
- •Глава 2 как должен выглядеть руководитель
- •Как одеться по средствам
- •Уход за одеждой
- •Глава 3 как вести себя на работе
- •Общение с вышестоящими
- •Установление отношений с коллегами
- •Общение с подчиненными
- •Вы и ваша секретарша
- •Совещания
- •Преподнесение и получение подарков
- •Этика телефонных разговоров
- •Глава 4 как знакомить людей
- •Глава 5 как организовать увеселительное мероприятие
- •Как сладить с меню
- •Выбор вин
- •Как и когда подавать вина
- •Сочетание еды и вина
- •Поведение за столом
- •Большие и малые бизнес‑ланчи
- •Банкеты и большие приемы
- •Танцевальные вечера
- •Глава 6 как стать желанным гостем
- •Правильное облачение и знаки отличия
- •Время прибытия и время отъезда
- •Искусство вести беседу
- •Запретные темы
- •Комплименты
- •Извинения
- •Если допустили бестактность
- •Курение
- •Помогать или не помогать?
- •После бала
- •Визиты с ночевкой
- •Курсы с проживанием
- •Глава 7 как вести себя с прессой
- •Интервью
- •Приемы для прессы
- •Фотографии и фотографы
- •Глава 8 адреса и титулы
- •Королевская семья
- •Пэры и супруги пэров
- •Награды и почетные звания Рыцарство
- •Религиозные конфессии Англиканская церковь
- •Римско‑католическая церковь
- •Иудаизм
- •Вооруженные силы
- •Гражданские сановники
- •Профессия юриста
- •Дипломатическая служба
- •Медицинские профессии
- •Глава 9 визитные карточки и пригласительные билеты визитные карточки
- •Пригласительные билеты
- •Как отвечать на официальные приглашения
- •Глава 10 как вести переписку
- •Почтовая бумага
- •Искусство написания письма
- •Вежливые письма
- •Глава 11 как произнести речь
- •Типы речей
- •Из чего состоит речь
- •Как начинать
- •Произнесение речи
- •Не дергайтесь
- •Путь к успеху
- •Что сказать
- •Глава 12 заседания и комитеты
- •Председатель
- •Секретарь
- •Проведение заседания
- •Комитеты
- •Глава 13 клубы
- •Глава 14 женщины в бизнесе
- •Советы женщине‑руководителю
- •Глава 15 бизнесмен за границей
- •На континенте
- •Германия
- •Франция
- •Испания
- •Мусульманский мир
- •Другие страны
Награды и почетные звания Рыцарство
Существует десять орденов рыцарства, даваемых за выдающиеся заслуги в любом виде деятельности. Самый древний и известный высочайший орден Подвязки. Ордена записаны ниже в нисходящем порядке отличия с аббревиатурой, которую следует писать вслед за фамилией награжденного:
Высочайший орден Пoдвязки(Garter) K.G. Награда для членов королевской семьи, пэров, государственных деятелей
Стариннейший и высочайший орден Чepтoпoлoxa(Thistle) К.Т.
Награждают исключительно выдающихся личностей шотландского происхождения
Самый знаменитый орден Святого Патрика^. Patrick) К.Р.
Награду дают исключительно выдающимся личностям ирландского происхождения
Самый почетный орден BaHn(Bath) Рыцарь Большого креста (Knight Grand Cross) G.C.B. Кавалер ордена 3‑й степени (Knight Commander) К.С.В. Кавалер (Companion) СВ.
Жены первых двух получают титул «леди», но жены третьего не имеют никакого титула, только порядок представления.
Высочайший орден Звезда HHflnn(Star of India) Кавалер ордена (Knight Grand Commander) G.C.S.I. Кавалер ордена 3‑й степени (Knight Commander) K.C.S.I. Кавалер (Companion) C.S.I. (He присваивают с 1947 г.)
Известнейший орден Святого Михаила (St. Michael) и Святого Георгия (St. George)
Рыцарь Большого креста (Knight Grand Cross) G.C.M.G.
Кавалер или кавалерственная дама ордена 3‑й степени (Knight или Dame Commander) K.C.M.G., D.C.M.G.
