- •1. Понятие менеджмента и его характерные черты
- •8. Понятие организации.
- •17. Роли и признаки менеджера
- •6. Эволюция теории управления
- •7.Теории школ и направлений.
- •42. Функции организации. Функции управления.
- •44. Общая функция - планирование
- •45. Общая функция – организация.
- •49. Основные типы организационных структур.
- •47. Функция контроля
- •46. Функция мотивации, основные теории мотивации
- •14. Менеджмент как наука и практика.
- •15. Менеджмент как отношения управления и система, как аппарт управления и искусство.
- •44.Формулирование миссии. Установление целей.
- •2. Виды менеджмента.
- •9. Классификация организаций.
- •10. Характеристика организаций.
- •18. Разделение труда менеджера.
- •30. Методы менеджмента.
- •36. Человек и организация.
- •4. Основная формула теории регулирования.
- •19. Система управления организаций
17. Роли и признаки менеджера
Термин «менеджер» в рыночной экономике широко распространен и употребляется применительно к руководителям предприятия, его структурных подразделений — управлений, отделов, отделений, производств, цехов, участков и т.п.
Менеджер выступает в роли организатора, администратора, специалиста, дипломата, инноватора, предпринимателя и воспитателя. Действуя как организатор, менеджер обеспечивает взаимодействие сотрудников для достижения целей фирмы. Как администратор — применяет Меры регламентируемого административного воздействия. Как специалист — ставит задачи, определяя, что и как надо делать для выполнения работы. Как дипломат — ведет переговоры, контактирует с субъектами внешней среды. Как инноватор он воплощает в жизнь достижения научно-технического и социального прогресса, инициирует инновационную деятельность сотрудников вверенного подразделения или предприятия. Как предприниматель — работает в условиях неопределенности и риска, действует инициативно и ответственно с целью получения прибыли. Как воспитатель — морально мотивирует деятельность сотрудников, ориентируя их на творческий, инициативный, эффективный труд.
6. Эволюция теории управления
Объекты управления — это и техника, и люди. Сл-но, успехи в теории упр. всегда зависели от успехов в др., связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали понять, почему нек. более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой. Мир становился ареной быстрых перемен. Теория управления развивалась в соответствии с развитием технологии, произ-х сил, произ-х и общест-х отношений, развитием системы информ обмена. Становление менеджмента как соц-эк науки произошло в конце 18 нач 19вв.
1.Классич-ая или науч-ая школа. Ее появление обуслов быстрым развитием мех-ции и необход-ю развития труда. Вклад: Тейлор, Файоль, Вебер. Суть-раздел труда на простые операции.
2. Административная школа(одно из направ-й классич школы). Вклад:Файоль, Эмерсон, теория демократ построения орг-ции Вебера, философия Шелдона.Файоль первый выдвинул управ в самост науку.
3. 30-е гг. 20 век Школа человеч-х отнош-ий. Представители: Э.Мэйо, Паркет Фоллет, и тд. Школа док-ла, что на ряду с моральнымистимулами оказ-ют и соц-псих факторы на развитие произ-ва.
4. 40-50-е гг. 20 век Бихевиористическая школа. Представ-ли: Маслоу и тд. Ориентация на поведение чел-ка, его реакция на побуждение и внеш стимул-е.
5. Систем-ый подход Орг-ция – единое целое, имеющее обънктивные законы собственного развития.
6. 50-60-е гг.Прогматическая школа(на основе бихевиорис и систем подхода). Задача:разработка конкрет-х мероприятий, направ-х на повыш эффект управ-я.
7. Ситуационный подход. Суть: упр-е осущ-ся в соотв-ии с конкрет сложив-ся ситуацией.
8. Нач 70-х Соц школа. Вклад: Друкер и тд. 3 осн тезиса:1. бог-во гос0ва опред-ся бог-вом его людей. Благополуч орг-ции определ благополуй его раб-в.
9. 70-80-е гг. изменения в развитии технологии, модерниз-я, появление новых технологий, компьютеризация.
10.90-е гг глобальные сети- глоболиз-я рынка, интеграция.
Все рассмотр-е школы использ-ся в практике соврем-го менеджмента.
