Содержание

Введение……………………………………………………………………….	3
1.Характеристика предприятия ОАО «СКДМ»……………………………..	5
2. Ресурсы организации……………………………………………………….	9
3. Миссия предприятия……………………………………………………….	10
4.Анализ факторов внешней среды предприятия…………………………...	13
5. Анализ факторов внутренней среды предприятия………………….........	14
6. Обобщающий анализ внешней и внутренней среды……………………..	15
7.Структура управления организацией………………………………………	16
8. Рекомендации по совершенствованию системы управления……………	18
Заключение…………………………………………………………………….	23
Литература……………………………………………………………………..	24

Введение

В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения. В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки управления, мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов.

О менеджменте принято говорить как об искусстве управления организациями. Можно приобрести навыки управления фирмой, отраслью, регионами, труднее управлять непосредственно людьми и наиболее сложно научиться управлять собой, управлять своей собственной жизнью. Существует огромное число изданий, содержащих рекомендации по рациональному управлению компаниями разного рода, структурам организаций, механизмам принятия решений, способам предотвращения и разрешения конфликтов, технологией общения и пр. При этом под успехом управления понимается не только максимизация прибыли или создание необходимых условий для этого, не только материальные стороны жизни, но и всестороннее развитие личности, самореализация, адекватность своего бытия образу собственного “я”, идентификацию себя и своего места в обществе.

Предметом воздействия менеджмента могут быть не только отдельные работники, но и сформированные определенным образом группы людей или какие-либо организации в целом.

В качестве предмета исследования рассмотрим предприятие ОАО «СКДМ».

Цель курсового проекта – проанализировать и разработать рекомендации по совершенствованию системы управления данной организации.

Задачи которые необходимо выполнить: рассмотреть характеристику организации, её миссию и ключевые цели; исследовать внешнюю и внутреннюю среду и ресурсы организации; предложить рекомендации по совершенствованию системы управления организацией.