Кавалер (Companion) C.M.G.
Самый знаменитый орден Индийской империи Кавалер ордена (Knight Grand Commander) K.G.C.I.E. Кавалер ордена 3‑й степени (Knight Commander) K.C.I.E. Кавалер (Companion) K.I.C. (He присваивают с 1947 г.)
Королевский орден Виктории (Victorian Order)
Дают за личные заслуги перед монархом; существует пять классов, первые два имеют титулы кавалер или кавалерственная дама:
Кавалер или кавалерственная дама ордена Большой Крест (Grand Cross) G.C.V.O.
Кавалер или кавалерственная дама ордена 3‑й степени (Commander) K.C.V.O., D.C.V.O.
Кавалер (Commander) C.V.O.
Член (Member) 4‑го класса M.V.O.
Член (Member) 5‑го класса M.V.O.
Наивысший орден Британской империи (The Most Excellent Order of British Empire)
Существует пять классов, как для мужчин, так и для женщин:
Кавалер или кавалерственная дама Большого креста (Grand Cross) G.B.E.
Кавалер или кавалерственная дама ордена 3‑й степени (Knight или Dame Commander) К.В.Е., D.B.E.
Кавалер (Commander) С.В.Е.
Должностное лицо (Officer) О.В.Е.
Член (Member) М.В.Е.
Рыцарь‑бакалавр не получает никаких инициалов
В корреспонденции к рыцарям обращаются точно так же, как к баронетам, но с буквами соответствующего ордена рыцарства после их фамилий вместо Bt. Жены рыцарей принимают титул «леди», за ним следует фамилия мужа. К кавалерственным дамам обращаются так: Дейм Мэри Браун, затем следуют инициалы соответствующего ордена.
В обращении к рыцарю, имеющему больше одной степени в одном или больше орденов рыцарства, указывают только старшее присвоение в каждом ордене, например G.C.V.O. (Кавалер Большого креста), но не: G.C.V.O. (Кавалер Большого креста), K.C.V.O. (Кавалер ордена 3‑й степени), M.V.O. (Член 4‑го класса).
Кроме этих, существуют также ордена:
Крест Виктории (Victoria Cross) – самая выдающаяся награда, полученная за выдающуюся храбрость перед лицом врага во всех видах вооруженных сил; орден могли выдавать женщинам, но до сих пор этого не было. V.C.
Орден «За заслуги» (Order of Merit) – ограничен 24 членами. G.M.
Орден Кавалеров почета (Order of the Companions of Honour) – для мужчин и для женщин. С.Н.
Королевский орден Виктории и Альберта (The Royal Order of Victoria and Albert) – только для женщин. V.A.
(He награждают после смерти королевы Виктории)
Имперский орден Короны Индии (The Imperial Order of the Crown of India) – только для женщин. C.I.
(He награждают после 1947 г.)
Королевский Красный крест (Royal Red Cross) – только для женщин. R.R.C.
Почетные инициалы не пишут на визитных карточках, но их можно ставить на конверте. Инициалы, указывающие ученые степени или официальный статус, используют только в профессиональной или официальной корреспонденции. Исключения: Q.C. (Queen’s Council – королевский советник) и М.Р. (Member of Parliament – член парламента), которые используют во всякой корреспонденции. Ордена предшествуют степеням. Порядок орденов следующий: V.C., G.C., К С., G.C.V.O., G.B.E., C H., К.С.В., K.C.S.I., K.C.M.G., K.C.I.E., K.C.V.O., К.В.Е., СВ., C.S.I., C.M.G., C.I.E., C.V.O., С.В.Е., D.S.O., M.V.O. (4‑го класса), О.В.Е., I S O., M.V.O. (5‑го класса), М.В.Е., R.R.C. (1‑го класса). D.S.O., М.С., D.F.C., A.F.C., R.R.C. (2‑го класса). A.M., D.C.M., C.G.M., G.M., D.S.M., М.М., D.F.M., A.F.M., В.Е.М., V.D., T.D., E.D.