4. Оформление выводов
Подчеркнем, что Вам не следует, опросив небольшую группу людей, обобщать результаты, считая, что выявлено мнение всего населения. Но, тем не менее, вы получили представление о том, что думают респонденты, и можете использовать полученные данные. Например, вы направляете письмо в какую-либо инстанцию и как аргумент отмечаете, что 2/3 из трехсот опрошенных Вами граждан считают следующее…
Но вернемся к оформлению выводов. На этом этапе обработанные и систематизированные данные представляются в виде различных документов, отчетов, таблиц и т.д. Такой способ подачи информации облегчает анализ обобщенных материалов и помогает сделать выводы.
Кроме того, полученные после обработки социологические материалы могут быть отражены в статьях городских газет, докладных записках в соответствующий Комитет местной администрации или иные ведомства. Возможен вариант научного отчета вашей группы и т. д.
Посылая данные опросов в те или иные инстанции, используя их во время переговоров, обязательно укажите, сколько человек опрошено и как распределились ответы (в процентах к числу опрошенных).
Очень важно оценки жителей, полученные с помощью анкет или интервью, дополнять объективной информацией.
Помните, что полученные выводы не должны стать целью социологического исследования, то есть вся проделанная работа, это лишь начало реализации конкретного социального проекта, направленного на изменение (улучшение) социальной ситуации в вашем родном городе, регионе.
Заключение
Человека нельзя переубедить, заставив его замолчать.
Джон Морли, английский психолог
Вот мы и рассмотрели основные вопросы подготовки исследования мнения жителей территории, которое может быть проведено членами молодежного клуба или детской общественной организацией.
Исследование — не самоцель, это лишь инструмент для реализации социального проекта, направленного на улучшение жизни местного сообщества.
И давайте всегда помнить один из лозунгов американской школы управления: "Проблема дается нам не для жалоб, а для решения!"
1 Респондент — человек, отвечающий на вопросы анкеты, или тот, у кого берется интервью.
2 Более подробно о классификации вопросов см. в Приложении.
3 Подробно о выборке и как определить ее оптимальный объем см. Приложение № 2.