы), уровни (ступени управления) и связи — горизонтальные и вертикальные. Большую часть организационных структур механистического (бюрократического) типа можно разделить на две категории: функциональные и дивизиональные структуры
Функциональная структура является наиболее часто используемой. Этот вид структуры — результат департаментации (разделения) управления на элементы (отделы), каждый из которых имеет свою определенную задачу в управлении, т. е. выполняет определенную функцию.
Преимущества функциональной структуры управления состоят в следующем:стимулирование деловой и профессиональной специализации. улучшение координации в функциональных областях. Служащие хорошо адаптируются в этой системе; уменьшение или исключение дублирования усилий и снижение расхода материальных ресурсов;
Недостатки функциональной структуры:
функциональные отделы могут в своей деятельности отойти от общей цели фирмы и уделять больше внимания выполнению своих внутренних задач, что может привести к конфликтам между отделами; в большой организации путь команд от руководителя к исполнителям становится очень длинным, что снижает их эффективность; ни один из отделов не несет ответственности за результаты всей организации.
Большие корпорации уже в течение нескольких десятилетий применяют дивизиональную структуру.
Слово «дивизиональный» происходит от английского слова «division», что означает «разделение, часть, отдел». Деление организации на отделы в этом виде структуры происходит по трем другим признакам: по продукту, группам покупателей и географическим регионам. Эти отделы действуют как почти самостоятельные организации и подчиняются только центральному органу управления или родительской (головной) фирме, корпорации.
Преимущества дивизиональных структур: способствуют росту фирмы (корпорации); повышают самостоятельность менеджеров, степень их ответственности за производство; способствуют расширению знаний и создают хорошие условия для подготовки менеджеров высшего звена.
Недостатки дивизиональной структуры: вероятность дублирования деятельности (особенно при слабых информационных связях между отделами); недостаточное общение между специалистами различных отделов; слабые связи с головным предприятием.
Линейная структура – все ее элементы находятся на прямой линии подчинения, от верхнего уровня до самого нижнего. Каждый уровень управления подчиняется вышестоящему.
Линейная структура в свою очередь имеет две разновидности или формы: плоскую (от английского слова flat — плоский) и многоуровневую (в английском языке она называется высокой от слова tall).
Проектная (программно-целевая) структура. Это временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи. Она образуется внутри функционального подразделения. Ее члены — это высококвалифицированные специалисты различных областей, собранные вместе для осуществления сложного проекта. Когда проект завершен, группа распускается: часть специалистов уходит на свои прежние места в этом или в других отделах, часть специалистов переходят в новую проектную команду. Особенностью такой структуры является то, что сотрудники подчиняются одновременно двум руководителям — руководителю проекта и руководителю отдела, в рамках которого эта группа работает.
Матричная структура. Развитием проектных структур является получившая широкое распространение матричная структура. Она представляет собой комбинацию двух видов департаментации: по функциям и по продукту. В матричной структуре имеется двойное подчинение: руководителю отдела (функциональная линия) и руководителю проекта (менеджеру по продукту — product manager).