
- •Эволюция маркетинга
- •Цели маркетинга:
- •Типы рынков:
- •Состояние спроса и виды маркетинга им соответствующие.
- •Управление маркетингом. Процесс управления маркетингом
- •1. Анализ рыночных возможностей.
- •2. Отбор целевых рынков
- •3. Разработка маркетинг-микса (комплекса маркетинга)
- •Маркетинговая среда предприятия
- •Покупательское поведение потребителей
- •Процесс принятия решения о покупке
- •Организационное покупательское поведение
- •1. Рынок товаров промышленного назначения (тпн) и товаров широкого потребления (тшп).
- •Виды закупок покупателей тпн
- •2. Рынок промежуточных продавцов.
- •3. Рынок государственных учреждений.
- •Маркетинговая информация и исследования
- •Разработка новых продуктов. Товар
- •Процесс становления нового товара: этапы и их содержание
- •Маркетинговый аспект управления продуктом
- •Использование марок
- •Цены и ценообразование в маркетинге
- •Процесс установления цены. Этапы:
- •Установление дискриминационных цен
- •Распространение товаров
- •Вертикальные маркетинговые системы: виды и их отличия
- •Коммерческая логистика или товародвижение
- •Розничная торговля Классификация розничных торговцев:
- •Классификация оптовых торговцев:
- •Маркетинговые решения оптовых и розничных торговцев
- •Продвижение продаж. Его виды и особенности
- •Реклама, ее сущность. Классификация рекламы по целям ее использования
- •Создание рекламного сообщения и выбор средств его распространения
- •Мерчендайзинг
- •Прямой маркетинг
- •Маркетинг услуг
- •Оценка качества услуг
- •Международный маркетинг Причины введения международного маркетинга предприятиями:
- •Маркетинговый контроль на предприятии
Установление дискриминационных цен
* с учетом разновидностей покупателей
* с учетом варианта (модификации) товара
* с учетом местонахождения
* с учетом времени
* с учетом имиджа
Распространение товаров
Маркетинговый канал – совокупность предприятий и/или лиц, которые принимают на себя право собственности на конкретный товар на его пути от производителя к конечному потребителю.
Типы маркетинговых каналов по числу уровней:
1) канал нулевого уровня
производитель |
® |
потребитель |
2) одноуровневый канал
производитель |
® |
опт./розн. |
® |
потребитель |
3) двухуровневый канал
производитель |
® |
опт |
® |
розн. |
® |
потребитель |
4) трехуровневый канал
производитель |
® |
опт |
® |
мелкий опт |
® |
розница |
® |
покупатель |
Вертикальные маркетинговые системы: виды и их отличия
Присутствуют: производитель, оптовый (1 или неск.) торговец, розничные (1 или неск.) торговцев, действующие как единая система.
Типы ВМС:
1. Корпоративные ВМС – все этапы производства и распределения находящихся в едином владении и управлении.
2. Договорные ВМС – состоят из юридически независимых предприятий, находящихся между собой в договорных отношениях и действующих как единая система.
3. Управляемые ВМС – когда один из участников управляет деятельностью всей системы (цепи).
Коммерческая логистика или товародвижение
Коммерческая логистика – деятельность по планированию, реализации и контролю за физическим перемещением материалов и готовых товаров от мест их происхождения к местам их конечного потребления.
Основные издержки товародвижения:
46 % - транспортирование
26 % - складирование
10 % - поддержание товарно-материальных запасов
6 % - получение и отгрузка товара
5 % - упаковка
4 % - административные расходы
3 % - обработка заказов
Виды транспорта:
- железнодорожный |
- автомобильный |
- авиа |
- трубопроводный |
- водный: * океаническо-морской * озерно-речной |
- современные средства телекоммуникации
|
Розничная торговля Классификация розничных торговцев:
1. По оказанию объема услуг потребителю:
- розничная торговля предприятия с полным циклом обслуживания (престижный магазин)
- розничное торговое предприятие с ограниченным обслуживанием
- розничное торговое предприятие самообслуживания (супермаркеты)
2. По предлагаемому ассортименту
- универсальные магазины
- специализированные магазины
3. По отношению к ценам
- торговые предприятия в высоким уровнем цен
- торговые предприятия в усредненными ценами
- торговые предприятия с низким уровнем цен
4. По принадлежности магазина
- государственные
- частные
- кооперативные
5. По разновидности концентрации магазинов
- центральный деловой район
- региональный торговый центр
- районный торговый центр
- микрорайонный торговый центр